“好汉”季琦的财产密码
“没有挑衅。一点挑战性都没有。”
扫了一眼茶几上的采访提纲,季琦敏捷地点燃一支咖啡色的雪茄,摸着圆乎乎的半寸小平头,滑头地一笑。
这是一条爽快、有趣的汉子,擅长插科打诨,喜欢时不断来几句行走江湖的切口,处处流露诞生意人的精明与圆滑。飞往另一个城市之前,他和记者握握手,不无遗憾。“没有挑战,真是一点挑战都没有。”
真是一点挑战都没有。3月26日一早,他敲响了纳斯达克的开市钟,把自己一手创办的汉庭连锁酒店集团送上美国股市。
实在这也不算什么。继与沈南鹏等4人结合创办携程、如家之后,季琦10年间作为开创人第三次把企业推上美国股市。“一个里程碑式的创业豪杰。”IDG的熊晓鸽对季琦的评价不吝美词。
闪光灯下,季琦摆着《时代》周刊“王者归来”封面的Pose,很配合,很耐心。抬高头颅,英姿飒爽,这一刻,与心目中的偶像无比靠近。
“一到刮风下雨的日子就高兴”
季琦彻底失眠了。他在床上辗转反侧,心上压着一块重重的石头。
这是2008年一个黑洞洞的夜。一场行将席卷寰球的金融危机全面地蔓延开来,华尔街大量有名的投行、银行奄奄一息。汉庭本来打算中的第二轮融资遭遇了麻烦。
一家世界大投行愿动向他供给一笔高达1.2亿美元的资金,但那是请求极为刻薄的债权融资。季琦不晓得这个冬天会是多久。“假如这个冬天连续两年以上,我们还不出钱来,就得做廉价稀释股权,把公司白白送给别人。”
假使接收了这笔钱,还可以景色地堵住别人的嘴——此时,坊间对于汉庭资金链濒临断裂的谣言四起。而曾经的老部下郑南雁刚刚对外高调发布:7天连锁酒店拿到9500万美元债务融资。
放慢开店速度,这也是他不乐意的。卸任如家CEO之时,季琦和如家签订了一份同业竞争制止协定,两年内不会涉足与如家雷同的市场。2007年才杀回经济型酒店的汉庭要青出于蓝,必需保持一个超常的发展速度——在人心惶惶的情形下,他相信,恰是低成本扩张最好的时候。
又是一宿无眠。天亮后,眼圈黑黑的季琦做出了一个决定——不接受任何债务融资。
在任何场合表示得无比镇定的季琦悄悄动用所有的人脉资源,重新启动第二轮融资。“真是很苦楚、很周折。一家一家地找,一家一家地谈,一家一家地讨价还价。”2008年7月,相识十多年的熊晓鸽和鼎晖创投终极送来了雪中之炭——8500万美元股权投资。
两年后,首次坦露当日凶险之下的心坎胆怯,季琦仍然心惊肉跳。“今天看来,这个是十分聪慧的决议。危机给了咱们机遇。在大家都难的时候,你比别人更动摇一些,看得更远一些,那就能用很小的力得到很大的回报。”
如今他可以底气十足地对外声称:“汉庭目前是所有经济型酒店中,现金流最丰盛的酒店。”
远景不甚暧昧的两年时间里,季琦顶着资金压力,使汉庭实现了从创业公司到专业化管理公司的转型:收罗了包含汉庭现任CEO张拓、COO张敏在内的一批管理人才,对企业进行体系性的流程改革。在艰巨的大环境下,汉庭快步奔驰,进入了中国经济连锁酒店品牌的第一梯队。
屈指算来,10年3次创业,季琦每次都会和天下大乱冤家路窄:开办携程时,遭受互联网泡沫幻灭,挺到了业务模式转型;如家时代遇到“非典”,一片草木皆兵,他一意,如家拿下房钱最高的上海徐家汇的地盘。
这个自称“一到刮风下雨就会高兴,多少天惊涛骇浪就会感到没劲”的江苏南通人,素来就不是一个赌徒。十多年前从上海交大毕业,为了区区一个户口挂靠问题,季琦废弃了一份底本很有前程的工作,情愿挤在一个国营小单位里混日子。
“第一次创业做携程,那是为了财富梦,穷小子想发大财;第二次做如家,亲近了自我实现,进入一个新行业;现在做汉庭就是为了理想,为了有一份自己喜欢的事业了。”
“有了钱后做什么?到一个遥远的处所去吃一碗面,而后打车回来。”这是乡村穷孩子季琦大学时和同窗对“发达后”的想象。有钱后,他一时悼念起**时期最爱的,还真开车满上海转,在浦东一个犄角旮旯找到了发酵面皮、酥底的“大壶春”生煎馒头。
在他一篇题为《性命的两个假设》博客文章里,季琦掐头去尾地记载下那次决定的心曲。在文中,他提出两个假设——如果你的生命只剩下3天或者3个月,如果还要活上150年,你会分辨怎么决定自己的人生。“3天或3个月的假设告诉我们:一生中,哪些事情是应该去做的;150年的假设告知我们:一生中,哪些事件是不应当去做的。”
“这会是我的赞叹号”
从2005年开始,中国经济型酒店业燃起一股狂热的投资高潮。在如家登陆美国股市的刺激下,7天连锁、莫泰168、格林豪泰、速8都以一年新开几百家门店的速度猖狂地跑马圈地,一时间群雄并起。诸侯中有不少就是季琦当年的兄弟们。
“我当时想,如果我从新回来做,必定能做得更好,还能成为最好的一个。”合约约束生效后,他武断杀回经济型酒店市场,把2005年创办时定位中端市场的汉庭产品线往下扩容:以200左右/晚、定位商旅客户的汉庭快捷为主打,同时开发针对低端市场、100到150元/晚的汉庭客栈。
经由5年的模拟和学习,中国经济型酒店的商业模式已基础成型。一手奶大的孩子——如家门店网络无所不在,号称“成本杀手”的7天连锁以低价策略短时间里疾速占据市场。从2005到刚停止的路演,季琦需要对自己、团队、投资者反复阐明一个问题:相比方家、7天连锁、锦江之星,汉庭的核心竞争力毕竟是什么?
在季琦设定的模型里,汉庭的中心客户是天天有200到300元出差报销额度的商旅人士,他们经常带着笔记本电脑,爱好寓居在市核心和交通便利地点,最在意的是“洗好澡,睡好觉,上好网”。“在这3点,我们是同行里做得最好,濒临三四星酒店的尺度,又在本钱把持之内”。
“汉庭的特色就是一个‘好’——在各个细节我们老是比同行好上那么一点。”崇敬乔布斯的季琦喜欢拿苹果的产品来类比:服务更好一点,设计更美丽一点,价钱比同类略微高一些。
他从用户休会角度动身对细节的关注到达一个极至:床头多设置一个宽带接进口,客人冬天可以窝在被子里应用笔记本电脑;斟酌到商务人士的颈椎问题,从一家五星酒店的枕头得到启示,最后设计出“一面荞麦、一面海绵”的双面枕;( )最自得的是申请了专利的汉庭卫生间——淋浴房和座厕合用一扇门、撤消卫生间的隔绝,看上去别致而通透,并均衡破费在透明洗浴间上的成本……
在这个最缺乏用户虔诚度的经济型酒店市场,汉庭极力培育起自己的忠实客户:推出了可能是行业内最优惠的会员嘉奖系统;率先在全国推出“无停留离店”服务;特别设计的会员卡能够刷成一卡通,囊括门卡、购物、梯禁等等在内的副功效。
几年里,他和高管们跑遍美国货色海岸、欧洲和日本考核各种状态的连锁酒店。每年有100多个夜晚,季琦在某个城市的一张生疏的床上渡过。有时为了节俭用度,几人挤一个房间。前台服务员总以一种怪异的眼神端详着这几个中国男人——“后来才意识到,我们被当作同性恋了。”
也有不少失败尝试。汉庭早期在客房墙上挂法国画家莫奈的画,跟着门店的扩张和居高不下的成本,最后只得由手工画改成了照片,同样因为成本夭折的还有他一度异常喜欢、在吴江路门店试点的壁炉。
竞争剧烈的行业充满着同样好学不倦的聪明人。两面的荞麦枕头很快被7天模仿,而汉庭卫生间的设计其实也是在香港holidayinn的基本上改进。“是很轻易被跟进。要害是我们在一直地改进。我们是全民、全系统性在改良。”
汉庭内部设破金点子奖,员工都提出点子,由专门的委员会筛选、固定、构成标准,在部分的几个店试点,再全面推广。如果一个扫地的阿姨想出个点子让公司节俭了500万,她就能拿到5万的奖金。汉庭门卡的“梯禁”设计就是来自“金点子”。
季琦认为自己站在一个金矿之上。在这个正在突起的宏大消费市场,&ldquo,爱情语录;牢牢捉住花费者的致命需要,用适合的成本去满意他们,赚取范围利润”,再加上一点福气,就是他持续创业的独一秘诀。
**时代,季琦就是个不循分的人,他喜欢自比美国的创业狂人吉姆。克拉克。这一次,他却想把汉庭作为一个长期的事业。他紧紧控制汉庭的控股权,IPO之后,他依然领有董事会50%以上的投票权。
“良多人会问我这个问题,季琦你什么时候去创办第四个企业?我说No.如果我花10年的时光把汉庭做成世界最好的酒店团体,那我还可能去干其余的事。当初看来,这个进程恐怕10年不够。”
“对我来说,到汉庭,我要画上个感叹号,把它作为我这一惹事业和人生的高峰和顶点,把我的发明力通过这个感慨号刹住。”“我想,如果上帝多给我一点时间,让我再活上50年,我肯定会创出许多公司来。我相信我一定可以的。”
4个男人和财富密码
这是一个南通人和3个上海人开端的财富故事。
10年后,这4个男人已是功成名就的亿万富翁:身为红杉资本中国区合伙人的沈南鹏俨然是中国的“投资教父”,一次又一次把中国企业送上国际资本市场;季琦创办了汉庭连锁,实现了自己的第三次创业;老将范敏持续执掌携程;最洒脱的是“神童”梁建章,回到美国读书、休息。
“外传”系列的主角则是在酒店旅游相干行业打出一片江山的“携程系”:曾经的携程副总裁郑南雁与投资人何伯权合伙创办7天连锁,2009年在纽交所胜利上市;另一副总裁吴海担负过艺龙的副总裁,现在创办了特点经济型连锁——桔子酒店,也在上市冲刺阶段。此外,还有更多携程早期的员工默默地创业。
1999年,“做点小生意”的季琦跟友人梁建章一起饮酒,两人磋商着也弄个游览网站做做。随后,梁建章找到代表德意志银行到处“投钱”的沈南鹏,季琦则软磨硬泡拉来了国企饭店老总的范敏。
没有带头大哥,更不是水泊梁山的忠义堂。这4个交大校友一开始就以契约精力,明白各自的股份,依据各自阅历大体定下了人事架构。
这简直是一个“绝配”组合:做民企出生的季琦有**、克意开辟;来自华尔街的沈南鹏擅长融资;搞IT征询的梁建章偏感性,擅长掌握系统,眼力久远;国企出身的范敏则善于经营,方方面面的关系都平衡得好。在这个躁动和充斥机会的历史时代,他们都在快捷而惊人地演变。
创业之初,季琦承当着最多重担——直到第二轮450万美元融资到位前,另外3位都还没真正“下海”。他确实是早期创业主角的最才子选。这个大三开端就骑着三轮车帮人组装电脑成为“万元户”的外省青年,已在商海摸爬滚打多年,熟知这个不成熟市场的游戏规矩和生存之道。
半年后,当携程找到“订酒店、订机票”的赢利模式,4人职务产生了首次奥妙的调剂:季琦由CEO转任联席CEO,及至总裁,就由善于内部精致管理的梁建章担任惟一CEO.
在订酒店时,梁建章发明200-300元之间的酒店客房特殊热销,在公务出差职员里很有市场。在他的提议下,携程和首旅2002年独特投资经济型酒店如家快捷。4人中公认的创业高手季琦再次被派出去打山河。两年多里,季琦住在北京的一个地下室,千辛万苦地在京、沪两地开了38家旅馆。正在此时,如家董事会“请走”了季琦,原百安居副总裁孙坚成为他们心目中幻想的CEO.
沈南鹏曾公然谈到,请走季琦是“如家做得最对的一件事”。“他可以创办如家,但当如家发展到一个顶峰,需要从20家、30家扩大到200家的时候,我们就须要有一个理解连锁经营的职业经理人来统领企业。”在另一个场所,季琦提及沈,称其为“沈先生”。
这一度曾给外界对4人关联留下设想空间。然而,传闻也仅仅是风闻。
朱瑛石在《第一团队:如家和携程》中这样说:从创办携程到如家,梁、沈、季、范的4人团队是中国新式企业里形成最庞杂、职位变动和交接最多的一个,但却是过渡最平滑、传闻起码的一个。在短短几年里,4人两次成功地将企业推向纳斯达克,并始终坚持着优良事迹。“他们为中国企业建立了一个高效团队的模范,最终取得了共赢终局。”
“我们之间确定有过抵触,但都是技巧性的抵触,究竟我们的价值观、个性和优点都不同。当年携程、如家的成功,除了荣幸,就是由于我们4人的不同。”有了自己一摊事业的季琦,也会很动情地缅怀当初4人手拉着手一起迈过坎的日子。
生意归生意。分开如家、试水贸易地产的季琦很快找到一条后续的生财之路——以他多年选门店地位的目光买楼,然后当如家的加盟商。一谈到这,季琦压低了昂扬的嗓门,脸色中略有几分难为情。
四十不惑。10年的历练,让季琦真挚地信任自己“成为了一个更好的人”。在部下眼里,这个“性格浮躁、对细节奢求”的老板比从前变得更有耐烦、更有容纳力。
谈到当年的兄弟们对他“缺少驾御一个大企业的才能”的评价,“那是南鹏、南雁他们对我的阿谀,而不是批驳。”季琦嘿嘿一笑,灵活地扭转了局势。抓着打火机的右手下意识地重复点着雪茄。一旁的属下回击,“似乎他本人(沈南鹏)也不治理过公司?”他大度地说,“我不做那个评估。至少他投资确切做得好。”
“事实证明,我创业无比行,携程这几个人没有比我更行,是吧?为了证明一个人的评价是过错的,搭上毕生用来证实,也没有必要吧?”“再说,我还没有长期地十年八年地去管理过一个企业,所以,我不一定管理不好。我也没有做过投资,说不定我做投资也不错呢?”
“我的长处也是我的最大缺陷,我的最大毛病也是我的优点。所以,最大化的充足应用自己的特色,这终生已经很足够,很出色了。”
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