如果我们不批准他人的意见,你或者想禁止他,但最好不要这样,这样做没有什么后果。所以要忍受一点,用一颗开放之心听取他人讲话,并恳切勉励他完全发表自己的看法。
卡耐基先生以为世界上不多少人爱好被迫购置或按照命令行事。假如你想博得别人的配合,就要咨询他的欲望、须要及主意,让他感到是出于被迫。
没有多少人喜欢被迫按照命令行事的。我们情愿觉得出于按照我们自己的想法来做事。任何人逼迫我们,我们都不会兴奋地接受。
几年前,一位创业者以相称优惠的价钱收购了一家小型的制造公司。公司的前任老板说:“真愉快总算卸掉了这个累赘。我的那些雇员们变得极其俯首听命、平易近人,他们对我这些年的所作所为极为不满。他们想要通过投票的方式成立一个工会,我可不想跟这些盘算参加工会的人打交道。”
在收购了这家公司并走立刻任之后,创业者招集手下的全部员工进行了一次开诚布公的座谈。“我盼望你们中的每个人都快活,”他对员工说,“告诉我我应该怎么做来到达这个目标。”结果表明,他所需要做的只是供给一些简略轻微的方便设施:古代化的卫生装备,存物间更大的镜子,娱乐场地的自动贩卖机。这些就是员工所要的全体东西。成果大家天然都能够猜到:工会压根就不用再投票成破,所有的人现在都很满意。
再以尤金?威森的例子来阐明吧。他在获知这项真谛之前,丧失了数不清的佣金。威森为一家专门替服装设计师和纺织品制作商设计名堂的画室,倾销草图。威森先生每个星期都去访问纽约一位有名的服装设计家。“他从不谢绝接见我,”威森先生说,“但他也素来不买我的货色。他老是很细心地看看我的草图,然后说,‘不行,威森,我想我们今天谈不拢了’。”
经由屡次的失败,威森终于明确自己过于按部就班;于是他下定信心,每个礼拜抽出一个晚上去研讨做人处世的哲学,以及发展新观点,创造新的热忱。
未几,他就急于尝试一项新方式。他顺手抓起六张画家们未实现的草图,冲入买主的办公室,对买主说:“这是一些尚未完成的草图,请问,咱们应当如何才干使你满足?”
买主默默看了那些草图一会儿,而后说:“把这些图放在我这儿几天,过几天再来取。”
三天当前威森又去了,得到了他的一些倡议,取了草图回到画室,依照买主的意思把它们润饰完成。事件的发展令威森出其不意,六张图全被接受了。
从那时候起,买主已订购了很多其余的图案,这全是依据他的设法画成的--而威森却净赚了一千六百多元的佣金。他深为感叹地说:“我现在才清楚,这么多年来,为什么我始终无奈和那些买主做成交易,我以前只是督促他们买下我认为他们应该买的东西,成语故事。我现在的作法正好完整相反。我激励他把他的想法告知我。他当初认为这些图案是他发明的,确切也是那样。我现在用不着去向他推销,他主动会来买。”
有一次,卡耐基正打算到新布仑兹维克去钓鱼及划独木舟。于是他写信给观光局,向他们索取材料。他很快就收到了各个露营区所寄来的无数函件、小册子以及宣扬单,把他弄得头昏脑胀莫衷一是,不晓得选哪一个好。有家营区的主人作了一件很聪慧的事。他把他曾经服务过的多少个纽约人的姓名跟电话号码寄给卡耐基,并请卡耐基打电话给他们,让卡耐基本人去发明他那儿毕竟有什么好前提。
卡耐基很惊奇地发现,名单上竟有这个一个朋友。他于是打电话给他的友人,讯问他的见解后,卡耐基就把他要到达的日期告诉了那家营区。
从这个事例可以看出,别人虽向卡耐基推销却未取得胜利,而另外一个人用这样的办法却绝不费劲地得到了。
所以,卡耐基意识到,如果你想让他人接收你的思维方法,主要的一条秘诀就是:
“给他人谈话的机遇,让他人觉得这个想法是他自己的。”
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