优秀员工与平庸员工的差别
有个故事很受启示。
约翰和戴维是新到速递公司的两名员工。他们俩是工作错误,工作始终都很当真,也很卖命。上司对这两名新员工也都很满足,然而一件事却转变了两个人的运气。
一次,约翰和戴维负责把一件大批邮件送到码头。这个邮件很珍贵,是一个古董,上司重复吩咐他们要警惕。
没想到,送货车开到半路却坏了。
戴维说:“怎么办,你出门之前怎么不把车检讨一下,如果不按划定时光送到,我们要被扣奖金的。”
约翰说:“我的力量大,我来背吧,间隔码头也没有多远了。而且这条路上的车特殊少,等车修睦,船就开走了。”
“那好,你背吧,你比我强健。”戴维说。
约翰背起邮件,一路小跑,终于依照规定的时间赶到了码头。这时,戴维说:“我来背吧,你去叫货主。”他心里暗想,如果客户能把这件事告诉老板,说不定还会给我加薪呢。他只顾想,当约翰把邮件递给他的时候,他却没接住,邮包掉在了地上,“哗啦”一声,古董碎了。
“你怎么搞的,我没接你就撒手。”戴维大喊。
“你明明伸出手了,我递给你,是你没接住。”约翰辩护道。
约翰和戴维都晓得,古董打坏了象征着什么。没了工作不说,可能还要背负着繁重的债权。果然,老板对他俩进行了严格的批驳。
“老板,不是我的错,是约翰不当心弄坏的。”戴维趁着约翰不留神,偷偷来到老板的办公室,对老板说。老板安静地说:“谢谢你,戴维,我知道了。”
随后,老板把约翰叫到了办公室:“约翰,到底怎么回事?”约翰就把事情的原委告知了老板,最后约翰说:“这件事件是我们的渎职,我乐意承担责任。另外,戴维的家景不太好,假如可能的话,他的责任我也来承当。我必定会补充上我们的丧失的。”
约翰和戴维一直等候处置的成果,这天老板把约翰和戴维叫到了办公室。老板对他俩说:“公司一直对你俩很重视,想从你们俩当中抉择一个人担任客户部经理,没想到却出了这样一件事情,不外也好,这会让我们更明白哪一个人是适合的人选。”
戴维暗喜,“一定是我了”。
“我们决议请约翰担负公司的客户部经理,由于,一个可能勇于承担责任的人是值得信赖的。约翰,用你赚的钱来偿还客户。戴维,你自己想措施偿还给客户,对了,你来日不必来上班了。”
“老板,为什么?”戴维问。
“实在,古董的主人已经看见了你俩在递接古董时的动作,他跟我说了他看见的事实。还有,我也看到了问题呈现后你们两个人的反映。”老板答复说。
这个故事给人的最大启发是勇于承担责任,这也是优良员工跟平淡员工的差异。
勇于承担责任是人的一种品德,也是身在生存的基础前提。无论职位高下、才能大小,还是身在何种性质的企业,不论岗位职责管理幅度宽窄,必需破足本职,独当一面,肩负起应有的责任,对得起那份薪水和知己。
每个人都会犯毛病,人生感悟,犯过错不可怕,恐怖的是找各种借口理由推辞,不敢否认,并养成习惯,成为一种习惯性思维定式、行动定式,更为可怕。人不知鬼不觉,身在其中不意识到更麻烦。出错后要害找到问题本源所在,解决问题,使同样的错误不再反复地犯,“人不能两次踏进统一条河里”,是最为主要的。
公司最后取舍了约翰做客户经理是理智准确的,因为约翰勇于担当,并能为别人着想。而戴维则不敢担当,惧怕不敢承担责任,所以被扫地出门、清退回家,盼望戴维能“吃一堑长一智”,清楚其中情理,这个“跟头”摔的才有价值、有意思,否则,换一家企业照样如斯,“重覆重蹈覆辙”就麻烦了。
让咱们做“约翰”,不做“戴维”。无论是做治理者仍是一般员工,敢于担负,对企业、对客户、对社会负义务,做有价值的事,做有价值的人。
[职场励志:为了本人而工作]
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