凌晨我驾车上班时,通常会碰到3个卖报的年青人。他们每一个人都有一套属于自己的卖报策略。但其中一人总能最先卖完报纸。事实上,另外两人所处的位置比他优胜许多。等我日复一日地从卖报人身边经过期,我逐步意识到,那个人的胜利与他抉择的位置毫无关联。
第一个卖报人,老是站在丁字路口,他永远是一副愁眉不展的样子。当乘车人招手索要报纸时,他迟缓地走从前,当顾客刚看清他那招牌式的苦瓜脸时,他已经僵硬地将报纸塞进了车窗。假如遇上雨天,则很难觅到他的踪迹。个别情形下,雨天买不到他的报纸。我并不怪罪他,但当我急切想买某一张报纸,而又无奈看到时,我就难以忍耐他这样的工作立场了。所以,后来我再也不从他那里买报纸了。
第二个卖报人,站在十字路口,红绿灯带给他不少方便。一旦乘车的人被红灯所阻,他就前前后后地在停下的车队旁奔跑着,大声叫嚷着他所卖报纸的名字。我有几回试图从他那里买一份报纸,但都未能如愿,因为他总是忙于奔跑,很难锁定他的位置。我招手、喊叫,但他仿佛从来就不留神到我。
第三个卖报人,则总是固定地站在繁荣街道的中心。双腿稍微离开,以坚持他的站姿。他的手中拿着几份报纸放在胸前,以使司机跟乘客从他身边经由的时候,可能瞥一眼大字标题。他素来不跟着车辆走动,他总是等着他的顾客驶向他的身边。他用使人高兴的“早上好”问候每一个从他身边过去的人,当有人慢下来盘算购置报纸时,他的脸上绽开出灿烂的笑容。他友爱的态度给我留下了深刻印象。当我驾车分开时,他在后面大声说道:“谢谢你!祝你有快活的一天!来日见!”他总是想法在卖出报纸的几秒钟内,把这些话语说得清明白楚,又悦耳动人。
没错,第三个卖报人是我最爱好的。想必你会说,这也没什么大不了,不就是卖出一张报纸吗?然而咱们完整能够从3个卖报人身上领会到良多货色:
你的工作可能并非你幻想的工作,但你完全可以凭借你今天所做的所有使自己觉得空虚和快乐。
即便是多少秒钟的短临时间也同样能给别人留下深入的印象,所以不要由于时光太短暂,就疏忽本人的言行。
你所做的美妙行为不可能都有美好的回报,但糟糕的行动必定会导致蹩脚的返还。
一颗理解感恩的心,一个甜蜜的笑颜,一句简短的问候,只管都是最轻微不外的表示,但日久天长,它们所带给你的回报会远远超越你的设想。
克服竞争对手最好的方式,就是供给更好的服务。
这天早上,又下雨了。第一个卖报人不晓得躲到哪里去了。第二个卖报者,拿着温漉漉的报纸持续在车流中往返奔驰。第三个卖报人,励志名言,仍旧站在他的地位上,身穿一件鲜亮的黄色雨衣,胸前的报纸被结结实实地遮挡在透明的塑料布下面,报纸一点没湿,人们依然能看到醒目标大字题目,更能清楚地看到他脸上弥漫着的残暴的笑脸。
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