上司既然是人不是神，决议就会有失误之时。即便一直正确，大众中也可能涌现对峙面。这时，兴许有些人会站在人民一边，同领导对着干，这可就糟透了。这样做无疑是掉进了晋升途径中难以自拔的陷阱。聪慧的做法是，当领导与群众产生抵触时，你应当勇敢地站出来为领导做解释与和谐工作，终极仍是有利于干部好处的。但作为领导，当最需要人支持的时候你支撑了他，也就天然视你作为良知。实际上，上级与下属的关系是非常奥妙的，它既可以是领导与部下的关系，也可以是友人关系。诚然，领导与部下身份不同，是有间隔的，但身份不同的人，在心理上却不一定有隔膜。一旦你与上级的关系发展到知己这个档次，较之于同寅，你就获得了很大的心理上风，你也可能因而而得到上级的特别关心与支持。甚至，你们之间能够无话不谈。至此，是否可以预言，你的晋升之日已经为期不远了呢？

　　某公司部分经理方某因为办事不力，受到公司总经理的指责，并扣发了他们部门所有人员的奖金。这样一来，大家很有怨气，认为方经理办事失当，造成的责任却由大家来承当，所以一时间牢骚满腹，方经理处境十分艰苦。

　　这时秘书小卜站出来对大家说："其实方经理在受到批评的时候还为大家据理力争，请求总经理只处罚他自己而不要扣大家的奖金。"听到这些，大家对方经理的气消了一半儿，小卜接着说："方经理从总经理那里回来很难过，表现下月必定想措施补回奖金，把大家的丧失通过别的方式补回来。"小卜又对大家讲："实在这次失误除方经理的责任外，咱们大家也有责任。请大家谅解方经理的处境，群策群力，把公司业务搞好。"

　　小卜的调停工作取得了很大的胜利。按说这并不是秘书职权之内的事，但小卜的做法却使方经理如释重负，心境恍然大悟。接着方经理又推出了本人的计划，进一步激发了大家的热忱，纠纷很快得到了美满的解决。小卜在这个进程中的作用是不小的，方经应当然对他另眼相看，擅长为引导排犹解难，对升迁竞争确实是有利的。

　　在要害时刻，在你的上级最须要的时刻，你可能及时而英勇地、得体而奇妙地站出来，为他解除为难、困顿的局势，这往往会获得出乎意料的后果：你会忽然发现，本来比拟个别的关系更加亲密了；原来只是工作上的关联，增添了情感上的颜色；原来对你的评估普通，而当初一下子发明了你更多的长处，你原来的毛病也仿佛得到了"从新说明"。甚至你会发现，你的提升之日已经为期不远了。

　　在某日用品公司广告部供职的涂小姐，直接治理她的是广告部主任。主任固然濒临五十岁，却是一个非常有活气的人，常常和年青属下打成一片。

　　涂小姐信服主任的起因是，公司领导层在广告方面的"主旋律"趋势于守旧，而主任却始终顶着压力保持克意进取。前未几，公司开端新的一轮广告战,励志诗歌，广告的载体以公共汽车车身为主，图案是公司聘任的某香港歌星拍摄的。可是，当局部广告样印上公共汽车车身后，歌星的头部恰好在车窗地位。当车窗开启后，歌星的人和身子就被分隔了，远远看去无比丢脸。公司董事长对这次广告异常不满足，当着广告部员工的面狠狠地批驳了主任。

　　在共事们都在一边傍观时，涂小姐挺身而出，自动否认广告谋划是主任的意思，然而图案的大小跟排列是因为自己的忽视。当她许诺会在最快的时光内交出新的广告案时，董事长便没有持续叱责主任。方才还灰头土脸的主任挽回了一点颜面，对涂小姐也是一脸感谢。

　　后来，主任失掉了升迁的机遇，登上公司经理的位置。主任分开后，立即选拔涂小姐坐上了广告部主任的位置。

　　在上司最需要的时刻，挺身而上做他的"挡箭牌"，为他化解尴尬、窘迫的局面，会让他从心坎接收你，并心存感激。

　　在日常生涯中，尤其是在工作来往中，很可能会呈现这样的情形，某件事情明明是上一级领导延误了或处置不当，可在查究义务时，上面却责备自己没有及时汇报，或汇报不正确。在这些小事件上，特殊是不太大干系的事情上，给领导错怪了，便大可不用去申辩。由于，上司老是盼望大事化小，小事化了，愿望不出大乱子，生机大家都听他的。假如你为了一点小事便不厌其烦地为自己申辩，以至于给公司造成种种过多的麻烦，那只管你的申辩是准确的、有力的，其客观效果也并不好，反而会使上司厌恶你，以为你心怀狭小，琐屑较量。

　　所以说，恰当地"糊涂"是治疗这种情感病的良方。对人对事，只有不是准则问题，就大可"糊涂"待之。"糊涂"者，指不必事事计较谁是谁非，不去时时斟酌个人得失，不去每每剖析谁占了我廉价，不去经常思量自己有没有吃亏。

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