一分钟讲，非常钟听
一个小伙子跟他的销售经理共进晚餐。
每次那个美丽的女接待经由他们身旁时，经理的视线就会始终追跟着她。直到看不到为止，然后转过头来问他：“你方才说了什么？”
一句话，这个小伙子要重复两三遍。原来就是他的经理邀请他来汇报出差的结果的，他也是充斥等待地想向经理汇报军功，没想到，他的经理却老是掉以轻心。
他感到自己受到了莫大的凌辱，并愤愤不平川想：“那个女招待的腿显然比我说的话更重要，他一点都不看重我的存在，没有认真地听我说话！”
这个小伙子的苦恼我们也常常会有。当我们乐不可支地跟他人说自己的趣事时，却发明对方呵欠连连，对自己的话题绝不感兴致，甚至自己的话被对方打断。这让我们的心里很不舒畅。
同样，如果我们换个角度，当别人向我们表达，或是倾诉的时候，如果我们这样看待他人，他人又会有什么样的感想呢？当然是很不舒服，认为自己没有受到重视和尊重。
从心理学的角度来看，擅长倾听会使对方心境高兴，会换来对方的懂得和信赖。
人际来往是个互动的过程，有听也有说。但是大多数时候，人们都争抢着扮演说的角色，很多人没有耐烦和时光听别人诉说。甚至别人一开口，还未等到对方把话说到正题上。就给予否认了，矢口不移自己没有兴趣。而后放松时间论述自己的观点。
每个人都有抒发自己、盼望被他人理解的愿望，都生机他人表演听众的角色。有了快活的事件，愿望说给他人听，跟人分享，有了不开心的事，也盼望对人倾诉。
我们也常常有这样的体会，在某一方面失掉胜利后，你总是想把自己的喜悦告诉他人，让他人了解你是如许的了不起，你的机会是如何好。同时。当你心里有迷惑，特殊是感到冤屈的时候，你也总是想找个人倾诉一下。许多心理困惑的人去找心理医生，只不外是需要一名听众罢了。
乔·吉拉德是有名的倾销员，一开端他以为推销员应该努力说，先容自己。介绍产品。他把说放在了第一位，而在他的一次推销进程中，他领会到了听的价值远弘远于说。
那一次，他与客户洽商得很顺利，但就在快签约成交的时候，对方却突然变更了。他为此感到不解。
当天晚上，依照顾客留下的地址，他找上门去求教。顾客见他满脸的真挚，就瞎话告知他：“你的失败在于你从头至尾没有认真听我讲话。就在我筹备签约前，我讲到我的独生儿子行将上大学,谚语大全，而且提到他的活动成就和他未来的抱负。我是以他为荣的，然而你当时却不任何的反映，甚至还转过火去用手机和别人通电话，我一怒就转变主张了。”
实在，当真的凝听不仅仅能给人留下一个有礼貌的印象，更会让我们取得更多的信息，能力够应用所有机遇博采众长，丰盛自己。友人的感触、引导的请求、客户的倡议、市场的需要。都需要咱们去聆听。
留神聆听别人的讲话，从他说话的内容、音调、情态，可以懂得对方的需要、立场、冀望和性情，他们会做作地向你凑近，这样你就可以与良多人进行思维交换，树立较普遍的人际关联。
认真地倾听别人的讲话，会让对方知道，你是把他们当作你感兴趣的人来对待，你关怀他们，关注他们的生涯。对方因为你的倾听而得到激励的时候，不仅讲述了他愉快的事，同时也接收了你的感情。
认真聆听对方的谈话，是对讲话者的一种尊敬，在一定水平上可以知足对方的需要，同时可以使人们的交往、交谈更有效，彼此之间的关系更融洽。可能耐心肠倾听对方的谈话，即是告诉对方“你是一个值得我倾听你讲话的人”，这样在无形中就能进步对方的自尊心，加深彼此的情感。反之，对方还没有把想要说的话说完，你就听不下去了，这最轻易使对方自尊心受挫。
在社交场所受大家欢送的人，人人都爱与之交谈的人，并不仅仅在于他伶牙俐齿，而主要的是他会听。由于交谈中只有既讲又听才能够满意双方的须要，也只有如斯，才干使交谈顺利进行。如果只顾本人讲，不想听对方说，则必定是交谈中的“自私者”，当然会被人拒之门外。
对对方的内容表示感兴趣。千万不要觉得不耐心，或是时常看腕表，暗示对方结束。你也可以通过一些肢体语言来表白你的兴趣，比方天然的微笑，拍板，身材略微向前倾，看着对方的眼睛，反复他的要害词等等。
对对方的话及时反馈。如果对方一个劲地说，而你却没有任何反响，他会感到索然无味，本想说的话也不说了，对方在说的时候，你应该说的是：“哦！”“我晓得了！”“本来是这样！”“有点意思！”“到底怎么回事？”等等。这样的话能给对方持续说的能源。
不要容易打断对方的谈话。随便打断对方的话，或是在别人说到崛起的时候你忽然转移话题，都是不礼貌的。假如必需打断对方的话，在再次谈话的时候，你应当自动捡起前面的话题。并表现歉意。
如果要让他人爱好，并器重你，首先你要做一个好的听众。
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