事例：雨欣（化名）从小一直是一个听话的孩子，她的父母也常常以此为豪，人前人后夸赞自己的女儿懂事。可让雨欣的妈妈感到不解的是，自从上了小学，雨欣反而逐渐变得没有礼貌起来。比如有时候，母亲需要一样东西，自己腾不开手去取，就对坐在沙发上看电视的雨欣说：“雨欣，去帮妈妈拿一下。”可是雨欣会说：“你不会自己去拿啊。”还有一次，妈妈花一百多元钱买了一罐成长补品，打算给雨欣补补身体，可雨欣却一点不领情地说：“这么苦的东西，我不吃！”按说，孩子渐渐大了，而且接受的教育也更加全面了，应该更懂事才对，怎么反而会变得越来越叛逆、越来越犟头犟脑了呢？雨欣的妈妈百思不得解。

　　点评：其实，随着孩子个性的逐渐形成，孩子的独立意识也会大大增强，这时候，对父母的意愿服从性就会降低，常常表现出爱唱反调、对老师长辈缺乏礼貌、经常与父母顶撞等，有时甚至还会有破坏行为产生。由于这种叛逆的行为常常容易被误认为仅仅是道德问题，而只是加以批评、惩罚等，最终导致结果适得其反。因此，对于这类学生切忌用生硬的态度，而应当首先学会理解她们，用心理咨询的技巧和方法帮助这类学生改变态度。

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