一、“从小事做起，学会吃亏，与他人配合”，这是研究生毕业前最后一堂课，电子电路的老师最后送给我们几句话，固然我忘了这位老师的名字，但这几句话却至今铭刻。在华为的工作实践，越发感想到这简单的几条的情理深刻。从小事做起不是一直满意于做小事，也不是沉默寡言好高骛远。学会吃亏不是忍耐吃亏，是不琐屑较量于一时一地的长短得失，是有勇气关键时候的废弃。
二、“心有多大，舞台就有多大”，我们很多的成功，来自于敢想，敢做，就象我第一次接到问题单，基本不懂，但敢去试，敢去解决，还真的解决了；就像我们做SPES，即便没人、没技巧、没积聚，还有CISCO等至公司也在做，我们也敢做，敢推行，不盲目崇敬或害怕威望，也获得了胜利。当然，这不仅是盲目标胆大，心大还象征着踊跃地关注宽大的外部世界，宽阔宽容的心怀接收种种新颖事物。
三、“好好学习，每天向上”，这句话用来形容对IT人的请求，最贴切不外了。真正的成功者和专家都是“最不怕学习”的人，啥货色不懂，拿过来学呗。我们IT现在有个技术大牛谭博，其实他不是生成大牛，也是从外行通过学习成为超级专家的，他自己有一次跟我说，当年一开始做UNIX体系管理员时，看到＃提示符大吃一惊，由于自己用过多年在UNIX下搞开发都是％提醒符，从未有过管理员权限。看看专家确当初就这程度！当年跟我做备份名目时，我让他研讨一下ORALCE数据库时点回退的备份和恢复方式，他顾名思义，认为数据库的回退是象人倒退走路一样的，这很有点风趣的滋味了，但他天天早上起来，上班前先看一小时书，多年积累下来，现在在系统、数据库、开发等多个范畴已成为没人挑衅的超级专家了。然而，学习相对不是光从书本学习，其实更重要的是从实际工作中学习，向周边学习。比方说我在华为认为学到最重要的一个理念是“要擅长利用逆境”，华为在冬天的时候没有每天强调艰苦，而是提出“应用冬天的机遇扭转寰球竞争格式”并真的取得成功，假如没有这个冬天，华为可能还要落伍业界大腕年份；华为在被CISCO起诉时没有忙乱，而是积极应答，利用了这次起诉到达了花几亿美金可能达不到的进步著名度的后果。等等这些，把多少乎是灭顶之灾的境遇反而转化为成功的有利前提，对我留下的印象非常深入，也对公司高层十分信服。
四、敢于实践，勇于出错，善于反思。很多事情知易行难，症结是要有举动，特殊是管理类的一些实践、办法、观点。空口说、空计划一点用途都没有，不如实际把它做出来，做出来后不断反思改良，实真实 未审在最有压服力。没有实践中的重复演练和反思，即使是人人皆知的东西要做好都其实不容易，举个小例子，好比做管理者要会倾听，我想华为99.9%的管理者都很懂这一点，但实际做的如何呢？华为有多少管理者做到了不打断别人讲话？不急于下论断给定义？不急于供给解决计划？有多少管理者能够做到天然地引诱对方表白？问问对方感触？确认自己清楚对方？
五、要有方法、有套路，对问题系统思考、对解决方案有战略性的设计。在前几年的工作中，因为取得了一点成功，技术上也有了一点研究，就开始夜郎自卑起来了，后来公司化重金请来了大量顾问，一开始对有些参谋还真不怎么感冒。后来几年公司范围越来越大、IT的复杂性越来越增添的情形下，逐步懂得了很多。西方公司职业化的专家，做任何事情都有方法论、有套路，甚至于如何开一个会都有很多套路，后来我对这些套路的研究有了兴趣，自己总结出了不少套路并给部分的骨干培训和讨论。在一个庞杂的环境下，很多问题已经不能就事论事来研究和解决，十分需要系统性的方法和策略性的目光。对一个组织的运作来讲，轨制和流程的设计尤其须要这一点。爱恩斯坦说过：We can't solve problems by using the same kind of thinking we used when we created them.
六、独立思考，不亦步亦趋。公司大了，人多了，混日子也容易了。人很轻易陷入中流砥柱、不深刻业务的地步，而看不到问题和危险。专家有过一个研究，雪崩产生时，个别受害者都是一批一批的，很少有单个人的受害者，起因很简略，单个人在雪崩多发地会相称警惕和警惕。但一个群体，群体越大，每个个体就会有一种空幻的保险感和随声附和的断定，但事实是不论群体的力气有多大，雪崩都是不可抵御的。因而我觉得在大的机构里，坚持独破思考的才能尤为重要。
七、少抱怨、少空谈、积极自动，多干实事。我曾经是个抱怨很多的愤青，时常容易陷入抱怨之中。但多年的工作使得我有所改变，因为晓得了抱怨是最杯水车薪的。世界上永远有不完善的事情，永远有麻烦，独一的解决之道是面对它，解决它。做实着实在的事情，转变我们不满的现状，改变我们不满的自己。实际上也有很多值得埋怨的事情都是我们自己一手搞出来的，比如社会上很常见的是高等干部退下来了，抱怨世道沦亡、感叹世态炎凉，如果好好去探索一下，原因很可能是他权位在手东风自得时不可一世、视他人如粪土造成的。
八、对职业负责、对目标负责，对自己负责，成功者往往自发自律、信守许诺、心无旁骛。大企业肯定会有绩效考核、会有照功行赏、会有KPI、会有引导唆使、甚至会有一点企业政治，但如果我们片面地追求考察成就、片面追求KPI指标、片面追求权钱好处，片面地对上负责、对别人负责，而不对自己负责、不对自己的目的负责，失去工作的使命感、义务心、热忱和好奇心，必将不能达到自己的最佳境界。而一个企业如何可以成功营造一个环境，让每个个体尽量施展到最佳境界，企业也会百战百胜。
九、多点人文涵养和审美情趣，看起来与工作不怎么相干，实在太相关了。出色造诣的取得离不开对美的境界的寻求，最巨大的迷信发明，往往蕴涵着秩序、简练跟美。缺乏一点审美的追求，什么UGLY的事情都敢做、不择手腕、凡事对付，一点都不“文雅”，必将不能久长。
十、“大家好，才是真的好”，关注人，辅助人，真诚待人，厚道做人。疾速发展的古代社会，因为媒体的作用，过火渲染了人与人之间日益冷淡、诡诈的关系，但实际的社会、社区可能真的不是那么回事，最少我来华为之前，对一个大企业中工作的人事关系开端还有点未知的胆怯，但实际上在这个群体中的感到简直人人都能开放、真挚相待，关联融洽协调。所以要害是我们自己要可能真诚看待他人，在与别人互动中将心比心。当然，工作中的摩擦是不可防止的，实际上抵触也是不必要去避免，甚至良多矛盾对组织来讲，是大有好处的。就象夫妻吵一架后情感往往更好。只有咱们控制两大准则：1）对事错误人，2）与人为善。就确定能把适度的冲突领导到对本人、对组织都有利的方向。
十一、开放和分享的立场，在一个高科技公司工作，如果报着守旧和关闭的心态，成长肯定会碰壁。
十二、做好时间管理。在华为工作十年，3650天，工作日3000天左右，这些时间是不是花在最主要的事情上了，有效的、有产出的工作时间毕竟有多少，切实值得猜忌。时间治理是我在华为工作当中最大的教训之一，可能也是公司整体性的问题，工作缺少打算，常常是面临不断的被打断；或者是一直去打断共事下属；或者是不断的会议、探讨，占去绝大局部的时间；或者是被自己的兴致所牵引，花大批时光搞一些不着边际的事件；或者是花许多时间在一些细枝末节的事情上，把很难很重要的事情始终拖到非解决不可的田地而后被迫匆促行事。当初回忆，如果然的能管理好这十年时间，我感到成绩应当大很多。
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