假如你我要激励我们所接触的人，认识他们所具有的宝藏，我们所能做的比实际上改变的人还多。我们真的能改变他们。

专栏作家鲍伯? 格林有一次问篮球界的传奇任人物乔丹，为什么他在比赛的时候希望能够到场，乔丹回答说：“当父亲坐在观众席的时候，我就好象吃了一颗定心丸一般，因为我知道，就算全场嘘声四起，我至少还有一个忠心的球迷默默地为我加油打气。”

可见，不管你是个多么强大，多么有自信或是多么受欢迎的人，当你面临崭新的挑战困难的景况，或是处理枯燥的工作时，如果感受到支持者衷心的鼓舞和打气，所有的问题都能够迎刃而解。

威廉?丹福斯是美国密苏里州东南地区农场的一个有病的孩子。他在小学遇到了一位优秀的老师，改变了他的一生，这位老师鼓励威廉?丹福斯去改变他的世界。老师用挑战的方式鼓励他：“我激励你!”“我激励你成为学校中最健康的孩子!”“我激励你”成了威廉?丹福斯一生自我激励的语句。

他果真变成了学校中最健康的孩子。他在85岁逝世之前，帮助了数以万计的青年获得良好的健康，他还帮助他们立志高尚、做事刚勇、服务谦逊。在他漫长事业中，他从未因病而损失一天。

“我激励你!”激励着他建立了美国最大的公司之一--若斯通?陪里拉公司。

“我激励你!”激励着他从事创造性的思考，负债转化为资产。

“我激励你!”激励着他组织美国青年基金会--它的目的是训练青年独立生活的能力。

“我激励你!”激励威廉?丹福斯写了一本书，名叫《我激励你!》。今天这本书正在激励着男子和妇女们勇敢地把这个世界改造为更好的住所。

威廉?丹福斯做了多么好的一个证明啊!一句自我激励语有力地帮助人们发挥积极的!

美孚石油公司有一位部门经理，他由于在一笔生意中谈判错误，使公司损失了几百万美元。公司上下都认为这个经理肯定会被炒鱿鱼，他自己也做好了被炒的准备。而洛克菲勒却平淡地说：“开除了你，这几百万的学费不是白交了。”此后，这位经理在工作中为公司创造了巨大的经济效益。

一所国际著名大学邀请彼得做演讲，彼得是从一个对生活推动信念的青年成长成世界闻名的企业家的，他的产品遍布世界各地。演讲大厅聚集了肤色各异的学生，他们都是彼得的崇拜者。

“我成功的原因，在于勤拍别人的肩膀。”彼得的第一句话便把在场的人震住了。

他继续说道，三十年前，我还是一个碌碌无为的青年，没有文化，没有显赫的家世。我曾做过不少小买卖，都没有成功。我也尝试着好好学点知识，可我没有信心。当时我认为自己真的完了。

那是一个寒风刺骨的夜晚，我被酗酒的父亲暴打一顿后赶出了家门。我在公园里的石椅上，紧缩着脖子，欲哭无泪。一个老头走了过来，坐在我旁边。夜色很暗了，我看不清楚他的模样，但我能感觉到他是一个饱经风霜的老人。

“为什么！为什么我这么不顺利！我努力过，我奋斗过，可上帝从不眷顾我！我活着还有什么用？活着还有什么用！”我不顾颜面地大叫着。

老人出奇地宁静，他笑了一下，然后艰难地起身拍了拍我的肩膀。我想不到老人居然有如此大的力气，我抚摸着隐隐作痛的肩膀正要发作。老人大叹一口气：“年轻人，一切都会好的。我相信你！”然后蹒跚着消失在夜幕里。

我的内心强烈地震撼着。从来没有一个人相信我能成功，而那个陌生的老人竟然对我有信心，为什么我不能战胜自己呢？

那个夜晚的遭遇逐渐改变了我，我投入了比往常更多的精力做自己该做的事。遇到挫折，我都会回忆那天晚上的事，想到那一拍，身上就有一股莫名的力量。

打那以后，我也开始拍别人的肩膀。路上遇到讨钱的乞丐，家门口出现的推销者，愁眉苦脸诉说苦楚的朋友，我都会微笑着拍他们的肩膀：“一切都会好的。”

之后，我发现我多了不少朋友，在我遇到困难的时候，他们也支持我。这些支持可能是经济上的，也有可能是一个微笑，一些调皮者常常喜欢学我的样子拍我的肩膀：“一切都会好的。”

有了自己的企业，我又开始拍员工的肩膀。在企业遇到困难的时候，在电梯里，在办公室里，冷不防有员工拍我的肩膀：“嘿！彼得！加油！”每当这时，我就觉得身上有使不完的劲了。

爱，就是这样一个互动的关系。拍别人肩膀是对他人的激励，激励他人走向成功。

日本一位国会议员，因没有成功地推进一项议案而在竞选中惨败。落选后，自然有人说些“深表同情”之类的好话；更多的人则忙着帮他总结经验教训，大谈什么“既有今日，何必当初”。议员当时心烦意乱，根本听不进那么多唠唠叨叨，那些唠叨使他更加心烦和沮丧。但更有一些可恶的人却幸灾乐祸：“谁让你没做好呢?那是死人要账--活该!”

这种话语就像钢针一样扎得他“遍体鳞伤，体无完肤”，但世间总有好人的，他的一个同事充满信心地望着他的眼睛，认真地对他说：“我理解你，可你要忍耐，先生，看下一回吧。”

这句话就如一道春天的阳光沐浴着他．使他信心倍增，并顽强地克服了外界的一切不良因素的影响，耐心地等待下一回。

下一回，这位议员果然当选了。并且那位同事也得到了提拔。他当选后说：“我第一个要感谢的就是那位信心十足地望着我的眼睛，快快乐乐地对我说‘下一回’的那个同事．像那样在我身上发生作用的话语，以前还从未有过。”

的确，口头上没有效果的说“我同情你呀”是不负责任的，要真正能给受挫折的人留下深刻印象，并在他身上产生实际效力，就一定需要有对他人最深刻的理解，最大的宽容和最坚定的信任。

这就是为人处事的最基本要求。当别人出现过错或遇到挫折时，为什么不用一种理解、宽容和谦让的心态去对待他呢?给对方多一点信任，多一点鼓励，就能从困境中把他拉出，使他顽强地振作起来。假如你我要激励我们所接触的人，认识他们所具有的宝藏，我们所能做的比实际上改变的人还多。我们真能改变他们。

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