“1、管理活动与管理理论
1.1管理的定义及其内涵；管理的职能；管理的两重性原理；管理者的角色和技能；了解管理中的人性假设。
1.2管理理论的发展：（1）古典管理理论：泰罗的科学管理理论的主要内容与意义；法约
尔对组织管理理论的贡献；韦伯的“理想的行政组织体系”的主要特点。（2）行为管理理论：了解梅奥的“霍桑”实验的内容并理解其结论和意义。（3）了解数量管理理论的内容和系统管理理论的基本观点，掌握权变管理理论的核心，了解质量管理理论的内容。
2、道德与社会责任
2.1掌握道德的定义和四种道德观；了解影响管理者道德素质的因素和提高员工道德素质的途径。
2.2掌握社会责任的定义、两种社会责任观及评价；了解体现企业社会责任的内容。
3、信息获取
3.1信息获取在诸管理职能中的地位，信息的概念和有用信息的特征。
3.2信息系统的要素和信息系统的开发步骤。
4、决策
4.1决策的定义和原则，决策的类型。
4.2古典决策理论、行为决策理论、当代决策理论的主要内容。
4.3决策的过程；决策的方法：掌握集体决策方法，有关活动方向的决策方法，有关活动方案的决策方法。
5、计划与计划工作
5.1计划的概念及其与决策的关系；计划工作的重要性（计划的性质）；计划的类型。
5.2计划的编制过程。
6、战略性计划
”因为知识点太多，怕混淆，请问有好的办法克服混淆么？谢谢！
本文来自：快速记忆法 http://www.jiyifa.cn/dp-bbsthread-5021.html
