一、选择题（在下列各题的四个选项中，只有一项是最符合题意的。）

1.“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”这说明（）

A.文明用语体现出一个人具有道德修养

B.对人有礼貌是一个人应有的品质

C.语言的美丑所产生的心理效应有天壤之别

D.文明用语能让人感到暖意融融

2．文明礼貌要通过端庄的举止来体现。下列在参加社交活动时的举止，符合文明礼貌要求的是（ ）

A.容貌清洁且一定要化妆 B.服装整洁且一定要穿名牌

C.举止规范，谈吐文雅 C.尽量不与他人说话和交往

3.星期天，小凡在家做作业时，电话铃响了。这时，小凡比较适宜的做法是（）

A.拿起电话话筒，说：“你是谁呀？我们家没有人。” 说完，将电话挂了

B.拿起电话话筒，说：“星期天打什么电话，真烦人！” 说完，将电话挂了

C.拿起电话话筒，说：“您好！请问您找谁？”

D.将电话话筒拿起来放在一边，继续做作业

4. 握手是人们最常用的礼节。一位男士正与多位男士和女士握手，当他观察到有一位女士无握手之意时，他应该（ ）

A.继续伸手和女士握手 B.不理睬这位女士

C.点头示意 D.告诉这位女士不懂礼貌

5.中华民族的礼仪习俗源远流长，其中蕴含着民族的根，但也夹杂着历史糟粕。对待传统礼仪习俗的正确态度是（）

A.全部继承　完全照搬 B.全盘否定　全部抛弃

C.我恶者除　我爱者留 D.取其精华　弃其糟粕

6.今年国庆长假期间，小燕与父母到西藏旅游。小燕在与少藏族同胞交往时：①要尊重藏族的礼仪习俗　②不能违反藏族人的禁忌　③有权要求藏族人接受汉族的礼仪习俗　④有权要求有关部门通过法律手段改变藏族人的礼仪习俗（）

A.①③④ B.②③④ C.①②④ D.①②

7．2009年8月16日，中央文明办、民政部、中共上海市委在上海兴国宾馆召开“迎国庆迎世博讲文明树新风”志愿服务活动工作会议，对“迎国庆迎世博讲文明树新风”志愿服务活动作出安排部署。如果你参与这一活动，你应该：①热心服务，甘于奉献　②尊重他人，礼貌待人　③随心所欲，想干什么就干什么　④注重修养，行为文明（ ）

A.①③④ B.②③④ C.①②④ D.①②

二、非选择题

8．2009年8月11日晚，中国男篮在亚锦赛复赛首场比赛中，由于中国队首节就大胜对手，主教练郭士强在次节大换人，结果却出现长达3分钟不得分的局面。第三节，中国队更是被对手打了一个12比0的得分高潮，领先优势从最多时的20分缩小到只有6分。此时观众席上发生戏剧性一幕，一些中国球迷开始嘲笑中国队和喝倒彩，为阿联酋队鼓掌。

阅读上述材料，回答：

（1）上述材料反映了什么问题？

（2）有人说：“在中国篮球队的球打得不好时，一些中国球迷嘲笑中国队和喝倒彩，能激发中国队的斗志，这是爱国的体现。”这种观点是否正确？简述理由。

9.材料一：日本学者系川英夫认为，要增加信息和知识，实现自我发展，就要以礼仪建立多渠道网络式的人际关系。

材料二：《礼记?礼器》中说：“君子有礼，则外谐而内无怨。”唐人罗隐曾说：“敬一人，则千万人悦；慢一人，则千万人怨。”

材料三：《荀子?修身》中说：“人无礼则不生，事无礼则无成，国无礼则不宁。”

材料四：我国加入世界贸易组织后，礼仪、礼节、礼貌成为我国人民走向世界、与世界人民交往的名片。

上述四则材料分别说明了社交礼仪有哪些作用？

10.2005年6月，新加坡国际重型汽车展览会隆重开幕。德国某汽车公司的副总裁施里特想在这次展览会上大显身手。为了招揽生意，他在签约之前举行了盛大宴会，宴请世界各国汽车销售商。然而，在宴会过后，却有好几位销售商取消了购销协议，这让施里特百思不得其解。后经多方打听，施里特才知道那天宴请宾客时，自己点了几道用猪肉做的菜，而这几位信奉犹太教的商人是忌食猪肉的。一个小小的失误，使自己错失商机。

（1）施里特错失商机的原因是什么？

（2）上述材料给我们那些启示？

（3）假如你是一位经商者，请你说一说怎样才能避免出现施里特这样的失误？

参考答案：

1.C2.C3.C4.C5.D6.D7.C

8.（1）反映出有些球迷没有道德修养，对人没有礼貌，对别人不尊重。

（2）这种观点是错误的。因为礼貌是文明的体现。是否讲文明礼貌，表明一个人是否具有道德修养，影响到社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。在中国篮球队的球打得不好时，一些中国球迷嘲笑中国队和喝倒彩，是不礼貌和缺乏道德修养的表现，损害了我国在国际上的形象。作为球迷，热情友好、文明礼貌、遵纪守法、理性大度，才是真正的爱国之举。

9.有利于获得有益信息，协调人际关系，促进社会文明，适应“入世”需要。

10.（1）没有注意到应该尊重信奉不同宗教信仰的人的礼仪习俗。

（2）世界上有多少国家和民族，就会有多少种独特的文化习俗。我们在与不同民族和不同宗教信仰的人交往时，要尊重他们的礼仪习俗，尤其不能违反民族宗教禁忌，否则，就会伤害别人，妨碍交往，甚至无法适应现代社会。

（3）多学习地理、文化知识，了解世界各国的风土人情、礼仪习俗；尊重世界各个国家和民族的礼仪习俗；掌握文明、健康的社交礼仪知识，做一个习礼仪、懂礼仪、讲礼仪的人；等等。

作者简介：李洪祥，湖北省天门市干驿初中教师、校办公室主任，兼任天门市教学研究室初中政治教研员。1987年以来在报刊上发表教育教学论文、教辅文章300余篇，主编和参加编写出版了20余本有关教育教学方面的书籍，曾参加湖北省初中《思想政治》（活动）教材的编写和人民教育出版社的《品德与社会》教学光盘的撰稿工作。2007年，被国家教育部评为全国优秀教师和全国中小学优秀德育课教师，被湖北省教育厅评为湖北名师。2010年被评为湖北省特级教师。

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