目录:
1. 怎样建立“同一立场”的思维方式
2. 法律问题
3. 阐明需求
4. 业绩评估体系
5. 业绩评估面谈
6. 了解动机
7. 与员工面对面地进行业绩评估
8. 提高业绩评估谈话水平
9. 定期检查
10. 评估表格、评估办法和项目调查表
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