第四步 另外找出一个新的且好的行为模式
这一步是建立长久改变最重要的一步。时常有些人试图改变旧有行为，却如过眼云烟似地没有成功，其重要原因就在于未能找到取代的行为。虽然他们已经中断了旧行为，可是就因为没有可以取代的新行为，结果改变便功亏一篑。
如果你已按照前面所说的步骤做了，那么接下去的步骤便 是给自己找出可以取代的行为，让这个新行为使你得到与先前旧行为同样的快乐。譬如说如果你戒掉抽烟，那就必须想出新的方法来取代从前从吸烟中所得到的快乐，如果你着实想不出有什么样的好方法，那么就索性去求问那些改变成功的人，看看他们是怎么做到的，我信任你必能找到谜底。
在此我向各位先容个胜利的例子，那是产生于我的朋友法兰塔肯顿的身上。当我们第一次联袂在电视上作“人之潜能”这个节目时，我发明他有一个不太得体的习惯，那就是爱好嚼烟草，经常随口便在地上吐一口吐沫，这跟他精明老练的形象仿佛不太相符，可是这个习惯却已保持了二十多年。
后来法兰告诉我嚼烟草是他生活中少数能令他快乐的习惯之一，不能一日没有，特别是当他一个人开车而觉得孤单时，只要嘴里嚼着烟草就能使他忘掉孤单。事实上他也不讳言地告诉其余的朋友，如果嚼烟草和做爱让他选的话，他情愿抉择前者。没想到嚼烟草居然有如此的吸引力，这全因为他多年来以此当成除去痛苦和得到快乐的方法，因罢了在神经系统中建立起疾速而强固的关连，只要每当觉得心境不好时便很快地借此得以打消。
最后是什么让他改掉了这个习惯呢?本来他找到了让他改变的杠杆。有一天有个友人告知了他这种习惯有损他的形象，这话让法兰觉得本人确实是不好好控制自己的行为，而如何让自己可能自制，乃是他生活中极为主要的一个原则，不容轻 易损坏。当自己无奈依照准则生涯委实让法兰认为苦楚，同时 他又从别人处得悉常嚼烟草轻易导致口腔癌，这使他不能未定 定是否应当改掉这个习惯。经前后思量，剖析了这个习惯是否 能带来本质的快活，最后法兰决议不再沉沦于这种习惯，而嚼 烟草的味道使他开端感到有些厌恶起来。这一连串的思考辅助 了法兰发生了改变的杠杆，同时也打断了以往他动不动便以嚼 烟草得到快乐的行为模式。
随后促使法兰改变产生极大影响的，是他找到能使他得到快乐的另一种新办法，它远比嚼烟草更有效，那就是比以前更加当真地将精力投入工作之中。他的苦心十分值得，结果公司的事迹直线回升，成为华尔街经营电脑软件最成功的企业之一。另外因为他新结识了一位女友,NLP，不管在个性上或价值观上二人都非常濒临，这使他活得更加有劲和快乐。以往他因为觉得孤独而得靠嚼烟草来打发的习惯，从此便消散得九霄云外。
当我们旧有的行为模式被中断了，脑子里便会自动地去找能够同样带给我们先前相同快乐感触的新行为，这也就是何以有些人就算是戒烟了，可是体重却增添了，因为他们从吃货色上得到有如抽烟同样的快乐感想。
南西·曼恩曾作过一个统计考察，用以懂得吸毒者戒毒的 效果，结果发现“取代行为”在其中表演了一个重要的角色。
第一组人被迫以外力(即法律)强迫履行戒毒，可是当这些男男女女的吸毒犯从监狱中被开释出来后，没有多久便又开始吸起毒来。这个景象正如我们在前面所说的，外力的施加无 法造成长久性的改变。
第二组人是真有心想把毒瘾戒除，并且凭着毅力压抑着想再吸毒的激动，结果他们戒毒并未就维持得太久，平均起来大略只有两年时光，当再碰上过大的压力时便又靠吸毒来回避。 他们戒毒之所以失败，乃是因为没有找到旧有神经渠道的取代 物所致。
第三组人则因为有很好的代替行为而戒毒成功，他们从家庭中、从事业上、从社会参加所得到的感触使他们觉得比吸毒更好，成果大局部的人从此没再犯毒瘾，即便少数人未能成功；但均匀起来也至少能维持八年未再犯的记载。
这些人之可以一脚踢开毒瘾，就是因为按照了NAC的前 四个步骤，即使如此，也还有部门人只能维持平均八年的时 间，何以会如斯呢?起因无他，只是因为少了下述的第五步。
第五步 不断调正新的行为使之成为习惯
改变要能速决且有效，调正的工夫是不可少的。最简略的调正方式便是一而再、再而三地重复那个新的行为，使它在我们的脑子里成为粗壮的神经链。如果你发现有什么能取代旧行为的新行为，那么就在脑海里不断地往积极方面想，直到让你觉得它真能使你脱离疼痛而得到快乐为止，这时它便能在你的脑子里树立起神经渠道，使你的新行为能维持长久；若是你没能在脑子里建破起这样的神经渠道，那么就很容易又回复到旧有行为。
假如你十分尽力地反复训练这个能使你转变的新行动，这个神经渠道就会越拓越宽，最后就有如高速公路般使你一下子就能连上新的行为，久长下来便成为日常习惯。别忘了，我们的头脑辨别不出什么是实在的，什么是我们想像的，只有咱们一直地那么以为，终极它便影响我们的主意跟做法。调正的功夫就是要确保我们能主动地浮现出新的行为。
我们可不要小视调正工夫所能施展的气力，最近我从杂志上读了一则有关美国职业篮赛中明星球员拉瑞·博德拍广告的事，他在那个软性饮料广告的拍摄进程中，曾一连投中九个远间隔空心球。他之能有这种百步穿杨的本事，验证了多年来在球场上所作的调正工夫；每当球到了他的手中，便能很自动地举球、瞄准、射篮，简直每一球都能丝绝不差地破网。我想若是把博德的脑子剖开来分析的话，必然会发现其中和活动有关的神经早已构成了一条宏大的神经链。在此让我们记住，任何的行为若“不断用心肠重复”，它便会成为一个习惯，而这就是调正工夫的重点所在。
要想加速调正的有效性，那么我们还得加上一个“强 化”新行为的工作。请问当你一有新的改变时要怎样奖励自己?当你一结束了抽烟就赶快给自己一个奖励，可别等到一年之后才做。记住，当你一有好的表现就给自己一个奖励吧!别等到体重少了八磅才给自己奖励，甚至也别等到少足了一磅才给自己奖励，当你能武断地把盘子里的食品推开时就给自己鼓鼓掌吧。给自己订定几个近程的目的，每当你达成一个就马上给自己来点鼓励吧。如果你一时心情低落或因事懊恼，可是却能强自振作或强颜欢笑，那么就给自己一些及时的鼓励吧。只要你有那么一点点的改变，那就给自己一些鼓励，因为那是让改变能够持续下去、让改变终能成功所不可少的因素。
当你给了自己一些勉励或奖励，你的神经体系便会把改变跟快乐连在一起。你别盼望减肥能即时见到功效，更别指望立刻变得像片子中那些帅哥或美女那样的身材，只要自己有心到外头跑上一段路或者拿出任何减肥的举动，那就值得给自己一点奖励。如果你不这么做便很可能会气馁地说上这样的话：“我费了这么大的劲才减了一磅，而要达到幻想的身体还差得那么远，我看罗唆……”欠缺激励的行为往往便因而而轻言废弃了。
能影响动物改变行为的力量，事实上也就是调正我们人类行为的力量，如果我们能好好把持这股力量就能够首创出所想 要的人生。我们可以是动物，完全受环境的摆布；我们也可以是人，学会了解环境对人的影响，进而把自己的潜能完整发挥出来。普莱尔在她的书中谈到这些年来如何应用使动物痛苦的方式来训练他们：用鞭子和椅子凑合狮子、用缰绳节制马、用 皮带拴住狗。可是当她训练海豚时这个方法便不灵了，因为海豚根本不甩地游开。结果这个教训让她领悟出一种她称之为 “正面强化”的训练方式。
调正工夫要能成功，重要规律便是器重强化，因为人类的所有行为都是回应的结果，如果我们想要使任何行为或情感成为习惯，那就必须借助于调正工夫里的强化力气。
强化法令
任何行为或情绪如果不断地强化，至终它便会成为一种自动而调正的习惯；如果这些情绪或行为不给予强化，至终它们便会慢慢消逝。 借着正面强化，我们可以使自己或别人的行为得以增强， 也就是说每当浮现出所想要的行为，那么就奖励一番，这可以是一句夸奖、一份礼物或更大的自在。然而我们也可以采用反 面强化的方式，亦即当我们见到不希望的行为时就惩罚一番， 这可以是皱个眉、骂一下、甚至于打一顿。在此我们要了解强 化跟奖励或惩罚是不同的两样事，强化是对一个行为发生时的马上反应，而奖励或惩罚则是更后面的办法了。
注意时效性
调正要想有效就不能不注意时效。每当某个篮球队员因为 妙传了个好球而使队友投篮得分，教练这时及时喊出“传得 好！”，这对于球员的鼓励弘远于等竞赛完了之后所说的任何好 话。为什么呢?因为我们都盼望当做好一件事确当儿就能得到应有的鼓励。
我们的治安之所以江河日下，就是因为那些犯了罪的人没有得到立刻的处分，即使是日后给予重罚，但时过境迁让人已无法将罪刑的痛苦和所犯的罪连在一起，因此对受刑人或社会民众收不到吓阻的效果，只见全部社会的犯法率年年上升。
我们必须训练自己的脑子，让它从神经方面而非从心智方面着手，来改变人们的情绪或行为，这才是惟一有效的方法。 我们应该记住人与人之间绝非单方面地调正，而是彼此地在影响对方的行为，遗憾的是大家所用的方法多半造成负面反应而非正面反应。
在此以我女儿娇莉的以前男朋友为例。娇莉在学校里是个很活泼的学生，既参加上演话剧又加入了跳舞，再加上天天的课业可说是有够她忙的了。然而她的男朋友要她每一天都得打电话给他，如果娇莉隔了一两蠢才打，她这位男友便会冷言冷语一番，让娇莉很受不了。很显明地，他是希望娇莉能不时打电话给他,九型人格学面面观之五号，可是所用的方法却只让娇莉觉得受辱没的痛苦。我不知道各位是否有过这样的经验，小心爱的对象希望你常常打电话给他，可是每次当你打过去便听到他絮絮不休斥责你的 话，请问你会觉得舒畅吗?
诚然他是希望你打电话过去，可是他随之的动作却是在刺激你别打电话给他，因为每次你打电话过去徒然使自己不好受，很可能就会萌发日后躲避他的念头。娇莉男朋友这件事让她觉得其实是痛苦，不打电话过去不好受，可是打过去又更受不了，结果两人的关系只维持了几个月便告吹了。各位可以想见，像这种负面性的强化方式若充满在我们的人际关系中的话，我们将永远不会有多少朋友。
如果你真实 未审愿望别人打电话给你，当对方打过来时要以很愉快的口吻与他交谈，告诉他你是多么地惦念他，如许地爱他，多么地谢谢他能打电话过来，想想看当朋友听到这样的话会有什么样的感触呢?别忘了，任何行为若和快乐连在一起，这种行为就会不断持续下去。
在我从事企业征询参谋的生活里，发现大多数的企业常用负面性的强化方式来看待员工，用处分来吓员工。这种方式就短期来看可能有点效果，可是久了就不大管用，甚至于还会带来反效果，当员工有一天受不了便会群起怠工。
企业用的第二种强化方式便是利诱。这种方式是不错,九型人类的[心药]06第五型人之心药原理，并且也受到员工的欢送，不外它的效果也有一定的限度，当员工习惯了这种奖励当前，工作绩效就不会再有多大的晋升，事实上有很多企业已经发现了这个现象。如果企业一直用金钱来奖励员工，就会使员工惟利是图，每当他们一做出什么好的成就，就会期冀金钱的奖赏，结果工作对他们来说只是换取金钱的一种手腕，日后如果得不到的话就不会努力去傲。当员工已有这种认知习惯的话，企业就是不论再怎样进步奖励金额都收效不大，所以这种方式可说是饮鸩止渴。
第三种强化方式就是给予员工充足发展的机遇，这是最好的方式。赞助员工成长和拓展，让他们对人生、人群和工作抱持懂憬，这能让他们乐意付出得更多。这种付出来自于他们心中的骄傲，而不是由于外界所给予他们的压力。在此我的意思并不是说金钱上的奖励不重要，乃是告诉各位除了金钱之外尚有更好的奖励方法，而这能使员工更加成长和拓展。
好好运用强化方式使改变能够长久维持
恰当的强化对于新行为的建立存在正面的效果，然而强化如果始终情随事迁，最终就会被视为天经地义，失去了先前的效果。在此我举个例子，每当我走进机场总会施舍一点钱给那些讨钱的穷人，其中有一位我常常遇到，由于给钱的次数多了他也意识了我。只要我每次进机场，他若老远看见我的话，总会立即走到我面前讨钱，而我必然会循例给他一些。有一次我因为赶时间，口袋里刚好没有零钱，当他来到我眼前伸出手时，我很不好心思地对他说：“朋友，很对不起，今天我手中 恰好没有什么钱。”没想到他听到这话就变了神色，因为他本来的预期落了空。
我们必需记住，出其不意之外的快乐往往是加倍的快乐，所以怎么去应用无法预期的强化方式，是使我们维持新行为极为有效的一种方法，在此让我给你一个有关梅豚训练的例子， 你就会清楚这种强化方式的效果。
训练师一开始调练海豚跳出水面的方式是先等它自己跳出水面，当它作出这样的动作时，训练师就会给仑一条鱼作为奖励，后面只要海豚每作出跳出水面的动作，训练师就必然会给它一条鱼作为奖励。这样次数多了以后，海豚的脑神经便会使“跳出水面”和“给它鱼”产生关连；为了得到鱼吃的奖赏，这只海豚便会不断既出水面。相对训练师来说，海豚的这种行为正是他所要的，而当海豚跳出水面便给鱼吃的目标，就在于调正它得一而再、再而三地跳出水面。
当海豚已经学会了跳出水面后，训练师便不再每一次给它鱼，而要等它跳得比拟高时才给鱼，随之训练师便慢慢地提高海豚跳的高度来给鱼，之所以要这么做乃是为了不让海豚养成认为只要跳出水面便有鱼吃的习惯。当海豚已经能够跳到训练师所生机的高度后，训练师就又不再每一次都给它鱼吃，而是在它第三次跳或第五次跳或第二次跳之后。这么做的用意是要让海豚不敢确知那一次会有鱼吃，除非它有最佳的表现时才会有赏。那么每一次它在跳时便会全力以赴。
这个训练海豚的情理其实跟人们去赌博的心理是雷同的。当人们赌赢了一把时，脑神经便会使“赢到钱”和“快乐”产生关连，这种快乐和对赢到钱的预期会促使这些人继承赌下去，即使接下来的那一把输了，然而他们的心里会产生更强烈的动机，就是下面这一把我会赢,结果又催得他们赌了下去， 可以说就是因为可能会赢的预期心理，使得人们一直陷溺下 去。如果他们一开始便输了，也就是脑子里使“输了钱”和 “痛苦”产生了关连，很可能他们就不会继续赌下去。不过就 算是前几把输了，有些人为了“捞回本”或“倒赢一大笔”的预期心理睬使得他们持续赌下去。
就因为脑子里的神经链关联，使得那些已经中止某些坏习惯(例如抽烟或赌博)的人在历经一段时间之后，若是哪一次想再重温片刻的话，往往就此会使那条原已渐渐萎缩的神经链再注活力，日后就更难戒除掉了。譬如说，如果你在戒烟一段日子之后，某次灵机一动想小抽一根，这个看似不打紧的小小举措，就无异于给自己的神经系统打了一针强心针，随之便会奢望一根又一根直至最后难以自拔。不断刺激神经链的结果，徒然只会使想戒除的坏习惯更加的积重难返。
如果你想使一个人的行为能长久持续下去，或者可以应用固定强化的方式。在卡伦·普莱尔那本书中曾谈到如何训练海豚不断跳十次的方法，那就是每当它跳上十次才会给它鱼吃作为奖励，不过这不能成为必然的习惯，否则若海豚知道了只有跳第十次才会有鱼吃的话，那么前九次它就不会卖力地跳了。
海豚的这种反映在我们人类身上也一样可以见到。个别企 业是每两周发薪一次，因为这种工资是定额且能够预期的，所以他们不会特殊卖命工作，只要到达公司的划定即可。如果员工所能领到的只有可以预期的收入，那么他们永远不会尽全力地去工作，因为没有出乎意料之外的奖金可得。 然而如果他们偶而有些嘉奖，譬如说口头褒奖、颁发奖金或职位升迁等，这就能使他们愿童付出更多，由于他们晓得这么做可能会得到一些额定的奖励,第三类型的教练智慧。然而在此要请各位留神，那就是这类的奖励不能成为必定的习惯，也就是不能让他们存有必定可以拿到的心理，否则奖励的后果便失去了。
另外第三种的强化方法就是“给大奖”，我们在此依然以海豚为例。譬如说当海豚有特别表示的话，练习师给它的就不仅是一条鱼，而是三条或四条鱼，这会让海豚为了冀望还有下一次而更卖力，因为这个奖切实是大，值得它作这样的努力。
人的反响也是同样情况，通常在一家企业中当给予员工超 过他们预期多得多的奖励，这会给他们极大的鼓励，为了日后能再得到同样或更大的奖励，他们会更加卖力工作。这个方式同样地也可以用在自己的孩子身上。
给大奖的方式也可以用来鼓励那些做事提不起劲的员工，就以海豚训练为例，当训练师发现某只海豚不太听唆使，跳得有些垂头丧气，那么训练师便会给它十多少条鱼吃，固然它的表现基本不值得给这么多，然而这个动作就可能会使那只海豚极为振奋，乐意接收训练。实在人在这方面也是一样，如果某个人做事意兴阑珊，这时忽然给他个纯出自于关心的“奖励”，这也很可能使他一改先前的立场而踊跃抖擞起来。
别忘了，调正工夫最重要的处所，就在于当做出所希望的行为时要立刻强化。如果先前你情绪低落而随之信心振作起来，那么就赶紧给自己一些回应，你可以一再地给自己打气，甚至于大笑三声。记住，每当你有什么样的情绪反应，无论是正面的或负面的，这都会在你的脑神经中产生一个关连，如果你一再加强这样的情绪，日后便很容早呈现这样的情绪反应，因为在你的脑子中已经建立丁这样的神经链。今后若是你自己或其他你想改变的人做出所希望的行为时，就马上给一些正面的目应， 这样会使你或那个人有更大的志愿继续做出这样的行为。
调恰是使我们能连续做出某种行为的重要因素，我们的任何行为模式若始终给予正面的强化或鼓励，那么它便会被调正得成为一种自发性的行为，否则它就会缓缓地消失。
各位到此已经实现了前面五个步骤，接下来便是最后一步
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