黄光裕总是透出点痞气,尤其是7个月前,他理了一个光头。对黄光裕“生存法令”的描写,都近乎“凶悍”。
“我不感到我是这样(掠夺),只可能别人不想到这么做,就认为我是这样(抢夺),这只是个人见解不同罢了。”黄光裕对《每日经济新闻》说。 这个9月的第一天,黄光裕来到上海。他要接收一个商业首领峰会颁发的“CEO眼中的CEO”称号。
“奇异了,我也不晓得怎么会拿到这个奖。”黄光裕对《逐日经济消息》说,谈话方式很直接。显然,黄光裕来上海不单是为了这个奖杯。果然在多少天之后,国美就抛出了与永乐30亿元结合洽购的名目。为了联合抵御苏宁也罢,为了备战黄金周促销的“噱头”也罢,黄光裕都是一副志在必得的姿势。
一贯低调的黄光裕,频繁涌现在大众视线中,是在2004年10月被评为“中国首富”之后。但黄光裕至今仍保持着简略的生涯方式。对黄光裕来说,休闲比工作更累,他会在假度到一半就逃回公司。 黄光裕使国美以惊人的速度扩张的同时,“国美模式”也成为外界不断探讨的话题。于是,诸如所谓“飞行加油”、“类金融生存”等概念开始变得不太生疏。
商战
“陈老总要趁咱们布局全国的时候,把上海站稳了啊。”面对《每日经济新闻》对于日前成为热门的、上海“商战圈”的发问,黄光裕曾绝不粉饰他的亢奋。他所指的就是上海家电零售业巨头永乐。 固然国美已经稳居海内家电零售第一,虽然国美在1999年就进入了上海,但经营效益却始终不能让黄光裕满足。截至今年3月的统计,永乐在上海有38家门店,市场份额约占60%;苏宁有14家,占领率在15%-20%左右;国美领有23家门店,据有率为25%。
业内人士称,2005年是家电零售业的开店年,争夺已濒临赤膊战,上海将会成为三大家电连锁巨头争取的焦点。上海长宁之争行将暴发,在南京新街口家电零售店之战硝烟未散之时。
9月中旬,苏宁将在中山公园兆丰广场开出旗舰店,此店与国美长宁店仅隔一条马路,两两绝对。国美遂亮出打算,动员6年以来最大的降价促销攻势,从9月17日开端为期20天。为了抗衡苏宁,国美甚至牵手永乐,独特与首批10余家家电供应商洽商30亿元的联合采购项目。其中,平板电视等数码高端产品占主导,而苏宁的最大旗舰店也正好经营高端家电及数码产品。 此前,黄光裕曾派出他的妹妹黄秀虹,于今年1月上任华东大区总经理。
黄光裕对上海市场的察看是:上海市场不同于其余地区,价格不会完整成为主导消费者的因素。即将开始的新一轮竞争,不仅停留在门店数目和赤裸降价的粗放策略上,国美盼望通过上海一战,晋升不仅是国美自身,而是全部家电零售业的水准。 黄光裕对《每日经济新闻》说:“我们会推出增值服务,为消费者供给有价值的信息,包含电器常识、电器潮流的先容,还有电器后期的保护等等。”这是软件竞争。
在硬件上,华东国美基础在上半年实现50个门店的开业,其目的是在长三角地域到达年销售120亿元。除了大开门店,国美还将进一步扩展在上海、浙江等地家电的采购量,由2004年的80亿元进步到每年150亿元的程度。
上海的竞争态势,只是布局全国的一个缩影。国美6年扩张,完玉成国连锁布局。在黄光裕的字典里,做买卖就是打仗,而且不容许临阵退缩。“既然定下来就必定来,不能说看到狂风雨这么大,我们就退却。”黄光裕曾在一次扩张碰壁时这样说。 在商战中,黄光裕破于不败之地,甚至愈战愈勇,是由于他有猎豹般的行能源。
速度
“我请求速度。”黄光裕说,“我不会花3个月来策划,把计划书的标点符号都改明白了,再去实行。”黄光裕一再声称,只恨扩张速度还不够快。 国美的一位高层如此评估:“黄老是一个举动疾速的人,有主意马上做,发明错误立刻改。”一件事只有有三分掌握,他就去做。
国美走到今天,经由三次重大变更。
第一次,在1993年,黄光裕意识到要拥有品牌,他将自己在北京的门店同一叫做“国美”;
第二次,在1996年下半年,以长虹、海尔等为首的国内家电企业突起,黄光裕感触到中国度电制作业所具备的上风以及宏大潜力,他敏捷地将产品构造由先前单纯经营入口商品,转向经营国内品牌。当初,国产、合资品牌已占国美所售商品的90%. 第三次,是在1999年,国美走出京城。从天津开始,上海、成都,一路“攻城略地”,迄今在40多个城市有了本人的“地盘”。而在1987年刚起家时,国美只是北京珠市口一家100平方米左右的小店。
从百平米小店到现在的国美,无论在空间拓展上,仍是时光抢占上,黄光裕都遵守着超级速度的准则。
在各地开业,国美都会抉择午夜时候,还都会呈现万人空巷的气象。国美由此得到了“午夜杀手”的名称。而在每次规划实施前,就是无数次高强度运作的工作会议。这样的会议,有时可连续开上十几个小时,甚至会持续开上几天几夜。这时,黄光裕的手下一个个快要倒下了,而他仍然精力炯炯。一位刚加盟国美的中层深有感想,“黄总就是一台不停歇的发念头”。 国美电器门店数由2001年的32家猛增到2004年底的144家,与此同时,国美电器2004年净利润达4.58亿元,比上年的1.79亿元猛增155.87%.
在极速扩大范围的同时又坚持如斯强劲盈利才能,国美引来无数人的好奇。有研讨者指出,这是一种以国美和苏宁为代表的家电零售业的贸易模式,这种模式可称为“类金融”模式:国美、苏宁在跟花费者进行现金交易的同时,延期3至4个月支付上游供给商货款,这使其账面上长期存有大批浮存现金,而强盛的现金流使其得以进一步扩张,并由此吸引更多现金流。这就像银行吸储一样。不同的是,国美无需为“储户”支付本钱。这种方法也被称为“飞翔加油”。 但说到底,这种模式依附于国美在一直扩张中树立的,对渠道的掌控能力。而国美最初以最廉价进行“买和卖”的策略,为此奠定了基本。
交易
国美起家时,卖进口家电。一台进口彩电,在国美的售价比大商场的售价低1000元到2000元。到上个世纪90年代初期,上游制造业一下子挤进过多竞争者,厂家急需争夺消费者。于是,在1994年,国美最早履行包销制,甩开多级代办渠道,直接向厂家要货。国美开始表演在厂家与消费者之间最直接的“买、卖”的角色。 “以来日能卖多少,或后天中午能卖多少,决定今天买进多少货。”这是写入《国美员工手册》的黄光裕式的原则。
国美又得到了另一个绰号———“价格屠夫”。
在进军全国第一站天津时,国美所售大局部商品价钱比天津市场廉价100-200元,有的甚至达千元。开业当天引起不少当地商家的恐慌。那时,天津十大商场占有90%以上的市场分额,把持了天津供应商。国美只能先调动北京总部资源保持货源,同时应用当地厂家须要市场份额的心理挑起它们的战斗。
黄光裕的断定是,家电工业供大于求,各路厂商需要甚至会依赖销售渠道走量,减轻积压压力。
当订单下到一定量的时候,国美的会谈者们还会向厂商索要特价机。国美甚至能够不赚钱,为商场造势。同行也常惊疑,国美的价格定得像是在赔钱做生意。每进入一个城市,国美都会把本地家电市场的价格拉低10%-15%。 黄光裕捉住一点,只要保持低价,销售就会好,也就不愁由厂家配合。“地球人都爱好低价。”这是出自国美的警句。
2005年,已经占有200多家门店的国美再次“提速”,目标是再扩张300家门店。一年中250%的扩张比率让人震动。黄光裕却很沉着地对《每日经济新闻》表现:这是他1998年就定好的节奏。
今年初,黄光裕又在房地产范畴掷下大笔投资,像当年开辟家电连锁的速度一样:元月,国美第一城开盘,100万平米预计年底售完;4月,国美置业以8亿元购置了北京丰台35万平方米的公建地块;9月,黄光裕拿出20亿元进军重庆地产。 面对诸多质疑,黄光裕的答复是“商者无域”。这是与黄光裕同为潮汕人的李嘉诚的经营理念。
但实际上,这背地是生存环境演化后的取舍。
据悉,商务部正在拟订的《零售商与供应商进货交易治理方法(征求看法稿)》,可能成为国美头上的紧箍咒。据流露,《措施》对于争议已久的进场费、账期、定价权等敏感问题作了明白划定:零售商收取促销服务费应照章征税,应该当时征得供应商的批准;供应商不赞成,零售商不得以任何方式逼迫。《办法》一旦实施,国美在于上游厂家讨价还价之时必定大受约束,形成利润支持的“其他业务收入”也会萎缩。 与此同时,过低的价格,正日渐受到众厂商的联手抵制,其中不乏海尔,TCL等品牌。整个家电出产和销售业的边际利润处于不断摊薄之中,整个行业进入微利时期。这决议了国美在转移上游利润的途径上不可能走得更远。这种危险使黄光裕把目光又投向了房地产市场。
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