据此,NLP提出一项重要的假设前提:地图非疆域。
人们经由感官或表象系统(在心智上传达信息到感官系统的方式,包括视、听、触、味、嗅五种方式)接受讯息,并因此而产生不同的体验,这种内心产生的体验,我们称之为“地图”。由于每个人发展表象系统所在的环境、背景的不同,许多人常会发展出或偏重于某一系统的信息处理能力。例如,倾向于使用视觉的人,通过自己所看到的来理解周围的世界,同时对所有外在与内在的刺激,皆通过视觉形象加以分类、记忆、思考。每个人都使用其视觉、听觉、触觉及嗅觉以建立其世界的模式。由于个人感官或表象系统接收信息方式不同,每个人因而发展出的个人的思维模式(即“地图”),也使人们对世界(即“疆域”)有着不同的体验。这就是“地图非疆域”这一假设的涵义。人们以多种微妙方式呈现他们的思考方式。任何人都有可能自另一个人身上辨认出思考的讯号,同时侦测出特别的形态。例如,眼睛可以表现出人们的思考方式,是否正将事物图象化或倾听、感受。NLP极力找出人们体验外在环境的多种方法,对一个人的感官、表象系统及思维模式加以破译。 对他人思维方式的解读,有两种重要的用途。其一,一旦发现对方的思考过程,就可以改变自己的沟通技巧以配合对方,如此便可以建立和谐的关系。这一点,可以应用在人际沟通、谈判、销售等许多方面。
第二项用途就是复制卓越,复制卓越是一种模仿的过程,想要模仿一项技巧,就要找出深谙此技巧的人,他是如何思想以及让他能做好此技巧背后的信念、价值观等。一旦找出对方的策略,我们也依此仿效,就会获得相应的技巧。
NLP认为,只要人能学来的东西都可以模仿,并取得相应的效果。这一点在自我能力的提升、快速学习、快速阅读等方面都有实际的效用。
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