实习个人总结
毕业实习是每个大学生必需领有的一段阅历， 在湄潭政府办公室实习使我学到了良多书本上无奈学到的常识，在实际中才深知实践和实际相联合的主要性，和优良的人相处使我受益匪浅，引导和共事的关心让我毕生难忘。感谢湄潭县国民政府办为我供给这次实习的机遇，感激领导跟同事们的关怀和厚爱。
实习使我在实践中了解社会，使我翻开了视线，增加了见识，为我以落后一步走向社会打下了一定的基础。在实习期间，我主要负责的工作内容是办公室文秘。因为我学的是民政行政管理专业，大多与社会学和社会工作知知趣关，固然在学校期间加入了秘书职业培训，并获得了职业资历证书，但有关文秘的基本功仍是不稳固，在实习过程中许多具体的工作我干不了。我采取了看、问、学等方法，初步懂得了文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识,句子。为当前畸形工作的开展奠定了基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，由于这些都是我在校学习中未曾接触过的方面，所以我将在讲演中首先讲述我在实习期间积聚的这方面的认识。
一、较好的文秘的素质修养，是日常文书档案管理的重要基础条件
秘书作为领导的助手和参谋，一是记载和抄写；二是文稿起草。记录，有领导的口授记录，有接待来访者的记录，还有会议记录和电话记录等等；抄写，即对笔迹潦草或因在起草过程中经重复斟酌、屡次修改和勾划的文稿进行誉写以便于持续修正或交付打印。辅助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作，这是文字秘书应尽的义务。起草文稿，是秘书工作的主要局部。
要到达上述目标，文秘职员就必须具备必定的素质。他除了具备个别工作人员的基础条件外，还应有本人特别的知识修养、技能素养、品格修养、风格修养方面的请求。知识涵养、技巧修养好不好，是一个文字秘书称职不称职的问题；品德修养、作风修养好不好，是一个文字秘书及格分歧格的问题。因而，文字秘书要自发地、全面地增强这四个方面的修养，尽力把自己培养成为品学兼优、既合格又称职的岗位上的工作人员，在自己的工作岗位上，不仅仅通过文字的缮写、记载和文稿起草做好领导的助手和顾问，同时，由其经手、处置的存在较高程度的文字资料，也为文书档案提供了正确的、丰盛的、详实的具备较高价值的原始材料。因此，较好的文字秘书的素质涵养，是日常文书档案治理的重要基本前提之一。
二、讲求秘书工作中的艺术性
一名好秘书，不仅仅要明白意识自己所处的地位，找准自己的坐标，要具备渊博的迷信知识，还要理解一系列工作方式和工作艺术。其办法和艺术主要体当初服务方面。那么，怎么表示秘书工作的艺术呢？
首先，尊重而不阿谀吹捧。理顺与领导的关联，是秘书工作者事事遇到，需时时注意、处处谨严的事件，也是表现工作艺术的处所。总的准则是以事业为重，从工作出发，从领导与被领导的位置动身，对正职和副职领导的工作、地位、人格等，要等同尊敬、支撑、配合、协助。在与多位领导相处时，一定要以事业为重，从工作出发，努力保护领导班子的团结和威望，不能从情感出发、看人行事；不能表现出凑近谁、疏远谁，服从谁、不违抗谁的行动；更不能当甲领导面吹嘘乙领导，当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的同道式的纯粹、真诚的友情。
其次，主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心，要牢牢缭绕这一轴心，进行高低、左右、前后同步运行的辅助性工作。帮助性决议了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动，要看秘书的工作艺术。有四个方面：一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作；二是争取同领导者一样了解和把握一个时代的中央工作，可以分清工作的轻重缓急，自动消除烦扰核心工作的事项；三是研讨领导工作的思路，分析领导的意图，并加以理解、完美和落实，四是积累和贮存有关工作资料，该记住的要记熟，该保留的要保存。有了这四个方面的基础，工作中能力与领导者有一致的认识，才有独特情绪和语言，磋商工作时，弥补和修改的看法，才干提到点子上。
再来，遵从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽，有调度、调和、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置，就得和领导拉一套马车，按领导者的用意前进。然而，屈服并不即是盲从和不加剖析的附和。总之，秘书工作的艺术性，是要通过在技能与技能的应用来一直取得进步的。
三、具备必要的专业知识，当好一名合格的办公室文秘人员
第一、 专与广。秘书工作没有盲区，只有领导工作有可能波及的范畴，秘书就不能说：不。比方，作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书，首先要具备作为秘书的一些基本素质，如语言文字表白才能、文电处理能力、会务招待能力等。其次要熟习产业经济、市场经济以及从国度到地方相干政策法规、本地域经济运行状态等方面的知识，不能说出话来、写出文稿来处处是雷区、句句是外行话。再次要对除此以外的政治、历史等其余领导工作可能涉及的领域有所了解。因此，秘书必须是多面手，不仅要对其他相关方面的知识有所了解，做到广，只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。
第二、前与后。秘书是领导的参谋助手，其重要职责是为领导服务。为此，就要做到前与后的和谐同一。所谓前，就是对与领导有关的工作要超前斟酌、提前完成，留有一定的提前量。这其中包含两方面含意：一是领导安排的工作要赶在领导划定的时光之前实现，以给领导一个缓冲的时间；二是领导尚未布置但依据自己断定行将要发展的工作，要超前策划，想在领导前面，走在领导前面。
最后，内与外。因为秘书往往跟领导走得很近，不仅在很多方面直接参加领导决议，而且还控制着包括领导个人隐衷在内的一些鲜为人知的秘密。所以，秘书在公共场所运动时要留神内外有别，掌握分寸，对什么该说什么不该说必须成竹在胸，不能为了哗众取宠、一时髦趣而口无遮拦什么都往外说。这样，不仅会泄漏一些工作机密，而且还可能会侵害领导者的形象，于工作、于己都不利。
四、秘书应该是一位十分杰出的公关人员
晓得秘书的职责是帮助上司做好工作，在单位里，我们要始终坚持精力丰满，以充分的精神和自负去迎接各种挑衅。当机立断和拖拉的工作作风是应当坚定反对的。即便是惯例的机械的事务性工作，也应该精打细算、爱岗敬业地做好。咱们天天都要想法发明一种良好的形象，面带真挚的微笑，一心过细的工作。
无论在任何部分工作，人际关系都异常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道，因此必须乐业敬群，以优雅的举止谈吐和高素质的修养创造良好的人际关系，促进单位内部的团结，提高单位外部的形象。从这个意义上说，秘书应当是一位无比精彩的公关人员。
五、调整善意态，坦然面对文秘工作中的挫折
人生未免会碰到挫折，没有经历差错败的人生不是完全的人生。在秘书这个职位上，技巧性的劳动并未几，大多是些琐碎重复的工作，因此秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：1.与上司沟通不好；2.上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；3.对琐碎反复的工作觉得怨烦；4.与上司产生争执；[5.感情方面。
针对秘书这个职位的特色，详细遇到挫折时，不妨从调剂心态来舒解压力，面对挫折。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。遇到挫折时应进行沉着分析，从客观、主观、目的、环境、条件等方面，找出受挫的起因，采用有效的补救办法。建立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的立场，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，恰是失败自身才终极造就了成功。
学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情感乐观，自强不息。擅长化压力为能源，转变心坎的压制状况，以求身心的轻松，从新争夺胜利，从而让眼光面向将来。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。初读此句时，我并不特殊的感到。然而就在这不长的实习后，我不仅真正清楚了它的意思，更深切领会到它的内涵。对我而言，社会和单位才是最好的大学，我发明自己在课本上学到的理论知识假如不与工作实践相结合就显得太有限，太肤浅。
我在实习的进程中，既有播种的喜悦，也有一些遗憾。兴许是我实习日子较短和专业知识还不坚固的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在名义，只是在看人做，听人讲如何做，未可能亲自感触、详细处理一些工作，所以未能懂得其精华。但是通过实习，加深了我对文秘根本知识的懂得，丰硕了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的理性和感性认识。认识到要做好日常文秘管理工作，既要重视管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。
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