有一个快递员,平时爱穿擦得锃亮的皮鞋。那天,快递员到一家公司收快件,客户填完单子,快递员核查时冷不丁地说:“啊,收件人的地址,恰是我念书的大学。”
本来,那快递员居然是个学财会的大学生。
客户忍不住为他可惜,没想到快递员却笑了,他说,常识是没有白学的,实在,送快递须要有好的兼顾才会进步效力,比方把客户按地区、业务类型建破分类档案,通常看到客户电话,就能晓得他的地位,大略送什么,需要带多大的箱子……
没过多久,这位客户得悉这个快递员升主管了,由于他是公司唯一有大学学历的快递员,是唯一保持穿皮鞋的快递员,是唯一树立客户档案的快递员,名人名言,是独一不接到客户投诉的快递员……
是的,当真是有力气的,足以让小小的青涩橘子开出花来。
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