戴尔．卡耐基说：“一种既简单又最重要的获取好感的方法，就是牢记别人的姓名。”善于记住别人的姓名是一种礼貌，也是一种感情投资，在人际交往中会起到意想不到的效果。美国一家电器公司的董事长请公司的代理商和经销商吃饭，他私下让秘书按座位把每位来宾的名字依次记下。这样董事长在饭桌上与每位老板交谈时能随口叫出他们的名字，这使每个人都惊讶不已，生意也顺利地谈成了。
日常生活中处处涉及到如何记住别人的相貌和姓名的问题。两者要“对号入座”，不得张冠李戴，一般来说记相貌不会像记姓名那样困难，记姓名容易发生到了口边说不上来的窘况。如果同一场合出现众多的人，那么究竟应该如何着手呢?一般讲主要记住一点就是：观察一个人的相貌要选择其最突出的特征，如五官、身材中的特别之处，这样你就容易记住这个人了。把观察到的材料在自己的头脑中像漫画家一样想象，把他(她)的特征加以夸张，那么这个人就记住了。
记忆人的姓名基本方法是：
1、多次重复这个人的姓名。你要清楚地听清这个姓名，介绍之后要立刻重复这个姓名，交谈中尽可能地用到这个姓名，以便在头脑中扎下根来。
2、建立有意义的联想。如一个学员的名字叫“严婉庄”，倒过来念“装婉盐”，这样马上就把这个朋友的名字记住了。
3、运用谐音记忆名字。如有一个刚见面的客户叫“李青齐”，你就可以马上记住这个客户的名字：哦，他是“你亲戚”！
4、如果我们要在较短的时间内记住10个人或者更多的人，怎么办呢?可以这样开始记忆：
(1)、平时自己准备10—20个的记忆密码，熟悉这些密码的别称：如1“金”2“银”3“铜”4“铁”5“木”6“水”7“酒”8“车”9“房”10“地”等属性的“钩子”，平时作些练习以备运用。
(2)、早一点到场。假如是参加某一社交活动，在男女主人开始时介绍客人，将这些客人用准备的“钩子”联系起来，即“挂起来”。如1“金”叫田国光，但是个下岗工人不是官；2“银”叫姜海萍，是个主任但不漂亮等等。
(3)、达到自己记忆差不多的极限数时，找一个安静的角落，看看四周，按照“钩子”的顺序重复回忆一下他们的名字即可记住。如果还有少数不能肯定的，就加入客人中去核对一下。
(4)、如果某业务会议或学术研讨会，往往还有一张到会人员名单(也许还有头衔)，还安排午宴或客饭，这是记住他们的好机会。
(5)、如果与会者戴有姓名的证章，以标明身份，甚好。
在你回到单位或家后，把这些人的姓名、职务回述记录下来，这样你就可以长久记住。
如何牢记别人的姓名（二）
许多人都会有过这样的经历，刚介绍的人一转眼就忘了人家叫什么名字了，等下回再见面时又不好意思再问人家叫什么。相反，如果有人第二次见到你时就能亲切的叫着你的名字向你问候，你会有什么感觉？一定会很高兴，觉得人家很重视你，你也自然会对他产生好感。所以记住人名不光是记性好不好的表现，同时它还是一种很重要的社交方法，能增强你的个人魅力。
很多人可能也已经意识到了记住人名的总总好处，但却总感觉记不住，要不觉得这个人面熟但叫不出名字，要不能叫出名字但又与人对不上号（这种情况很多，尤其是在与很多人交换名片时，往往看着手中的名片却不知道谁是谁）怎么解决这个问题呢？除了运用想象将个人名字与他的职业、面部特征等细节进行联想外，平时还要从以下几个方面着手来培养出记忆人名、相貌的习惯定式。
1、 心理定势。 会见生人前，你要有充分的自信心，要相信自己完全能够记住对方的名字和相貌。如果你没有自信，总抱怨自己记性差，记不住人名，那么就没有了积极性，结果你就真的记不住了。所以你要坚定信心，沉着放松，告诉自己这很容易办到。
2、 观察。 见面时你一定要直视对方，不要东张西望，要集中注意力去观察对方的面部特征，肢体语言。后面我们将给你提供一份关于面部特征的一系列分类观察法，包括从头顶到下巴多种特征分类依据。很多人比较粗心，不去仔细观察对方，这也是他记不住别人相貌的一个很重要的原因。你的观察技巧越熟练，就对人们的相貌差异看的越清楚，就越会帮助你记忆。
3、 听。 你应当有意识地，尽可能聚精会神地听人家的名字。这是初次会面时的一个关键。你要想记住人家的名字，就不能事先认定自己记不住。许多人正是在这方面缺乏信心，因而根本不注意听名字的发音、拼写，自然就真记不住了。
4、 请求重复。 即使你已经听清楚了人家的姓名，最好也礼貌地说一句"对不起，可以再重复一遍吗？"重复是记忆的重要手段。每重复一遍你想学的东西，记住它的可能性就会增大。
5、 验证发音。 听了对方的姓名后，你可以直接重复一遍对方的名字问他自己的发音对不对。即使你读的不很准确，对方也愿意耐心地告诉你正确的发音。因为他感觉到了你很重视他，你在努力记住他的名字。你的请求既增加了你的亲切，又重复地记忆了一遍名字，这就更进一步增加了你记住人名的可能性。
6、 请求拼读。 如果你对人家名字的拼法（写法）有疑问，可以礼貌地或开玩笑地请求对方拼写一下，这样又增进了记忆。
7、 追根求源的癖好。 你可以向对方解释说，自己有一个新的癖好，就是喜欢知道姓氏的来源和背景。你应当以不过分的热情，礼貌地询问对方是否知道他（她）自己姓氏的来历，哪怕一点也行。你可能会吃惊地发现，大约50%的人不仅知道自己姓氏的的某些来历，而且对这一话题还特别感兴趣。这样，你既增加了亲切感，又获得了多次重复记忆的机会。
8、 谈话中的重复。 将关切、礼貌和重复的原则进一步实施的办法是，在同新结交的人谈话时尽可能地提起人名。这种重复能帮你更牢固地记住人名，而且会使对方对你产生好感。
9、 内心重复。在谈话的短暂间歇时，留心看看讲话者和听话者，在心里再暗自重复一遍他们的名字。
10、休息时稍加复习。在谈话后休息时间，请花些时间回忆一下刚才与每个人见面的情景，重复他们的名字、拼写、姓氏起源以及发生的有趣的东西，这样你就可以在每个姓名的周围建立起可供以后联想的资料。
11、分手时重复。跟人家道别时，最好提起人家的姓名，要知道一件事情的开头和结尾两段是最容易记住的。
12、温习。 心理温习：同新结识的人分手后，设法在脑海里一一闪现那些人的姓名、相貌。照片温习：如果有对方的照片或者与对方的合影，可参照回忆。备忘录：类似档案之类的形式，把你会见的人、时间、地点、日期、内容和面貌特征等登记。
13、进行联想。联想可以在会面的过程中完成，也可以在会面后根据一些特殊的事件、特征再进行联想。主要是把姓名和面部特征、特殊的事件、话题、肢体语言等混合在一起联想。每个人的印象要鲜明，有独特的区别与其他人的特征。如何利用联想来记忆人名、相貌，我们将在《18小时超级记忆法》中系统学习。实际上，如果你能按照上面12个步骤的要求去做，即使不用联想，你也能记住对方的名字了，加上了联想保持的时间则会更久一些。
下面我们来看一下人的面部特征的分类观察法：
一、头。
当你正面面对一个人时，一个人的脑袋可以分为"大、中、小"三类。每一类又可以细分为1、方型；2、长方型；3、圆型；4、椭圆型；5、尖头顶的三角型；6、尖下巴的三角型；7、宽型；8、窄型；9、骨骼粗大型；10、骨骼纤细型。
如果你是从侧面看一个人的头部，你会发现这个视觉角度看到的头部类型有很多，大致包括：1、方型；2、长方型；3、椭圆型；4、宽型；5、窄型；6、圆型；7、面部扁平型；8、顶部扁平型；9、后部扁平型；10、后部圆勺型；11、前额倾下巴突出的三角型；12、下巴后削前额隆起的三角型。
二、头发。
头发的样式很多，但有以下基本的特征：1、浓密的；2、稀疏的；3、卷曲的；4、笔直的；5、分头；6、背头；7、平头；8、秃头；9、中分头；10、长发；11、短发；12、特殊颜色的。
三、前额。
人的前额一般可分为以下几类：1、高的；2、宽的；3、窄的；4、两鬓之间较窄；5、平坦的（无皱纹）；6、有横的皱纹；7、有竖的皱纹。
四、眉毛。
1、浓的；2、淡的；3、长的；4短的；5、两眉相连；6、两眉分开；7、平直的；8、八字型；9、双眉上挑；10、末梢细的。
五、眼睫毛。
1、浓的；2、稀的；3、长的；4、短的；5、弯的；6、直的。
六、眼睛。
1、大的；2、小的；3、突出的（鼓的）；4、深陷的；5、两眼靠近；6、两眼远离；7、上斜；8、下斜；9、不同颜色；10、两眼大小不同；11、白眼仁多，黑眼仁少；12、白眼仁少，黑眼仁多；
七、鼻子。
从正面看：1、大的；2、小的；3、细长的；4、较宽；5、居中。从侧面看：1、直的；2、扁平的；3、带尖的；4、不带尖的；5、狮子鼻；6、鹰勾鼻；7、凹陷的鼻孔则分为：1、直的；2、弯的；3、向外张开；4、向上翘起；5、孔大的；6、孔小的；7、长毛的
八、颧骨。
正面看人时，颧骨常常是脸型的主要特征，通常有：高颧骨、突出的、平坦的。
九、耳朵。
人们在观察他人相貌时，很少注意到耳朵的特点，其实耳朵可能比其他面部部位更有特点。耳朵可以分为以下几类：1、大的；2、小的；3、扭曲的；4、较平的；5、圆的；6、椭圆的；7、三角的；8、紧贴头皮的；9、翘起的；10、大耳垂的；11、无耳垂的。
十、嘴唇。
1、上唇长；2、上唇短；3、唇小的；4、唇厚的；5、长的；6、薄的；7、向外翻；8、向里翻；9、弓形的；10、性感的；11、红润的；12、苍白的；13、其它
十一、下巴。
从正面看有：1、长的；2、短的；3、尖的；4、方的；5、圆的；6、双下巴；从侧面看有：翘起的、直的、回折的
十二、皮肤。
1、白净的；2、黝黑的；3、粗糙的；4、滑润的；5、油性的；6、干性的；7、黄的；8、苍白的等。
其他还包括手、肢体、牙齿、声音、语调等特征，每个人都不一样，大家在生活中要多观察，多比较，做一个细心的人，良好的观察力也是有助于记忆的。
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