我说人生最大的难题实在都是自我局限。自我局限分为两种，因一些成就而膨胀是局限，因一些失败而迷乱又是一种局限。

　　首先，自我膨胀的心理以及虚荣肯定是错的。比方凡客今年的销售目的修正了几回，这个过程里面有没有自我膨胀的这种因素呢?现在再探讨这些数字的时候，我问本人，确定有。以这种心态去调剂公司的一些主要指标，就往往会构成过错。

　　凡客是一个全新的商业模式。看目前的海内互联网企业，良多人会说这是中国的facebook，这是中国的亚马逊，而凡客没有可参照的。

　　从2007年出生那一天起，它就随同一路争议。四年多来，它也是在这种争议下逐渐地造成了范围。所以争辩无所谓，有争论，我觉得也不奇异。

　　凡客得益于互联网，互联网一上来反对的就是特权，去核心化。我感到这就是互联网的精神。去魅，当代史、古代史的发展都是逐步去魅的进程，你想神化的货色它帮你解构了，所以这事比较好玩，你刚建立一个比拟有尊严的形象，一堆人帮着你解构，你这个尊严就不存在了，所以它是布衣精力，是不界线的互动。将来是什么?

　　你看看你当初可能不上网吗?你可能行，我行，我能够多少天不上网，然而太多小孩，一分钟不看一下微博，他就似乎没法活了。就是说，他的所有的资讯，他的生涯立场，都依附于互联网。所以，假如我在互联网上还干传统品牌那么恶心的事，我认为我对不起互联网精神。

　　我曾经经历过一次危机。2006年我写完书回来，当时正在做的“我有网”没有任何进展，投资人很赌气，那时我都不知怎么跟投资人谈话了，人家投了钱，我去写书，公司没有任何进展，我就觉得特别不好心思也特殊焦急。甚至成了对我人生观的一个考验。

　　等到要做凡客的时候，几个友人说，我有网千万别关，关了你就失败了，你就扔那，让两三个小孩看着，你再做凡客。这个感触我当时没有深入的领会，等到7月份凡客很快要宣布了。我当时想，我有网这个事就算说我失败了，不也就是我自己的事吗，至于别人怎么说也无所谓，我当时是这么想通的。这个事就是一个虚荣心，你原来就失败，你还拿一个假的东西支着，伪装自己没有失败。想通了，那就关了算了。

　　再说2016年，凡客也阅历了诸多挑衅。这些挑战或者说艰苦，重要本源，是公司治理层决议失误。这些失误，岂但给配合搭档造成了一些曲解，也在某种水平上损害了共事们的热忱跟长进心。我要致歉。

　　前段时光，从天而降的一场风波，让凡客诚品经历了一次近乎于大众公司的考验。流言四起的同时，我也据说凡客诚品已经被收购了。我开端也很纳闷，后来我清楚了，这场风波的谋划者，目标是(盼望)凡客最好快快倒闭。有那么几天我也很恍惚，岂非2016来了，这个世界没有覆灭，却要被谎言统治了吗?辟谣的本领，是否已经成了创业的中心竞争力?

　　我觉得2016年是凡客的最大机遇。冬天是最好的投资期，你看中国互联网的百度和腾讯，他们都是在金融危机时敏捷扩大起来的。牛逼的公司都是冬天起来的。

　　现阶段现金不是最重要的，最重要是业务的成长和用户的反复购买率。凡客目前的二次购买在80%以上。咱们由于退换货环节的设置，本钱增添了不止一倍，但用户实切实在地用二次购置往返报我们。他们又影响了四周更多的人成为凡客的用户。

　　用户第一，这是贸易的常识。信任常识和基础法则，我以为不会有错。

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