有一次,苏格拉底在一次公众演讲的集会上,面对自己的学生,问了他们一道当时公认的高
等数学难题,现场没有一个人能够回答出来。苏格拉底当场叫起一个五岁的孩子,透过连续
的发问,这个孩子最后解出了这个高深的数学难题。苏格拉底说,对于任何问题,我们的内
心最深处都会有答案,只是要透过适当的问题才能发现更有效的答案。
发问的意义 在整个教练过程中基本上有五个步骤,这是后面要讲到的,而发问是
贯穿五个步骤的核心能力。调查数据显示,企业中的执行效果不佳,有50%以上的原因
是因为任务接受者与任务发布者对于任务的理解不一样,领导人认为布置的是任务甲,
下属却认为任务是乙,而且自人为对任务的理解是准确的。
通过发问可以了解清楚员工对事情的理解、做事的方式、对工作任务的态度与处理
方式。只有知道员工真实所想,才有可能达到高效管理效果。
本文来自:逍遥右脑记忆 /jiaolian/2528.html
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