丽莎是来自美国阿肯色州的学生，也是她所在镇里独一来哈佛读书的人。在她筹备出发到哈佛大学前，当地的人都为她能到哈佛上学而感到自豪，她自己也庆幸能有这样好的机会。

　　然而，丽莎的高兴劲还没过，就突然对自己的感觉越来越蹩脚了。她在哈佛过得很辛劳，上课听不懂，谈话带土音，许多大家都晓得的事自己却一窍不通，而许多她知道的事大家却又觉得可笑。她开始懊悔自己到哈佛来。她不清楚自己为什么要到哈佛来受这份耻辱，同时更加悼念在故乡的日子，在那里，可没有人瞧不起她。?

　　感到孤单无比的丽莎，认为自己是全哈佛最自卑的人。无奈之下，她求助于心理征询,创业。?

　　心理医生对她是这样诊断的：?

　　她已跨入了个人成长的“新世纪”，可她对已经从前了的“旧世纪”仍流连忘返。?

　　她对于生活的种种挑衅，不是千方百计加以适应，而是缩在一角，惊骇地望着它们，悲叹自己的无能与可怜。?

　　她对能来哈佛上学这一光辉成绩已感到麻痹不仁。她的眼睛只盯着当前的困难与挫折，没有信心去再培养一次人生的辉煌。?

　　她习惯了做羊群中的骆驼，不情愿做骆驼群中的小羊。?

　　她以高中生的学习方式去敷衍大学生的学习请求，做作是心心相印，可她抱残守缺，不知如何转变。?

　　她因为自己来自小处所，说话土里土气，做事傻里傻气，就认定周围的人在鄙视她，厌弃她。可她没有意识到，正是因为她的自卑，才使四周人无奈濒临她，帮助她。?

　　她成长在中南部地域，来东海岸的波士顿求学，面临的是一种乡镇文明与都市文化的抵触，她不想到，哈佛对她来说，不仅是常识摸索的殿堂，也是文化融会的熔炉。?

　　她身体瘦小，长相平常，多年来唯一的精神弥补就是学习杰出。可眼下，面临来自世界各地的“学林高手”，她已再无上风可言。?

　　她长相平淡，学习又平庸，这就彻底攻破了她多年的心理均衡点，使她陷入了空前的迷惑中。她悲叹自己来哈佛是个过错。可她忘了，多年来，恰是这个哈佛梦在支持着她的精神。她固然克服了很多竞争对手进入哈佛大学求学，却在困难眼前输给了自己的不可一世。?

　　她怨的全是别人，叹的全是自己。难怪她会在哈佛有自卑的感到。她只有跳出往日辉煌的“怪圈”，全身心投入“新世纪”，才干重新抖擞起来。?

　　总而言之，丽莎的问题中心就在于：她昔日的心理平衡点彻底打破了，她需要在哈佛大学树立新的心理平衡点。?

　　为此，心理医生对她采取了三个咨询步骤。?

　　第一个步骤是帮助她宣泄不良情绪，调剂她的心态，使她可能踊跃地面对新生涯。?

　　丽莎陷入自馁的池沼中，认定自己是全哈佛最自满的人，这阐明她过于扩展了自己精力苦楚的水平，看不到自己在新环境中生存的价值。所以心理医生一方面否认她当前面临的难题是她人生中前所未有的，所以她反应出来的情感也是很天然的。同时，心理医生告知她，对哈佛的不适应，发生种种焦虚与自卑反映，这在哈佛很广泛，并非她是一个人。这使丽莎产生了“本来良多人也和我一样啊”的平凡感。?

　　第二个步骤是极力领导丽莎把比拟的视线从别人身上转向自己。?丽莎的自大是在与同学的比较中构成的，她感到本人处处不如别人，事事都不顺心，因此感到自己似乎是天鹅群中的丑小鸭。她在来哈佛大学前，学习成就始终很好，但到哈佛后最好的成绩只不外是4分。?

　　以前，素来都是别人向她讨教，但当初，却是她要常常向别人求教。因而，丽莎当初那份引认为骄傲的自负已无影无踪。本来，丽莎一直是老师心目中的自得门生，校园里的风波人物，世人爱慕的对象。可现在，她已成为校园里最不起眼的人物。?

　　这一系列的心理反差，使丽莎产生了自己是哈佛大学多余的人的悲叹。她没有意识到，自己之所以会有这样的心理反差，是由于以往与同学的比较中，她取得的尽是自尊与自信；但现在与同学的比较中，她失掉的尽是自卑与自怜。?

　　所以，心理医生尽力让丽莎理解在新的环境里，学会多与自己比，而不与别人比。假如必定与别人比的话，还要透视到别人在学习成绩、意志等方面不如自己的一面。?

　　接下来，心理医生开端赞助丽莎采用详细举动，理清学习中的详细艰苦，并制订相应的学习打算加以战胜跟改良。同时，让丽莎加入了一个哈佛本科生组成的学生电话热线，让丽莎在辅助别的同窗的同时，也结交了不少新的知心友人，更主要的是，丽莎在帮助别人的进程中，从新感到自信念在增加，觉得哈佛大学须要她，她不再是哈佛大学过剩的人了。

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