留意者说的话
每个人都渴望成功。基于某种原因,所有被认为成功的人也都乐于分享他们成功的经验。当那些穿着鲜明的人站在台上,娓娓而谈的时候,哪怕面貌平平也会让人认为光荣照人。他们说的每句话,每个词,甚至每个字,都好像饱含着无数的深意,掷地有声,字字珠玑。台下的人,尽管头脑里浮想联翩,但还是有意挣扎着目不转睛,巴不得把每个字都记下往返去反刍。
然而,听众底本应该有着自己的智慧,懂得沟通的根本原理,才不至于沦落到“人家说什么就信什么”的地步。倾放任何人讲话的时候,都不应该带着“防范、质疑”的心态,那样可能会漏掉主要的信息,因为,我们的心态会成为咱们的有色眼镜,使得我们只能收到过滤之后的信息。然而,终极对所失掉的全体信息,不加剖析、不加思考地全盘接受,也同样可能是危险的,或者是有害的。
首先,成功者其实没必要,也没任务,也往往没有足够的时间去讲述所有的细节。相信我,如果仅仅用财产、权利、位置来权衡成功(世俗意思上的成功)的话,那么,所有的成功当面都有数不尽的磨难的同时,也往往充满着大批完全不可告人的细节。比如,海内某大企业的老板,确定不会对所有人说他在同行竞争压力以及来自各个方面的巨大压力之下做出的某些决议。寻求伟大的财富如此,那么,追求巨大的权利和登峰造极的地位更是如此。
在某些事情上,每个人都应该有缄默权。那些正在分享所谓“成功经验”的人,也应该享有这样的权利。就似乎美国警察常常说的那样,“你有权坚持沉默,但你所说的话将成为呈堂证供。”在并非特别的极其情形下,我们任何人都没有权力请求另外一个人讲述全部细节。但是,如果他们说的,你就当作全部;他们没有说的,你就当作没有。那你就跟寓言中那个自欺欺人的家伙属于统一个智商程度了。
其次,简直所有的成功者,在讲述自己成功经历的时候,都会有意无意地夸大自己成功所付出的代价,夸大曾经面临、克服的困境,夸大自己最终成功的难度。这不是他们故意的,因为他们也是人,跟所有的一般人一样都有不同程度的虚荣心需要获得满意。他们现在的成功是确定的,那么,这成功的光荣就取决于其难度有多高,即,出发点条件越差,现在的成功将显得难度越高。只有难度更高,才能获得的掌声越多,被认可的程度才越强烈,才会被人们更加嗤之以鼻地信服。
他们这么做,还有另外一个潜意识的本源,为了保护自己。每个获得宏大成功的人,最为紧急的义务就是掩护自己的既得好处。这根下象棋没什么差别,不仅要一直地“进攻”,更重要的还有牢固地“防守”。他们如斯夸大自己成功所付出的代价,潜意识里的说法是“看吧,成功可不是说来就来的,是须要付出很大代价的,你还是好好想想吧”——这是另外一种情势的“恫吓”,与“欲练神功,必先自宫”的忠告实质上没什么区别。
他们这么做,还有来自观众或者听众的支撑。大多数人爱好听成功者讲述他们的艰苦经历——越艰苦越好,越苦大仇深越脍炙人口。绝大多数人的终生,都是平平淡淡的,甚至包含那些成功者中的大局部——如果我没猜错的话。片子之所以出色,是两个原因造成的,首先是艺术加工,其次是时光段上的紧缩——把一生的故事用一个半小时讲出来,不波涛起伏,惊险刺激才怪。然而,真实的生活却不可能每天汹涌澎湃起起落落惊天动地,事实上,没有谁的心脏可以蒙受得了这样的生活。
一方面,大多数人毕生都不会觉悟“平平庸淡才是真”的情理,另外一方面也有许多人在潜意识里盼望所有的成功者都是通过艰难的才取得成功的,由于他们潜意识里感到只有这样才干说明自己的“不成功”,能力更为天然地接受本人的“不成功”。他们潜意识里的主意假如表白出来可能是这样的:“看吧,成功多灾呀?要付出那么多代价才能够呢!我还没付出那么多代价,没成功很畸形么……”事实上,对那些盼望成功而又尚未成功的人来说,成功人士的“苦大仇深、血泪斑斑的阅历”是一种多大的抚慰啊!
另外,近义词,更为重要的是,就算那些成功者并非有意瞒哄或者有意夸张,他们在讲述自己的真实经历时,仍然可能发生种种偏差。成功者,或者那些被以为成功的人,依然是人不是神。既然他们仍是人,他们就很可能有大多数人所具备的独特缺点:“认知偏差”(cognitive biases,一个心理学上常常提到的概念)。好比前面提到过的“人类的大脑有一个自我维护的功效:遗忘苦楚”。
所以,成功者在给别人讲述自己成功经历的时候,往往会有意无意掩饰那些令他们至今都追悔莫及的错误。因为那些经历太疼痛了,乃至于他们的大脑主动把那些记忆抹去了——如果他们的大脑功能健全的话。( )所以,更公道的解释是,他们不是成心的,只是不知道每个人都固有的“认知偏差”给他们造成了怎么的影响罢了。他们当然会讲述自己曾经遇到的窘境,但你有没有留神到这样一个有趣的景象?在他们的讲述中,最终,他们会用无比坚强的精力最终解脱那些看似不可逆转的困境?——这样的讲述换来确当然是热闹的掌声。那他们有没有到现在都无奈解决的困境呢?我不相信他们没有,除非他活在另外一个世界——天堂。
还有就是,必定要了解这样一个事实:有些时候,“成功者”的经验基本没有用,因为那些经验根本就是过错的,但要害在于他们自己可能也并不知道。比如,他们碰到了一个经济飞速增加的时期,无论做什么都赚钱,并且还赚得很多;所以,宏观上来看,根本就不是他们自己所认为的可贵经验在起作用,而是宏观经济给了他们这样的机会。但是,有谁乐意否认自己的成功跟自己的经验没什么关联呢?人类领有的广泛的认知偏差之一就是:把成功揽到自己身上,把失败归罪于别人或者坏福气。(心理学上有个专门的名词:self-serving bias 。)而那些“成功者”这么做的时候,也往往并不是有意诈骗你——他们甚至是好心的。
最后,要知道有些“宝贵经验”就算准确,放到你自己就可能并不那么灵验。最可能让你误入歧途的就是你对你自己的了解。长辈们老是对我们说“人贵自知”,他们忘了说的、甚至可能完整并不知道他们真正应该说的是这个:“人贵自知——难哪!”设想一下上一次你听实现功故事,不禁地心潮汹涌的时候,你就知道自知之明有如许难能可贵了。当然,没必要对自己那么容易心潮磅礴觉得自大,所有的人这样——只不过水平不同罢了。
比方,胜利者们经常说,他们并不在意钱,他们晓得人格的宝贵。然而,你跟他们不一样,你当初没有足够的钱啊!信任我,绝大多数人,在不钱的时候,对“人格可贵”的懂得很难十分深入。你是要吃饭的,你的家人是不应当被饿着的,基础前提都不能保障的时候,“人格有个屁用”就成了良多人的抉择。崔健是这样描述的:“为了,歌曲算个屁;为了性命,恋情算个屁。”大瞎话往往没措施动人。实在,这并不是玩世不恭、或者愤世嫉俗的说法,只不外是有勇气接收事实的人对生涯的安静描写。
有一个很适用的倡议是:不妨反其道而行之——尽力从失败者身上吸取经验。不要说模拟成功者,就算察看成功者很难。成功者很多,但是,你身边的真正的成功者却很少;成功背地的货色很丢脸明白,所谓成功的实在性也很难断定,而成功者们又会有意无意的丑化包装他们的教训,而这所有,都在烦扰你的判定。但视察失败者却要绝对轻易得多,因为他们的失败往往是显然而肯定的,而失败的起因往往很容易断定,只管失败者会找各种各样的借口。并且,你身边的失败者数目,显然要多于成功者的数量,于是,你就有了更多的观察机遇。
所以,有了这样的意识,你就时常遇到所谓的荣幸——当你快要犯毛病的时候,有人在你之前犯了同样的错误。当然,“专一于汲取教训,而不是花时间去坐视不救”,仅仅这件事自身都不是很容易做到的事件。
最后要弥补的?唆是,我这段文字的目标相对不是要从此推翻你的见解,让你从此对所有的“成功者分享的经验”视之为粪土。我只不过是想提示你,“人家说什么你就信什么,挺傻的。”只有经由细心甄别之后,真正的成功者的真正的名贵经验,才是无价的。只不过,一方面要多花心理甄别,另一方面要多花时间真正了解自己,以便可能避开“一律而论、生吞活剥”可能带来的灾害。
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