大多数的销售人员总是被教导要尽可能的开发大量新客户 , 这意味着你能赚更多钱的最佳方法是花更多的时间争取更多的顾客。因为他们的成交比率是固定的。那么，什么是最有效率提升业绩的方法呢？答案非常简单： 提升你的成交比率 。就是说，你学习调整你的销售方式及行为，让自己具备更高的说服力及影响力，若你能将 30% 的成交比率提升为 60% ，那么，你花同样的时间去接触 100 位潜在客户，却能让你产生出双倍的业绩。但如何才能做到呢？
神经语言程式学（ NLP ）是一种行为与沟通的模式。他提供一个架构、一套技巧以及操作程序，使任何人都能获得超级业务员的成功果实。顾名思义，神经语言程式学探讨我们的脑部如何运作（神经）、语言如何影响大脑神经系统（语言学）、以及如何运用我们所知，以系统性地获得客户与我们想要的结果（程式化）。
你知道语言如何影响人的神经系统吗？让我们来举例说明：礼拜天大家都去教堂做礼拜。突然汤姆跑去问牧师：牧师，我可以在祈祷的时候抽烟吗？牧师说：不可以。过了一会，杰克也跑去问牧师：牧师，我可以在抽烟的时候祈祷吗？牧师说：可以。你了解神经与语言之间具有程式般的关系了吗？
不妨想一下，下面的房子中，哪一座最吸引你：
有一栋房子，坐落于一条静谧的街道上，任何时候你都可以在户外漫步，静聆鸟鸣，而不虞他人的打扰。当晨曦初现，你可以徜徉在林园之中，四周鸟声啼啭，不时有清风拂过枝头，绕过前廊，余韵久久不散。另外有一栋房子造型极美，你看一眼便深深爱上它。它的外观错落有致，实在是视觉上的享受。从清晨到黄昏，各种不同的光线，从四面的窗户穿入房中，形成不同的气氛；房内的沙发、地毯和各式摆设，色彩搭配完美无缺；落地玻璃让你坐在家中就可以观赏到室外的美丽风景而消磨一整天。第三栋房子就很难描述了，除非你自己去体会。它的结构坚实稳固，每个房间都透发出难以用语言描述的温馨，深深地触及你内心的深处。坐在任何一个角落，你都可以感觉到房子里弥漫着令你内心恬适的气氛，因而倍感安详。
你选择哪一栋？
事实上，三种描述都是形容同一栋房子！唯一的不同是，每一种描述都为了吸引不同感官偏好的人。第一栋吸引听觉偏好的人；第二栋吸引视觉偏好的人；第三栋吸引感觉偏好的人。 NLP 帮助你如何判断并与不同感官偏好的人沟通，与之瞬间建立亲和力、了解其购买模式、进行潜意识说服等……。
从前有个故事说，一个工程师被请去修理一具运转不灵的大型蒸汽船的锅炉，听过船上工作人员的损坏报告，并问了几个问题后，他走进汽锅室。他花了几分钟看那些弯来弯去的管子，听锅炉的鼓动以及冒汽的声音，用手触摸了一些管子，然后他轻轻的“哼”了一声，伸手从工具箱里拿出了一把小铁锤，在一个红红的活门上敲了一下，整个锅炉立刻开始正常运转起来。不久，蒸汽船老板收到工程师一封索价一千美金的账单，他质疑那工程师只不过在引擎室里呆了十五分钟，未免是在敲诈，便要求工程师列出明细表。下面是工程师寄来的明细表：
敲锤费： 0.50 美金
知道敲何处的秘诀： 999.50 美金
总计： 1000.00 美金
神经语言程式学（ NLP ）最神奇的地方是，它确实知道该怎么做、如何做。
NLP 为什么可以让你快乐赢销
NLP 所发展出来的技巧，是帮助一个人达致成功并快乐的技巧。 下面这个故事给你多少启发？
暑假到了， 10 岁的小约翰想要买辆自行车。父亲给了他一半的资金，并告诉小约翰他可以给邻居刷邮筒，并从中挣得另一半的钱。父亲为小约翰准备了一桶油漆和一把刷子，并告诉他刷一个邮筒收费 2 美元，如果他可以为 10 户人家提供服务，他就可以买一辆自行车了。
第二天小约翰开始挨家挨户的敲门，问邻居要不要请他刷邮筒。他遭到了拒绝。在接连遭遇了三次拒绝以后，小约翰变得非常沮丧，完全失去了信心。他提着油漆桶垂头丧气的回到了家中。
父亲关切地来到他的身边，了解这一天的情况之后，他告诉约翰：“孩子，根据父亲以往的经验，你平均敲十户邻居的门，就会有一家接受你提供的服务。所以爸爸为你制作一张表格，当有人拒绝你的时候，你就在下面打一个勾。打满 10 个勾就会有人请你刷邮筒，否则爸爸给你 2 美元。”
新的一天开始了，小约翰兴高采烈地提着油漆桶去敲邻居的门，在遭到了第一户人家的拒绝以后，小约翰在父亲制作的表格上打了一个勾，心里想：“太棒了，完成一个了。”于是他高兴的敲开了第二户人家的门。在遭到第二户人家的拒绝以后，他更加高兴的敲开了第三户邻居的门。他快乐的情绪感染了第四户邻居。在了解了情况以后，第四户人家接受了他的服务。并且接二连三地，第六家、第七家也接受了小约翰的服务。小约翰离成功越来越近了，他开心极了……。
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