职场撰写邮件的十一条军规

　　文/唐筠

　　1、邮件要同时发给几个人，收件人、抄送跟密送怎么抉择？需要对方回信的，就选收件人；只要让对方获知，无需回信的，就选抄送人；不想让其别人晓得的收信人，就选密送。密送还可以让群发邮件看起来似乎单独发送的，例犹如时给多少位口试者发告诉，就可以用密送。

　　2、空缺题目是最失仪的行动；把所有想说的话都写在标题里，邮件正文一片空白同样失礼。

　　3、函件正文称说不可少，最简略的一个“Hi”或者“你好”，有时比客套的问候更有效。

　　4、如果一封邮件中提到某些文件，即使你确认对方必定有，最好也在附件中发一份。收件人直接下载附件一定比在电脑中寻找一份文件更快也更便利。

　　5、假如你要给对方发一份word文档，最好在邮件注释顶用纯文本拷贝一下文档里的内容。这样如果对方是用手机查收邮件，就不再须要下载文档再看了。

　　6、想跟引导们展现本人精心排版制造的PDF或PPT，最好把每个页面独自存成图片格式。

　　7、不管是什么格式的附件，一定要有一个简短且明白的描写，斟酌得手机浏览的情况，文件名不能过长。如果你在信件正文中列出不同的附件摘要，那就更加分了。

　　8、跨国公司的同一邮件签名格局里，大多数都包括邮件地址，由于你的信可能被转发或回复给其余人，这时候收件人就只能通过签名档找到你的接洽方法了。

　　9、最好用“我们”来取代“你”，比喻说“咱们要依照合同办”比“你要按照合同办”看起来更舒畅。

　　10、把所有发过的邮件保存在发件箱里相对是一个好习惯。当客户或者有意刁难你的共事成心说不收到你的邮件时，至少你能够翻开发件箱，作为“证据”。

　　11、不在半夜给客户打电话是最基础的礼貌，但深夜给客户发邮件却会让他们为你的勤恳激动。出差途中，在火车站等嘈杂的处所不方便给老板打电话汇报情形？用手机发一封邮件吧，别忘了提一句，“我在火车站，四周比拟乱，只能用手机发邮件”，老板最爱好这样的员工。

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