第三类型搁置自己的情感以及伴随感情而来的优势,例如有意义的关系、愉悦的感觉及使命感,只为了得到工作努力而来的赞赏。当他们刻意平衡双翼时,他们会转而受他人的情感所左右(影子点第二类型),同时也受到自己的情感所牵动(联盟点第四类型)。这时候,第三类型可坦诚面对自己及他人,这正是第三类型的最高境界,这将解放第三类型成为立场坚定而独立的队员(高度表现点第六类型),而不再只是拼命为自己追名逐利。当索求过高的第三类型烧断了自己的保险丝,他们会转向压力点第九类型强迫自己休息,重新建立关系并重新评估。
压力点:第九类型
当第三类型过分为工作付出,或当他们的焦点不再放在完成任务上时,他们会失神地掉入压力点第九类型,这些全心专注的人将失去集中力,迷失于不重要的细节里。
对第三类型而言,无法完成工作,或必须面对动作太慢的人,就像被关在满是焦油的地牢中一样,令他们无所适从。“面对这里的官僚制度、缓慢的决策步调,以及一群只提供有名无实资讯的同事,我的压力实在好大。”在联邦政府担任经理的第三类型泰瑞说。在这种情况下,他们一向具备的胜任感及掌控感全都消失了,反倒觉得自己是事件下的牺牲品。
著名的领导理论大师华伦·班尼斯(WarrenBennis),以第三类型无力招架的心境,写下了他在辛辛那提大学担任校长的经验:“我被庞大、杂乱、潜意识的阴谋所牺牲,它阻止我对大学现况进行任何改变。”这就是第九类型的入侵——“例行公事驱逐了非例行公事,”班尼斯继续说,“所有具创意的计划,大学或学会里所有根本上的重要改变,都因此窒息而死。”在保持距离的情况下,第九类型似乎为工作过度的第三类型提供了喘息的机会,但它其实更像尼斯湖水怪,动作缓慢而威力强大,大部分时间躲在表面下,附带着可怕的暗流。
当然,第九类型对处于压力下的第三类型也未必完全没有好处。“当我被一大堆事情淹没时,有时唯一的可行之道似乎就是去睡个小觉。”派崔克说。“当我工作过劳时,我会沉迷于电脑中。”一名第三类型作家米契说,“这时我会在国际网络上喘息好几个小时。”
高度表现点:第六类型
第六类型给予第三类型反应所作所为的能力。一般情况下过度自信的第三类型,尚未看清之前便跳出,这可能让第六类型感到不安而产生犹豫不决及审慎的态度;第六类型的主题是拉回来,仔细把事情再想一遍,然后采取适切的措施。如果说第三类型是独木舟,第六类型便是他的龙骨,为第三类型提供了稳固的架构。
第六类型会支持某些有动机的人,共组团体。对他们而言,类似第三类型的竞争,对团队是不负责任的。真正的领导关系,在华伦·班尼斯的笔下是这样的:“人是团体的一部分,有领导便有团队,便有家族以及个体;即便是队员不喜欢彼此,也都能有群体感。”这正是第六类型影响下的第三类型观点。
第六类型高尚的一面是信任与忠实,第三类型表面上可能自信满满,甚至自己也确信如此,然而他们充满狂热的活动力,其实是对别人和自己缺乏信任的表征。当第三类型转向第六类型,他们开始相信,那些超乎掌控之外的力量、人群及系统自己也能成功,于是他们变得适切地负责。
两个辅助点
第三类型就像是个被别人的期待(第二类型)、和内心欲望所吸引(第四类型)、所撕裂的孩子,他们冻结感情功能,马虎草率地躲进多产的屏障下,以回避他人和自己的感情和需求。当他们开始对别人敏感并为人服务,他们将立下根基(影子点第二类型),而当他们主张自身真切的需求时,他们将充满活力(联盟点第四类型),双翼平衡下的第三类型,终于从努力做人升华到自然而然地成为人。
影子点:第二类型
害怕重蹈儿时把自己推销给别人的覆辙,也害怕失去自己的独立,第三类型抑制自己的第二类型影子点,也就是他人情感的拉力,他们不愿意从工作中分心。
但也归功于乐于服务他人的第二类型特质,使第三类型得以将工作建立在他人的关系上。
当第三类型想起这些问题时:“别人的感觉如何?我该如何去认可、协助他们?”他们已吸收了第二类型的特质;一旦第三类型寻回压抑下的第二类型特征,也就是渴望服务他人的欲望时,他们会从漫无目的而阴沉的工作狂,摇身一变成为领导人心的最佳人选。
联盟点:第四类型
第四类型是第三类型的联盟点,也是治疗第三类型自大狂的对症良药。大多数第三类型在事业成功之际,环视他们的生活而自问:“这就是全部吗?”第四类型为第三类型的努力赋予意义,于是第三类型真正感觉到自己独特的需求。所有的第三类型都伪装自己的需求是工作,但当他们与第四类型结合,才发现自己真正的需求。
创建了缅因汤姆公司(Tom*sofMaine),专门制造天然牙膏、除臭剂和相关产品的汤姆·哈柏,曾是个保险推销员。他在着作《商业的灵魂》中巧妙描述了第三类型转变为第四类型的情景;当他公司的成就达到巅峰时,哈柏进入哈佛神学院进修,“除了赚更多的钱,我还能在生命中做些什么?”他自问。在他为自己及公司探索价值及意义的过程中,他支持资深主管研读马丁布柏的理论,以发展与顾客间的关系(不把顾客视为统计数字,而视为“人”)。并使公司成为更国际化的团体,他更唐突地请神学家理察·尼布尔(RichardNiebuhr)为他的企业探索更深层的意义。
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