公司报答词（一）
各位同仁，各位家眷，女士们、先生们：大家好！
子曰：学而时习之，不亦说乎；有朋自远方来，不可开交？今晚，我们和来自永康、金华的同事们欢聚一堂，共度这美妙的夜晚。
首先，我谨代表宏远公司和董事长吴国健先生，向加入年会的全体共事们、友人们表示热闹的欢送！向积极工作、克意进取的全部同仁表现由衷的感激！恰是由于你们的辛苦付出和忘我贡献，才干有当初播种成绩的时刻。
从前的一年，是宏远公司走过的第十六个年头。俗话说“长江后浪推前浪，前浪逝世在沙滩上”，这是IT业的实在写照啊。十六年，这在中国的IT业是不算短的时光，历经十六载发展的宏远公司不仅不显出老态，反而更显生猛之色，事迹持续多年保持高速增长。特殊是今年在国度信贷压缩、本钱高企的情形下，我们没有停下发展的步调，营业收入比上年同期增加17%，成就令人注视。
2011年4月份，宏远公司被工商部分评为“信誉治理示范企业”，这是公司继2010年获评浙江省“守合同重信用单位”后取得的又一重大声誉，是多年来宏远公司从上到下始终保持“诚信第一”经营理念的结果。
北苑商贸区是义乌新兴的经济区块，必将成为义乌经济增长的另一个制高点。公司引导高瞻远瞩，提前布局，早在去年就策划在北苑商贸区开一块联想零售店。经由长时间的考核和筹备，联想在义乌的第一家地标店在六月份盛大开业。高规格高标准的地标店为宏远公司带来效益的同时，更使联想品牌和宏远公司的配合关联在消费者中深刻人心。而新的行政服务核心落脚北苑后，为北苑带来了更多的人流、物流，使北苑的经济更加活泼。为此，联想团体高等副总裁、中国区总经理陈旭东率领联想LEP代表团专程来到北苑地标店领导工作。LEP代表团成员来自德国、俄罗斯、印度、巴西、埃及、菲律宾、新加坡等十余个国家和地域，他们在听取吴董事长对于义乌经济和宏远公司的发展过程后，对宏远公司联想业务的市场布局、拓展教训表示确定和赞赏。
但我们敬爱的联想零售部的同事并未因受到赞美而停步不前，而接踵于10月、11月在金华龙腾数码城、义乌电脑城开设联想花费钻全店和联想商用旗舰店，使全部宏远零售体系的门店数量达到了9家之多。连锁门店多了，店面日常行动标准的管理就变得更主要了。从第4季度起，零售体制设破了专职的店面经营督导，把以前绝对简略粗放、不成体系的店面规范逐渐尺度化，信任他们必定会把宏远的零售连锁体系打造成为全省范畴内最具竞争力的IT零售系统之一。
2011年，DIY部门由高伯敏和陆玉春两位经理担纲要导，他们把业务重心逐步往后移。把宾馆、KTV等行业做精做深，为客户提供量身定制的全方位解决计划，从而避开DIY并不善于的笔记本、一体电脑和平板智能终端等范畴的零售竞争。
在行业客户上，我们与协作搭档们一起，夺得了众多的项目。在政府采购业务中一如既住的强盛，在最具代表性的义乌教导局3000台电脑采购项目中，一骑绝尘，技术和价钱上风遥遥当先，让竞争对手瞠乎其后、心悦诚服。PC业务是行业客户事业部的拳头产品，固然传统，但却非常有力，2011年与上海联想的直接合同额已经冲破2000万大关，为行业客户事业部带来了50%的营收增长。义乌众多的民营企业在国家宏观调控的环境下，意识到不宜急速扩大，转而修练内功，对内部信息化管理特别是网上商城、电子商务、虚拟化的需求十分急切，行业业务群组的销售人员们很好的捉住这个机遇，纷纭发展价值营销、多产品营销，在服务器、网络、无线、电子商务、VPN接入、高速扫描仪、网站、软件等业务上都获得全面发展。云盘算、虚构化、网络平安、数据存储、备份容灾等，这些新兴业务为行业客户事业部带来了高达66%的净利增长。
软件部今年积极的参加到了电子商务大潮中，代办了分销王软件，辅助义乌众多的小微企业从传统销售情势扩大到电子商务上来。
“走出去”是行业业务群组年初制订的策略思惟之一，目的是让公司的大客户业务不要局限在义乌，而是往周边县市如浦江、武义、东阳等地开辟，依靠IBM、联想、思科、天融信等厂家资源，与厂家销售严密互动，联袂做单。一年来，在浦江、武义、磐安等地纷纷有所斩获，而开发更早的东阳、永康等地则获得了多少百万的大单。值得一提的是，行业客户部的技术团队为永康教育技术管理中央安排了联想深腾万亿次高机能计算服务器，双精度运算峰值打破每秒2万亿次。这是宏远公司继2008年为教育行业用户供给曙光服务器机群后，再次将下里巴人的高性能计算设备从科研院所下移到属于任务教育阶段的普教行业，以相对低廉的价格满意了普教用户的高性能计算需求。在获得金华地区独一的“IBM银牌署理商”资历后，与IBM合作，在11、12月份，向杭州市场销售了15台IBM服务器。而就在一个多月前，宏远公司又获得了联想商用产品部“扬天无店商”资格，与位于深圳的联想在线合作，获得金华区域内大批商机。相信在“走出去”战略思维指点下，行业群组的业务之路会越走越宽。
合同服务部在2011年针对内部管理进行了流程梳理，狠抓服务品质，实施名目小组化的垂直管理模式，加强了落实赏罚的力度。在每个项目中，以项目小组长为中心，所有项目职员不仅增强工作积极性进步服务品德，而且对在服务进程中所产生的装备、配件跟耗材的洽购需要，也有了积极的跟进，并失掉了很好的销售成果。对外业务上，不怕艰巨，尽力介入外包服务项目标竞争，在与竞争对手的厮杀中怀才不遇，新增了两个超大的外包客户，这两个客户的终端外包台数共计到达近两千台。
当今市场上，一般客户的收费服务竞争异样剧烈。如何在中低真个客户群体中建立宏远公司特有的服务品牌？咱们客户服务部用本人勤恳的工作做为答复。在持续坚持精良的服务传统的同时，踊跃向销售端拓展，发生了数目不少的服务销售、配件销售甚至整机销售。也为他们顺利承接DIY二店的业务打下坚实的基本。
接下来，在座的有一个特别的团队，这个团队恐怕是宏远体系中最具技巧含金量的一个团队了，他们的工程师都是经过公安部培训和认证的。是公安部受权、具备国家认可资质的信息保险等保测评机构。成立一年来在金融、政府、卫生医疗等行业实现了多家客户的等保测评工作，相信他们一定会在这个刚起步的蓝海市场中获取优良的业绩。
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