新世纪的管理者面临新的课题,要求企业管理者适应能力强、反应敏捷、善于应变、处事富于弹性而且能适应不同的市场环境。因此,企业管理者需要一套新的管理理念,与员工建立一种不同的工作关系。从这个意义上说,教练技术是任何企业领导者都不可缺少的能力。实际上,国外越来越多的企业管理人正以教练的角色去支持员工使其实现目标,同时,员工也需要一位教练在背后支持他们不断改善自己。
布拉德福特说:"人们必须为自己部门的成长与发展承担更多的责任,而不能依赖人力资源部。教练能帮助我们紧紧掌握住工作方式中的巨大变化,也能帮助我们改变许多"
法国一位跨国集团的总经理说,他发现在国际性的大企业中,教练是急需的热门行业,他也庆幸自己率先接触了教练。他认为教练可以协助他解决最迫切的问题,了解自己的领导风格。
GE前任CEO杰克·韦尔奇在接受杨澜的采访时说,他退休以后要做企业教练。中国前足球队总教练米卢36岁时上了教练技术课之后,其事业有了转折。微软前中国区总经理吴士宏在其所著《逆风飞扬》一书中也对其在微软中接受的教练技术课有精彩描述。据美国《商业周刊》统计,全美企业每年用于教练技术上的培训费用超过100亿美金。源自《中国企业家》
在我国,运用过教练技术的乐百氏集团主席何伯权说:"教练员工是一项有价值的投资,因为教练能促进员工的成长和发展,给企业带来长远的效益。"
拥有教练在企业管理界已大有人在,目前国外许多成功的企业家、高级主管、甚至营销人员都有教练。在国际一些知名企业,都已有自己的专职教练。他们会向企业报出直接或建设性的回应。如IBM就拥有一班专门教练,他们还专门组织员工学习掌握教练技术。
教练技术走向社会、走进企业,是发展的必然趋势。
我们可以很乐观的预测,在知识经济已经来临的时代,当速度、互联和无形成为这个时代的主要特征时,一个企业、一个企业家、一个管理者、甚至一个普通工作者均需要一个外职来为自己服务,帮助自己认清周边环境、清晰远景等,而教练无疑将是首选。因此,可以看出,教练技术普及虽尚需时日,但并不遥远。
教练作为一个专门的职业和专业已越来越壮大。预计在未来10年,教练这个行业将随着经济的增长而迅猛发展,而众多的企业领导者也会实现从管理到教练的角色转变。
我相信,在中国将有越来越多的人认识教练、学习教练、使用教练,也有越来越多的人将逐渐成为专业教练。教练将会像律师、会计师一样,成为一个独立的专业和行业。在企业中,教练会作为一种重要的管理技术和传统管理方式相辅相成,促进企业发展。在不久将来,办公楼里除总经理办公室,也会出现一个教练室;同时个人教练及教练技术的公司课程亦将蓬勃发展。
五年后,在中国,某人在别人面前提起教练时,不会像现在听到这样的问句:"教练是什么? "而会问:"你的教练是谁?"或许,你在参加许多社交活动时,你会听到这样的自我介绍:"大家好,我的职业是教练。"
今天的社会分工越来越细密,管理者所管理对象的专业技能越来越复杂,作为管理者,指望自己所有领域懂得比下属更多,扮演“师傅”角色根本不可能了。“对事不对人”的管理办法如何继续?“对人不的对事”才得以可能让组织良好的运营下去。研究人,懂得人,读懂人,成就人,帮助他人心情愉快工作,发挥他的潜能,让他人变得更成功,是今天的企业管理者所必须修的功课。而当我们能做到这一点时,管理者,你的名字是--教练!
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