日本松下电器总裁松下幸之助有一次在一家餐厅接待客人,励志签名，一行六个人都点了牛排。等六个人都吃完主餐，松下让助理去请烹调牛排的主厨过来，他还特殊强调：“不要找经理，找主厨。”助理留神到，松下的牛排只吃了一半，心想一会的局面可能会很为难。

主厨来时很缓和，由于他晓得请自已的客人来头很大。“是不是牛排有什么问题？”主厨紧张地问。“烹调牛排，对你已不成问题，”松下说，“然而我只能吃一半。起因不在于厨艺，牛排真的很好吃，你是位十分杰出的厨师，但我已80岁了，胃口大不如前。”

主厨与其余的五位用餐者迷惑得面面相觑，大家过了好一会才清楚怎么一回事。“我想当面跟你谈，是因为我担忧，当你看到只吃了一半的牛排被送回厨房时，心里会难过。”

假如你是那位主厨，听到松下先生的如此阐明，会有什么感触？是不是感到备受尊敬？客人在旁闻声松下如斯说，更信服松下的人格并更爱好与他做生意了。

时刻真情关心部属感想的引导，将完整捕捉部属的心，并让安排迫不得已为他出生入死！

对别人表现关怀和气意，比任何礼物都能发生更多的后果。

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