只有用一只手，就能吃到吗？
　　
　　你兴许没听过美国通用磨坊食品公司，但你确定对哈根达斯冰激凌耳熟能详。通用磨坊就是哈根达斯的出产商，成破于1866年。这家百年迈店能矗立不倒，有一个独到的秘诀。
　　
　　上世纪曾有一段时光，通用磨坊的销售并不景气，这令公司CEO鲍威尔忧心忡忡。有一天，很少清早步行出门的鲍威尔在华尔街上遭受了“早顶峰”：来交往往的人行道上，商界精英们一手拎着公文包，一手抓着汉堡，大口咬着，并时不断看一下手段上的表……
　　
　　鲍威尔走神地望着行色促的人们，灵感突然如火山般爆发：“古代人的生活方法正在产生变更，快节奏进食已演化为主流生涯方式……”想到这里，鲍威尔立即跑到公司，召开了一个紧迫会议。会上他发布，将转变所有食品的设计理念，“方便优先，最好只用一只手，就能够便利地实现进食”，
　　
　　于是，酸奶被装进了挤压式软管，麦片被稀释成方糖大小，冰激凌、奶昔则被装进关闭的圆筒里，插上粗吸管……直到今天，每当有新产品的开发计划或老产品的改良提案送到办公室时，鲍威尔总要先问问对方：食用起来方便吗？（ ）只要用一只手，就能吃到吗？这句话简直成了他的口头禅。
　　
　　经由改革之后，通用磨坊的产品销售异样火爆，公司也随之敏捷蹿红，跻身寰球财产500强，成为北美最大的上市食品制作企业之一。
　　
　　很多竞争对手都不甘逞强，推出了不少看似新式、花哨的食物，但他们始终没能悟出鲍威尔“一只手”的机密,伤感文章，终极败在残暴而剧烈的市场竞争中。
　　
　　在未几前的一次公然运动中，鲍威尔道出了“一只手”里储藏的贸易玄机，那就是深刻市场调研，永远从花费者的实际需要动身。

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