有两个人从铁窗朝外望去,一个人看到的是满地的泥泞,另一个却看到满天的繁星。
劣势,未必就必定是不可扭转的。有的时候,劣势甚至能转化为优势。
杨格是美国新墨西哥州高原地域一家,果园的经营者,是一位翻新意识很强的人。每年的播种节令,杨格将上好的苹果装箱发往各地时,苹果箱上都印有不同凡响的广告:“假如您对收到的苹果不满足,请你函告自己。苹果不用退回,货款照退不误。”这种广告,存在宏大的吸引力,加上高原苹果滋味佳美,很少传染,深受顾客的青眼,每年都吸引大量买主。
可是,有一年高原上忽然下了一次特大的冰雹,把结满枝桠的大红苹果打得皮开肉绽。这时候,苹果已经订出9000吨货。面对这伤痕累累、创伤重大的满园苹果,怎么才干走出这“惨重丧失”的“绝境”呢?
杨格来到苹果园,心事重重地踱着步子,踩得落叶沙沙作响。他俯下身来拾起-个打落在地的苹果,揩了揩粘上的泥,咬了一口,意本地发明,被冰雹打击后的苹果,味道变得分外幽香扑鼻,酣浓爽口。一个绝妙的主张油然而生!他武断命令手下集中力气,即时把苹果发运出去,同时在每一个苹果箱里都附上一个简短的阐明:“这批苹果个个带伤,但请看好,这是冰雹打出的疤痕,是高原地区生产的苹果的特有标志。这种苹果,果紧肉实,具备妙不可言的果糖味道。
收到苹果的买主们将信将疑,尝了带有创痕的苹果,发现味道特棒,真是“高原苹果特有的味道”。从此,人们更加青睐高原苹果,甚至还专门请求供给带疤痕的苹果。
同善用物者无弃物一样,善用人者无废人。
美国柯达公司在制作感光资料时,须要有人在暗室工作。但视力畸形的人一进入暗室,如同司机驾驶着失控的车辆一样手足无措。针对这种情形有人倡议:盲人习惯于黑暗中生涯,如果让盲人来干这种工作,定能提高工作效力。于是,柯达公司经理下令:将暗室的工作职员全体换成盲人。
在暗室里工作,盲人远远赛过正凡人,真堪称善于用人短变长。柯达公司巧用盲人这一举动,不仅进步了劳动出产率,给公司增添了利润,而且给大众留下了不拘一格“重用人才”的良好印象。良多高品质的大学生、研讨生跟专业人才,都争先恐后地到柯达公司效率。当初,柯达公司的产品在多少百个国度和地区畅销无阻,经久不衰,这与柯达公司擅长不拘一格重用人才是分不开的。
应用好废物,废料就变成法宝;利用好劣势,劣势就变成上风。所以,卡耐基先生告知咱们:“运气交给你一个酸柠檬,你得主意把它做成甜的柠檬汁”。
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