一次，我发现她妈妈每次送她来幼儿园时，总是替她说一些她想说的话，比如盛豆浆时小盛点，早点儿来接，等等。我觉得这是一个可以利用的好机会。因为这几句话正是琪琪最想说最需要说的话。应该鼓励琪琪勇敢地把自己想说的话说出来，从而增强她的自信心，让她迈粗“自己说”这关键的一步。于是，我与琪琪的妈妈商量说：“以后您还是让她自己说吧。”他妈妈说：“好。”我又对琪琪说：“琪琪，以后你有什么想说的话就自己告诉我，老师特别愿意听你说话。”琪琪点点头。
第二天，琪琪妈妈很早就送琪琪来到幼儿园。这一次，妈妈示意：“你自己跟老师说：”琪琪慢慢走过来，捻着额衣服袖子小声对我说：“我中午不脱衬衣。”我点点头说：“好，琪琪说的话我记住了。琪琪能自己说，怎勇敢。”以后，我对琪琪自己提出的要求、愿望都非常注意倾听。并尽量满足她。一天早上，她对我说：“老师，我想当小旗手。”能够勇敢提出愿望并在全园面前展示自己，对于琪琪这样的小朋友是多么不容易呀！我非常高兴地满足了她的要求。这对她是个极大的鼓励。
一次上语言课，我提了一个简单的问题，发现琪琪先把手举起来又把手慢慢地缩了回去。我想：他一定是想回答。于是，我就叫了她。结果，他毫不犹豫地站了起来，虽然说的话很短，但声音很清楚。我和全班小朋友一起为琪琪鼓起掌来。琪琪脸上露出了腼腆的微笑。慢慢地，我发现那个总是孤独地坐在图书角一个人看书的琪琪，变成了经常在语言角讲故事的琪琪。她与小伙伴们一起高兴地讲着故事，不时还发出格格的笑声。琪琪逐渐树立了独自表达的自信。同时我还注意多给她创造一些机会，让她与小朋友交流。如让她在小组游戏中介绍自己玩的内容，与小朋友一起玩玩具、看书等。从这件事上我体会到，一次表扬鼓励并不能使琪琪克服心理障碍，要想让琪琪在集体面前大胆表现自己，老师就应为她创造各种机会，多鼓励她，使她敢于和乐于表达自己的意愿。
评析
这个事例告诉我们，当孩子不敢开口说话时，教师应善于让他们感受语言交流对自己的意义。
面对琪琪这样一个“特别”的孩子，丁老师选择了“特别”的教育方式：
1．选择琪琪最有需要又最感到安全时，鼓励她说出最容易，最需要说的话
为使琪琪敢于开口说话丁老师与家长密切配合，在来园时鼓励她在家长的陪同下，向老师提出自己的请求与需要。这一特定的环境，特定的时机，使琪琪少了一份压力和紧张，多了一份安全与成功，为琪琪开口说话提供了可能。
2．选择多种方式，让琪琪感受语言表达的意义
丁老师注意倾听琪琪的每一次表达，每一个请求，并用自己的语言、神态、行为，多方面地满足琪琪的情感需要、生活需要，使琪琪在感受老师关爱与尊重的同时，体会表达对自己的意义，感受与人交流的快乐，逐渐消除了障碍，由不敢书逐渐走向了敢说。
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