在公共场合，大人们见到宝贝可能会问这问那，比如“你几岁了?”“这件衣服是谁给你买的?”“你叫什么名字?”这类“大而空”的话题，无法引起宝贝的兴趣，更典型的问话，如“爸爸好还是妈妈好”这样的问题本身就不好回答。所以，在遇到类似问题的时候，宝贝可能会干脆选择小嘴紧闭。
如果此前有过让宝贝不高兴的事情，或者大人们强迫似的要和宝贝交流，尤其会让宝贝不愿意多说话。还有一些情况，比如宝贝认识了一些字，大人们就让宝贝认这个字、那个字，直到把宝贝难住才肯罢休。很多时候，宝贝是已经学会了做一些事情，比如认字、做游戏，但是在大人们过高的期望面前，宝贝对他的本领也许还不够自信，所以宝贝会觉得很难像在家里那样，用一种轻松愉快的心情和别人交流。此时，如果平时陪伴宝贝的家人不在身旁，宝贝可能会更胆怯。
2场景游戏锻炼胆量在宝贝两三岁的年龄，你可以在她开始喜欢玩玩具的时候，利用游戏疗法来锻炼她的胆量。开始的时候可以采取直观表达的方式，比如利用布娃娃编排一些平时会让她胆怯的场景，这时候，受关注的焦点是布娃娃，而不是她，这种木偶剧似的演出也会让宝贝乐于接受。
游戏场景让宝贝有一种身临其境的感觉，但又不会让她感到恐惧，你可以利用游戏中的角色让她学会更多的社交技巧。现在，你仍然是用她的布娃娃，通过现场表演，向宝贝展示出应该如何应对某些让她感到不安的情况,如何对待某些让她措手不及的情境，比如周围有很多人，但他们是爸爸妈妈的朋友，这时该如何和他们打招呼，再有，如果遇见邻居家的奶奶，该和她说什么。你的表演如果能又好玩儿又轻松，宝贝学得会更快，脑子中印象也会更深。
宝贝掌握了更多的社交技巧，她就会自己练习，再遇到类似情况就不会不知所措了。所以在宝贝遇到新的社交情况前，先为他创建一些场景，帮她反复练习，以便让她能够熟练地将学到的本领学以致用。
3循序渐进让宝贝拥有自己的小世界小朋友多的地方，宝贝更容易融入这个小世界，让她现场观摩别的小朋友之间是怎样交流和互动的。接下来，尝试着把其中一位小朋友介绍给你的宝贝，让她俩进行一对一的交流。等到她完全接纳了这位新朋友，把宝贝带到一个小群体中，然后是一个大一些的群体，逐渐增加宝贝接触的小朋友人数，然后，你可以试着把她带到大孩子和成年人群体中。宝贝在学习过程中，你最好和她保持一定距离，只要不离开她的视线就行，她就不会过于依赖你。
如果你觉得她在交往练习中“卡壳”，不要以领导的姿态指出每个小朋友做错的地方，或让他们的交流按你的要求进行。相反，你应该鼓励宝贝，让她想想自己能做些什么。在宝贝与其他人互动练习过程中，让宝贝感受到你的陪伴和支持。
4好的社交能力需要你的正面鼓励当陌生人对宝贝的行为做出不恰当评论时，尤其当宝贝在场的情况下，家长不要默不作声，要给予孩子支持，“我相信他准备好后一定能做到。”“等孩子和你熟悉了以后，我相信他会做得更好。”让宝贝感受到你的支持，但同时，不要为孩子的行为找借口，否则会妨碍宝贝进一步学习和改进。
宝贝拥有良好礼仪，懂礼貌，是他个人素质的重要方面，这也是每位家长的共识。不过，在具体方法上，正面鼓励却远胜于大声喝斥，因为后者会给宝贝带来焦虑和恐惧，而这恰恰会妨碍宝贝改进自己的行为。
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