怎样才干给别人提供他们所需要的东西。当我们按照这些法则行事的时候,我们就能增添自己的关联账户上的财产。
1.尽可能激励别人。你要称赞他取得的结果——即使是很小的胜利。夸奖犹如阳光,缺乏它我们就没有成长的养份。你的称赞永远都不会过剩。
2.你要在任何时候都让别人保存脸面。不要让任何人觉得为难,不要贬斥别人,不要夸张别人的毛病。
3.在别人背地只说他的好话。假如你找不到什么好话说,那你就坚持缄默。
4.细心察看别人,那样你就会发明他做的好事。当你表现赞成的时候,你要充足阐明理由,这样你的称颂就不会有谄谀之嫌。
5.你要常常援用别人高贵的思维跟念头。每个人都盼望被别人以为是宽宏而忘我的。如果你愿望别人有所改良,那么你就做出好像他已经领有了这些精良品德的样子容貌。那样,他会尽一切可能不让人扫兴的。
6.你尽可能不要批评别人,不得不批评的时候也最好采用间接方法,句子。你要始终对事而错误人。你要向对方表明,你真心爱好他也违心赞助他。你永远也不要以书面情势批评别人。
7.你要容许别人偶然自我感觉良好。你不要吹捧,而要否认自己也有毛病。你要谦逊谨严戒骄戒躁。如果你想树敌,你就处处打击别人。如果你想得到友人,你要得饶人处且饶人。
8.当你犯了过错的时候,你要及时报歉;当你要受到责备的时候,你最好自动兴师问罪。
9.你要多提倡议,而不是发号施令。这样做,你可以增进配合关系,而避免引发矛盾。
10.当别人发怒的时候,你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的留神。你要给予别人足够的同情和关注——他们需要这些。
11.你要尽可能少谈话。你要给别人诉说的机遇,而自己甘做一个好的听众。
12.你要让别人相信,主张来自他自己。好想法不在乎其主人是谁,而每个人都甘心信任在依照自己的志愿行事。大陆是溪流的国王,由于它可以广纳百川。
13.你不要打断别人的话,即便当他说错了的时候。当他心里还有事的时候,是不会耐烦听你陈述的。
14.你要试着从别人的态度上剖析事件。印第安人说过:“首先要穿别人的鞋走上一段路。”你不要忘了问自己:他这样做是出于什么起因?理解一切象征着饶恕所有。
15.你不要老是有理。你可以比别人聪慧,但是你不要告诉对方。你要承认也许是自己错了——这样可以防止一切的争吵。
16.经常赠予一些小礼品——能够不任何理由的,寻找让别人快活的道路。在礼物上消费的精神表明了你在他身上破费的心理。
17.在产生抵触的时候,你要保持平静。你首先要倾听对方的意见,尽力寻找双方的一致之处,你还要用批驳的目光看待自己,向对方保障斟酌他的看法,并对他给予自己的启示表示谢意。
18.你要对别人表示真正感兴趣。你要将此作为自己的口号:对别人感兴趣,而不是自己显示出有趣。你要表示自己正在思考辅助对方的方式。
19.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。
20.要始终称说对方的全名。这表明你对他的尊敬。每个人都乐意听到自己的名字,这比听到任何一个名字的取代品都更让他愉快。当然,为此你要努力记住对方的姓名。
21.你要学会从对方的角度来对待事物。你要问本人:真正须要的是什么?我如何可能让他得利?
22.你要想措施使自己在和每一个人谈话时,包含在电话中,都让对方有好的感觉——首先是对他自己,而后是对你的行为,最后是对你。
23.要尽快宽恕别人,不要记仇。
24.当你想到对方时,要给予他你最好的祝贺。
当然,我们不可能一下子将所有这些法则都控制透辟。兴许没有人能永远遵照所有这些法则。
然而,尽可能让自己到达这样的幻想状况是有利的。
执行这些规律,并不以你对别人的爱为前提。这些行动的目标是增强目前的感到——但有时也是为了唤醒一种感觉。宽容是履行这24条法令的必要条件。咱们对一个人的兴致越大,越乐意懂得他,我们就会对他越宽容。
有些人应用其中的多少条法则是为自己的目的服务, 不合乎法则的实质。长此以往,你的做法会对你自己和别人都发生不利的影响。这里的法则不是为了短暂的应付。当动物枯败的时候,人们不会给它涂上绿色彩来使它显得美丽,而会给它浇水,精心照顾它。怎么给别人供给他们所需的货色,恰是24条法则要告知你的。
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