“预设前提”是NLP概念及技巧的基础,当我们思考或者处理事情时,假定人、事、物的关系就是这些“前提假设”所说,凭这些假定设计自己的思考方式和行为模式,用这种方式,我们会发现思考和行为的效果更好。反复地运用,不会陷入困境,更加积极、进步和阳光。
NLP不称这些预设前提为“原则”、“规定”或者其他较具肯定性的词语,因为NIP的精神是不大有兴趣去找出或者坚持什么是“真理”,避免了空泛的争拗或者僵化的执著。我们可以假设事情是这样的,让结果去引导我们下次应否再做同样的假设。
香港NLP之父徐志忠神父说“预设前提”是NLP的免疫系统任何事情若能符合这些前提假设,都会有良好的效果,事实上,一个人若事事以这些前提为思、言、行的基础,他便真真正正地活在了NLP里,事事顺利,天天开心。
NLP是不相信“绝对”的学问,不同的NLP学府都有不同的版本(虽然基本的精神是一样的)。这里有一些经典的预设前提和大家分享。
1.尊重别人的内心世界
没有两个人的人生经验完全一样,所以没有两个人的信念、价值观和规条系统会是一样的,没有两个人对同一件事的看法能够绝对一致,亦没有两个人对同一件事的反应会一样,因此也没有两个人的态度和行为模式会完全一样。因此发生在一个人身上的事,不能假定发生在另一个人身上也会有同样的结果。
人与人之间的不同,造就了这个世界的奇妙可贵。尊重别人的不同之处,别人才会尊重自己独特的地方。每一个人的信念、价值观和规条系统都是在不断变化中,所以没有一个人在两分钟是一样的。两个人之间的信念、价值观和规条不一样,不一定会使两人不能沟通或者难以发展出良好关系。给别人空间,即新生别人的信念、价值观和规条,才能有良好的沟通和关系。同样地,自己与别人的看法不一致,也是正常的事。在尊重别人的信念、价值观和规条的同时,我们也有权利要求别人尊重自己的信念、价值观和规条。
2.你不能改变别人,但你可以改变自己去影响别人
一个人不能改变另外一个人,每个人只能改变自己。一个人不能推动另外一个人,每个人都只能自己推动自己。找出对方的价值观,创造、增大或转移对方在乎价值,对方便会产生推动自己的行为。一个人因此不能“教导”另外一个人。一个人只能引导另一个人去学习。因此一个人不能指望另外一个人放弃自己的一套信念、价值观和规条,而去接受另外的一套。每个人的信念、价值观、规条系统只对本人有效,不应强迫别人接受。改变自己,别人才有可能改变。好的动机只给一个人去做某件事的原因,但是不能给他控制其他人,或使事情恰如他所愿般地发生的权利。不强迫别人跟随自己的一套信念、价值观和规条,别人便不会抗拒。同样地,我们只能自己推动自己,而不能寄希望于他人或环境改变。
3.有效果比有道理更重要
只说做法有道理或者正确而不顾有没有效果,是在自欺欺人。在三赢(我好、你好、世界好)的原则基础上追求效果,比坚持什么是对的更有意义,说道理往往是把焦点放在过去的事实上;注重效果则容易把注意力放在未来。任何计划的设计都是为了效果;效果是所有行动的目的。有道理是由理性方面的标准来决定的。因为没有两个人的信念、价值观和规条系统一样,所以没有两个人的“道理”是一样的。坚持道理,只不过是坚持一套不能放在另一个人身上的信念、价值观和规条。真正推动一个人的力量是在感性的一边,再加上理性方面的认同,效果才会出现,,故此,有效果需要一个人的理性和感性上的共鸣。没有效果的道理,是背弃了信念和价值的规条,应该加以检讨。有效和有道理往往可以并存,但必先由相信有这个可能的信念开始。只追求有道理但无效果的人生,难以有成功和快乐的体验。
4.地图不是地域
每个人运用自己的感觉器官把资料摄人(摄人过程),感官的运用是主观的和有选择的,因为不能,亦不需要把所有资料捕捉。摄入的资料经由我们的信念、价值观和规条系统过滤而决定其意义,亦因此能储留在脑中(编码过程)。我们的信念、价值观和规条系统是主观地形成的,故此,过滤出来的意义也是主观的。我们每一个人的世界,都是用上述的方式一点—一滴地塑造出来,亦因此是主观的。我们只能用上述方式建立对这个世界的认知,没有其他的方法。没有绝对的真实,只有主观的真实,或者相对的真实。每个人的世界都只是在他的脑里。我们是凭大脑对世界的认知去处理每一件事的。改变一个人头脑中的世界,这个人对这个世界中事物的态度便会改变。每个人都是用自制的地图在这个世界里生活。改变主观经验在头脑中的结构模式,事情对我们的影响便会改变,我们对事情的感觉亦会改变。我们无须改变外面的世界(我们无法知道它是怎样的,只要改变我们自己(头脑中的世界),我们的人生便会有所变。事情从来都不会给匀压力,压力是来自我们对事情的反应。情绪也从来不是来自某人的言行,或者环境的转变,而是来自我们对它们的态度,亦即是我们的信念、价值观和规条系统。
5.沟通的意义在乎你得到的回应
沟通没有对与错,只有“有效果”与“没有效果”之分。自己说得多“对”没有意义,对方收到你想表达的讯息才是沟通的目的。自己说什么不重要,对方听到什么才是重要的。同样的话可以用不同的方式说出来,使听者完全收到读者想要传达的讯息,便是正确的方法。沟通的效果,来自声调和身体语言的比来自文字的更大。沟通讯息的送出与接收在潜意识层面的比在意识层面的大得多。没有两个人对同样的讯息有完全相同的反应。说话的效果由讲者控制,但由听者决定。改变说的方法,才有机会改变听的效果。沟通成功的先决条件是和谐气氛。抗拒是对讲者不够灵活的指正。
6.重复目前的做法,只会得到目前的结果,如果现行的方法无效,就要改变它.
做法不同,结果才会有所不同。如果你做的事没有效果,改变你的做法。任何新的做法都会比旧的做法多一分成功机会。想明天比昨天更好,必须用与昨天不同的做法。
改变自己,别人才有可能改变。世界上的所有事物从来都是处于不停的改变之中,不肯改变的便面临淘汰或失败的威胁。只有不断地改变做法,才能保证与其他事物的关系有理想状态。“做法”是规条,目的是取得价值,实现信念。维持最有效果的规条,就是灵活地不断修正做法,这样才能保证取得价值,实现信念。改变是所有进步的起点。习惯使我们不用思考便能做某事,这使我们忘记去凭所有事情的效果而作出修正。祈望别人改变才能使自己更好,倒不如想想自己怎样改变才能取得效果。
7.凡事必有最少三个处理方法
对事情只有一个方法的人,必陷困境,因为别无选择。对事情有两个方法的人也会陷入困境,因为他给自己制造了左右为难,进退维谷的局面。有第三个方法的人,通常会找到第四、五,甚至更多的方法。有选择就是有能力。所以,有选择总比没有选择好。至今不成功,只是说至今用过的方法都达不到预想效果。没有办法,只是说已知的办法都行不通。世界上尚有很多我们过去没有想过,或者尚未认识的方法。只有相信尚有未知的有效方法,才会有机会找到它,从而使事情发生改变。不论什么事情,我们总有选择的权利,而且不只一个。“没有办法”使事情划-上句号,“总有办法”则使事情有突破的可能。“没有办法”对你没有好处,应停止想它;“总有办法”对你有好处,故应把它留在脑中。为何不使自己成为一个能找出办法的人?“重要的是你想不想回家,而不是这条路通不通。”
8.每个行为背后都有其正面意向
每一个人做任何事最终都是为了满足自己的一些深层需要。每一个人的行为,对他的潜意识来说,都是当时环境里最符合自己利益的做法。因此,每个行为的背后,都必定有正面的动机。动机不会错,只是行为不能达到效果(满足背后正面动机的效果。接受一个人的动机,他便会觉得我们接受了他这个人。了解和接受一个人的正面动机,才容易引导一个人改变他的行为。动机往往处于潜意识的层面,不能意识地说出来。找出行为背后的动机,最容易的方法是问该行为企图得到什么价值。任何行为在某些环境中都会有其效用。因此,没有不对的行为,只有在当时环境中没有效果的行为。
9.所有人都拥有足够的资源,去成功达成自己的理想及目标。(没有无资源的人,只有资源缺乏的状态)
每一个人都有过成功快乐的经验,也即是说有使自己成功快乐的能力。人类只用了大脑能力的极少部分,增加对大脑的运用,很多新的突破便会出现。增加运用大脑的能力,人类比以前更易把效果提升(现在已有大量的技巧发展出来。每一个人都可以通过改变思想而改变自己的情绪和行为,因而改变自己的人生。每天遇到的事情,都有可能给我们带来成功快乐的因素,取舍全由个人决定。在所有事情或经验中,正面和负面的意义同时存在,把事情或经验变为绊脚石还是踏脚石,由自己决定。成功快乐的人所拥有的思想和行为能力,都是经过一个过程而培养出来的。在开始的时候,他们与其他人所具备的条件一样。有能力给自己制造出困扰的人,也有能力替自己消除困扰。情绪、压力、困扰都不是源自外界的事物,而是由自己内心的信念、价值观和规条系统产生出来的。
自己不信有能力或有可能,是使自己得不到渴求的成功快乐的最有效保证。
10.在任何系统中,最灵活变通的人拥有最佳的成功机会,是最能影响大局的人。
灵活是指有一个以上的选择,选择便是能力。因此最灵活的人便是最有能力的人。灵活来自减少行使自己的一套信念、价值观和规条,而多凭观察而运用环境所提供的其他条件。灵活是使事情更快有效果的重要因素。因此,亦是人生成功快乐的重要因素。每一个人都可以通过改变思想而改变自己的情绪和行为,因而改变自己的人生。容许不同的意见和可能性,便是灵活。在一个群体中,固执使人紧张,灵活使人放松。灵活不代表放弃自己的立场,而是容许找出双赢的可能性(更进一步说是三赢)。在沟通中,明白不代表接受,接受不代表投降(放弃立场)。“流水”是学习灵活的最好隐喻。灵活是用自己的步伐去作出转变;而固执则是在被逼的情况下作出转变。
11.没有失败,只有回馈
“挫败”只是指出过去的做法得不到期望的效果,是给我们需要改变的讯号。“挫败”只是在事情划上句号时才能用;欲想事情解决,即使事情仍继续下去,这二字仍不适用。“挫败”是指过去的事;“怎样改变做法”是指向未来。挫败是过去的经验;而经验是让我们提升自信的踏脚石,因为经验是能力的基础,而能力是自信的基础。每次“挫败”,都只不过是学习过程中修正行动之一。人生里所有的学习,都是经由不断地修正而达致完善。要想成功,首先要相信有成功的可能,然后找出需要怎样改变。“回应讯息”正是保证这点。掌握了每次“挫败”带来的教训,每次便都变成了学习。自信不足的人,潜意识里总是在找“不用干下去”的借口,“挫败”二字便很容易冒出来。
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