那年,我在一家公司做业务员。作为新人,我很勤恳,天天快马加鞭地奔走在各个客户之间,可事迹却差得可怜。左思右想,我盯上了部分业绩第一的老陈,据说老陈不过初中毕业,但业务做得这么好,确定是很有几把刷子的。
好不轻易通过各种道路和老陈混熟了,那天大清早,老陈打来电话,让我不要去公司了,直接到某单位去见一位客户,问我需要多长时光能到。我看了看时钟,而后说,二十分钟后。说完,我赶快洗漱,紧赶慢赶,到了商定地点,超了五分钟,我看到老陈正在客户楼下的大厅等我。
“你怎么才来?”老陈紧锁着眉头问我,我一愣,下意识地再看看表,不外才迟到了五分钟嘛。“你要记住,宁肯早到不要晚到!”老陈慎重其事地对我说,我连忙拍板,但还是以为老陈有些老气横秋似的小题大做。
“走吧!”老陈召唤我上楼,我小声说:“已经超过约定时间了吧?”老陈哼了一下,说:“我约的是九点过一刻!”我瞟了一眼大厅的时钟,当初才九点过五分。
到了客户的办公室,客户见了老陈十分开心肠说:“老陈啊,我见过这么多业务员,你是最真挚的,素来都不让我等你!”接下来,所有顺利。
从客户办公室出来,老陈问我今天学到了什么,我说见识到了老陈会谈时的睿智和机警,老陈却说:“确保早到很主要,这是你对这个业务的立场。”又问我怎么保障时间富余,我说我会早些出门,尽量不走拥挤的街道等等,老陈笑了,说:“实在你可以把会晤的时间往后约一下!”
我听了,登时有醍醐灌顶之感。我总是惧怕客人不乐意等我,于是明明需要半个小时,我老是二非常钟能到,可事实上由于这样那样的起因,有可能须要三十五分钟,而在这相差的十五分钟内,客户心中的无名火早就燃起来了。我认为能够稳住客户,实际上,是把客户往外推,也使本人成了一个诚实守信的人,谁乐意跟一个背信弃义的人谈配合呢?
尔后,我总是将时间往后约一下,因而,不管是见客户仍是见友人,我总能早到五分钟。这使我有了一个良好的名誉,业务也缓缓好转,最重要的是我和客户之间关联良好,工作轻松而高兴。
多少年后,我也成了老手,不少新进公司的新人们向我请教教训,我也总是那句:早到五分钟!这不仅是一句话,更是一门做人的学识!
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