01、一个人事业上的成功，只有15%是由于 他的专业技术，另外的85%要依依耐人际关系、外世技巧。软与硬是相对而言的。专业的技术是硬本领，善于处理人际关系的交际本领则是软本领。

02、一个在奋斗途径上努力的人，要是不把步骤分清楚，等于你旅行一个地方，不先规定睡眠和行程一般。分清步骤，是十分重要的。

03、把信念化为行动，人不是因为没有信心而跌倒，而是我们不能把信念化成行动，并且不顾一切地坚持到底。

04、如果你拥有某种权力，那不算什么；如果你拥有一颗富于同情的心，那你就会获得许多权力所无法获得的人心。

05、如果你被人批评，那是因为批评你能给他一种满足感。这也说明你是有成就的，而且引人注意。

06、如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情。

07、想交朋友，就要先为别人做些事——那些需要花时间体力、体贴、奉献才能做到的事。

08、寻找美丽的风景，想想快乐的事，心情也就自然而然变得愉快。

09、千万不要去嘲笑不幸的人，谁能保证自己永远幸福呢？

10、一个不注意小事情的人，永远不会成就大事业。

11、话多必伤人，智者是多思考而非多说话。

13、我们若已接受最坏的,就再没有什么损失。

14、与人沟通的诀窍就是:谈论别人最为愉悦事情。

15、微笑着接受已发生的事，勇于面对无法改变的事实。

16、如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。

17、人一但被别人否定的时候，就象刺猬一样竖起全身的尖刺不予接受。

18、最重要的就是不要去看远方模糊的，而是要做手边清楚的事。

19、我的座右铭是：第一是诚实，第二是勤勉，第三是专工作。

20、私有财产，财富的积累法则，竞争法则，所有 这些都是人类经历的最高结果，是迄今为止社会结出最佳果实的土壤。

21、所以要牢记着，职位如不靠你的努力得来，或不是由你成绩换来的，那么一定不能保持你的名誉，是没有什么真正价值的。

22、原谅敌人并将其抛诸脑后的最佳良方，是诉诸超越我们的一种思想。当我们执著于追求理想时，其他的一切屈辱都算不了什么。

23、你有信仰就年轻，疑惑就年老；有自信就年轻，畏惧就年老；有希望就年轻，绝望就年老；岁月使你皮肤起皱，但是失去了热忱，就损伤了灵魂。

24、想结交朋友，先好好的记住他们吧！如果你记住我的姓名，等于是给我一个赞美，表示我在你心中留下了印象。你记住我的名字，让我觉得自己很重要。

25、改善不良的工作习惯及其四项：桌上仅放正在办理的文件；从重要的工作开始做；遇到问题，尽可能当时当地解决，尤其是在已掌握足够资讯时，更需马上采取行动；学会组织、授权与督导。

26、人生如舞台，如果你单单叙述一件事情，就无法打动人心。所以你必须生动活泼的把事实编造成一种喜剧的形态，也就是以喜剧的手法来处理你的人生，使你的周围洋溢着欢欣鼓舞的……

27、一个懒惰心理的危险，比懒惰的手足，不知道要超过多少倍。而且医治懒惰的心理，比医治懒惰的手足还要难。因为我们做一件不愿意不高兴的工作，身体的各部分，都感到不安和无助。

28、一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要依依耐人际关系、外世技巧。软与硬是相对而言的。专业的技术是硬本领，善于处理人际关系的交际本领则是软本领。

29、在必要的时候，我们能够忍受灾难与悲剧，并且战胜它们。我们常以为自己做不到，其实我们内心拥有强大的力量，只要懂得善加利用。因为，我们比自己想象的要强壮的多。

30、在人生的道路上能谦让三分，即能天宽地阔，消除一切困难，解除一切纠葛。如果我们想交朋友，就要先为别人做些事——那些需要花时间、体力、体贴、奉献才能做到的事。

31、不成熟的人随时可以把自己与众不同的地方看成是缺陷和障碍，然后期望自己能受到特别的待遇。成熟的人则不然。他们先认清自己的不同处，然后看是要接受它们，或是要加以改进。

32、人际·沟通 —称赞 逐条方式查看 甚至在最好的、最友爱的、最单纯的关系中，阿谀或称赞也是不可少的，正如同要使车轮于转得滑溜，膏油是不……

33、沟通的各项能力中，最重要的莫过于聆听的能力。高谈阔论的能力、强而有力的声音、精通多国语言甚至写作的才能都不比聆听来得重要。

34、行动好像是跟随感觉走的,其实不是如此,行动是与感觉平行的,我们能使直接受意志支配的行动有规律,也能间接的使不直接受意志制约的支配有规律。

35、要是自私的人想占你的便宜，就不必理睬他，更不必报复他。当你想跟他扯平的时候，你对自己的伤害，远比对那家伙的伤害更多。

36、愿意承担责任的人，不论身处何地，都比别人容易脱颖而出。张开双臂，欢迎责任吧！小事负责，大事也负责，成功必将属于你。

37、凡不关心别人的人，必会在有生之年遭受重大的困难,并且大大的伤害到其他人、也就是这种人导致了人类的种种错误。

38、为了成功地生活，少年人必须学习自立，铲除埋伏各处的障碍，在家庭要教养他，使他具有为人所认可的独立人格。

39、一种简单，明显,最重要的获得好感的方法,那就是记住他人的姓名,使他人感觉对于别人很重要。

40、赢取友谊与影响他人最有效的方法之一。是认真对待别人的想法，让他觉得他很重要。

41、当我们听到别人对我们的某些长处表示赞赏之后，再听到他的批评，心里往往会好受得多。

42、成功者与失败者最大的差异，在于成功者会设法由失败中获益，再尝试别的方法。

43、人真奇怪，幸福在眼前时，我们很少能掌握，偏偏等到它消失了，才有所体会。

44、精神振作的商人,除了有小心谨慎的习惯之外,还得要有敏捷和不因循两种长处。

45、对事情要守密，一个人不能守秘密，会在任何事件上发现很多过失，不要说得太多，想办法让别人多说。

46、现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则:让他人感到自己重要。

47、多数人记不住别人的姓名,只是因为他们没有下必要的功夫和精力去记忆,他们给自己找借口:他们太忙。

48、任何一个成功人士的经验表明，想要成功，只有保持自我本色，而不应该让自己变成其他任何人。

49、关心他人与其他人际关系的原则是一样的，必须出于真诚、不仅付出关心的人应该这样,接受关心的人也应当如此。

50、我们所感觉到的疲劳，绝大部分是由心理因素的影响而导致的。纯粹有生理因素引起的疲劳，其实非常少见。

51、私有财产，财富的积累法则，竞争法则，所有这些都是人类经历的最高结果，是迄今为止社会结出最佳果实的土壤。

52、用赞扬来代替批评，当批评减少而多多鼓励和夸奖时，人所做的好事会增加，而比较不好的事会因受忽视而较少去做。

53、人在身处逆境时,适应环境的能力实在惊人。人可以忍受不幸,也可以战胜不幸,因为人有着惊人的潜力,只要立志发挥它,就一定能渡过难关。

54、协调人际关系的绝招是：使一个人发挥最大能力的方法是赞赏和鼓励，真诚的赞扬可以收到效果，批评和耻笑却会把事情弄糟。

55、赞美最细小的成绩，而且是赞扬每一次的进步。要诚恳地认同和慷慨地赞美，给他一个美名，让他去为此努力奋斗。

56、世上人人都在寻找快乐,但是只有一个确实有效的方法,那就是控制你的思想,快乐不在乎外界的情况,而是依靠内心的情况。

57、人类本质里最深层的驱动力就是希望具有的重要性，你要别人怎么对待你,你就先怎样的对待别人。

58、暂时忘记你自己，对别人感兴趣吧！每天都去做一件能带给别人欢笑的事。

59、行为胜于言论,对人微笑就是向人表明:"我喜欢你,你使我快乐，我喜欢见到你"。

60、始终挑剔的人,甚至最激烈的批评者,都会在一个有忍耐和同情心的倾听者面前软化降服。

61、生活的快乐与否，完全决定于个人对人、事、物的看法如何，因为，生活是由思想造成的。

62、顾全他人的面子使其乐于接受你的建议；给予高尚的“头衔”，使之发挥高度的责任感与荣誉。

63、多数人的毛病是，当机会冲奔而来时，他们兀自闭着眼睛，很少人能够去追寻自己的机会，甚至在绊倒时，还不能见着它。

64、朝着一定目标走去是“志”,一鼓作气中途绝不停止“气”,两者合起来就是“志气”。一切事业的成败都取决于此。

65、有时颂扬会被抛掷在无用之地；更有时候颂扬反而会激起疑心，甚至惹人讨厌，这是因为懂得颂扬而没有掌握颂扬的处世艺术的缘故。

66、今天是如此珍贵,不值得为了苦涩的烦恼及悔恨而糟蹋它，抬高你的下巴，保持思想开郎，如同春阳下闪耀的水洞。紧紧把握住今天，因为它一去不复返。

67、放松自己，娱乐自己。不要把时间浪费在无益的烦恼上，可以以他人的快乐为自己快乐，关怀他人，忘掉自身的存在。每天行善以使周围的人因你的善行而充满欢笑。

68、能够利用语气来表达你自己的愿望，不要使人捉摸不定，有些人以为态度模棱两可是一种技巧，其实是相当笨拙的，真正懂得运用应酬技术的人，都会让本身的立场迅速公开。

69、事先不要预期回报：与其为了忘恩负义而苦恼不已经不如事先就不要预期回报；获得幸福的唯一方法，不是期求人家感谢，而是施与的过程中即已获得喜悦；感谢之心是后天培养的，所以要孩子懂得感谢，便得教他们培养感恩的观念。

70、我有几点关于微笑艺术的建议：首先，对于这个世界与人类，你必须保持正确的心态。做不到这一点，你不可能真正成功。然而，仅只是应付性的微笑，也还是有益的，因为那带给别人的快乐，终必像回力球一样回到你身上，带给他人快乐的感受，会认你自己觉得快乐，因此，不久你就能真心微笑了。当你微笑时，你是将心中不快与造作的感觉抚平。对他人微笑，等于是在隐约地告诉他，你喜欢他，起码有某种程度的喜欢，他会接收到这份涵意，也因些更喜欢你，试着养成微笑的习惯吧！你不会有任何损失的。

卡耐基的经典语录07，

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