第一个来源是环境。孕育成功的良性循环与孕育失败的恶性循环,其分野就在于环境。监禁生活最可怕的,不是每日的挫折和剥夺,而是这种环境会孕育失败信念和使梦想幻灭。如果你看到的尽是失败,尽是绝望,要想在内心形成追求成功的储忆,实在是难如登天。在前一章里我们说过,模仿是一件人生一直在做的事。如果你生长在一个富裕且成功的环境,你很容易去模仿富裕和成功;如果你生长在贫穷和绝望,你大半的模仿可能是贫穷和绝望。爱因斯坦就曾说过:“很少有人能够不因社会环境的偏差而表达出公正的意见,然而绝大多数的人连公正的想法都没有。”
在讲授模仿的课中,到尾声时会有一堂真人实习,我们会特别找几位在大都市里的流浪汉做为对象,模仿他们的信念系统和心智想法。我们不仅给他们吃,并且付出真诚的关怀,希望他们能说一说平日流浪生活的内貌和感想,然后我们就拿他们与那些虽曾遭受身体及情感上重大打击,但却能扭转人生的人相比。
在最近的一堂课里,我们找了一位年约28岁,身体强健,看来聪明,并有一张俊美面孑L的年轻人,做为了解对象。我们想探讨,以他的条件,为何会如此落魄,流浪街头,而米切尔虽在外表上是一无可取,但却快乐异常的原因。前头我们说过,米切尔成长于一个能提供他许多克服逆境、再创美好人生的模范环境之中,让他滋生“我也可能办得到”的信念。相对的,这位年轻人,姑且就叫他约翰吧,却生长在没有模范可学的环境里。他的母亲是个Ji女,他的父亲因持枪杀人而入狱。在约翰八岁时,他父亲就为他注射海洛因。像这样的环境让他相信,若要活下去一其实只能算是苟活于世,惟有流浪街头、偷窃他人、贩卖毒品等。他认为如果自己不当心,别人就会占他的便宜,任何人都不可信。那晚,我们帮助他,改变了他原先所相信的看法。结果,他不再流浪街头,如今结交了许多新朋友,用新的信念过新的生活,开创新的人生。
芝加哥大学的布鲁姆博士曾研究100位杰出且年轻的运动员、音乐家和学生。他十分惊讶地发现,这群年轻奇葩,大部份都不是自幼即表现头角峥嵘,而是在细心的照顾下、指引下和帮助下,得以发展才华。这都得归功于他们成名前,即已拥有“我必出人头地”的信念。
由此看来,环境是一个产生信念十分重要的因素。幸好,它不是惟一的,如果是的话,我们的世界就是个静滞的世界,富家子弟永远只认得钱财,而贫家子弟就永无出头之日了。另外尚有其他的方法,可以孕育信念。
第二条发展信念之道,就是偶发事件。在每个人的生命里,必然发生一些永难磨灭的事件。肯尼迪总统被刺那日,你在做什么?如果当时你不算小,我确信你一定记得这件事。对许多人而言,那天的景象大大地改变了他们的世界观。同样地,另有许多经验使我们永铭心内,难以忘怀。它们会影响我们的信念,改变我们的人生。
我13岁那年,立定志向要当一位体育记者。有一天,我从报纸中得知霍华德·科赛尔要在我们这里的百货公司为他的新书签名。当时我想,如果我打算成为一名体育记者,就得开始访问专家,为何不就先从拔尖儿的人物开始呢?主意拿定,我就借了一台录音机,由家母用车把我送到现场。到达时,科赛尔先生正起身准备离去,我有点慌,当时在他周围群集了许多记者,争相发问他最后一个问题。我钻进人缝中,挤到科赛尔先生面前,用连珠炮的速度告明来意,并问他能否接受我简单的录音访问。结果在众目睽睽之下,他接受了我的个人访问。这个经验改变了我的看法,相信凡事皆有可能,没有人不能接近,只要敢开口便能得到。这次不寻常经验的鼓励,让我后来投入一家日报的撰文,继而在传播界发展下去。
第三条建立信念之道是经由知识。亲身体验是知识的一种,而另外一种可从阅读、看电影等得到别人的看法。知识是打破藩篱最佳的方法之一,不论你的环境是何等的艰难,如果你读了别人的事迹,你便能产生信念,,助你成功。卡尔文博士是一位黑人政治学家,曾在纽约时报上提到,当他还是个青少年时,美国棒球联盟第一位黑人球员罗宾逊对他一生的影响。他说:“从他那里,我得到鼓舞,他的事迹提升了我的眼界。”
第四个方法是从我们过去的成功经验中学得信念。要相信自己行,最有效的方法就是实际去做一次。如果你那次成功,就很容易建立会再成功的信念。为了配合出书进度,我得在不到一个月的时间内,完成本书的初稿。当时我不敢确定是不是办得到,但后来我在一天内,完成一章的内容,才确信截稿前完成本书是做得到的。因此一旦我成功一次,我就知道必能再办到,也因而让我有信心准时完成本书。
记者从及时交稿中,也可学到信心。在他们的工作上,很少有别的事情,要比在截稿前一小时内写出一篇完整的故事那样,令他们畏惧不前。这种事对那些新手来说,是工作上最可伯的事了。但当他们成功过一两次,就知道以后也可能成功。他们不会因为是老手,就做得更俐落、更快,不过一旦有这种成功经验后,他们就发现能永远在限定时间内办到。同理也可用在演员、生意人以及其他各种人。相信能办得到,就像是自我实现的预言家一样,帮助你成功。
第五条建立信念之道,便是在内心建立一个经验,假想愿望已经实现。正如先前的经验会改变你内心的看法,因而成真,同样地,你也可以利用想像,期望未来的结果。当你外界环境无法让你生气勃勃,你这时只要把状况假想成你想要的,然后把自己溶人其中,因此就可改变你的心境、信心和行为了。例如,如果你是位业务员,赚1万元容易,还是10万元容易?告诉你,是10万元。为什么呢?如果你的目标只是赚1万元,那么你的打算不过是能糊口便成了。如果这就是你的目标与你工作的原因,请问你工作时会兴奋有劲吗?你会热情洋溢吗?好好想想看。难道工作就只为了糊口而已?我是不知道你怎么想,但你不是。
不过销售总归是销售,不论你希望做多少业绩,你都得打电话、接洽客户、送货。如果你把目标订为10万元,而不是1万元,出门时一定会更兴奋、更卖力。这时你的心境会鼓舞你发挥出比求糊口更高的潜力来。
很明显的,金钱不会是激励你的惟一之途。不管你的目标为何,如果你在内心里,对你所追求的,有个很清晰的轮廓,并且假想已经拥有了,那么你就会进入能帮助你实现愿望的状态。
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