我们应该欣赏4号的创意能力,欣赏他细腻的情感。
如何支持和配合4号?
1. 给他发自内心的、充分的肯定;
2. 一定要能感受到4号的那种感觉和感情,让他多做一些有创意的事情,让他充分发挥;
3. 千万不要指责他没有逻辑。
沟通特点:当4号自我感觉好的时候,他就非常有创意,而且判断事情很快;当他自我感觉不好的时候,他就会创意全无。
异议焦点:敏感、很敏感、十分敏感。4号非常害怕被否定,只要有任何细微的否定,他的感觉就没有了。
沟通中的情绪模式:
4号一般不太会发脾气,但他会闹情绪,就是“灵魂出壳”,或许他当时是在与对方说话,但是他完全是在应付,因为包括他的眼神在内都已经游离到远方去了。
和谐要点:
1. 多赞美、多肯定、多重视;
2. 与他私下交流的时候,最好去一些有格调的场所;
3. 不要强迫他去交际,因为4号的人都不太愿意见陌生人;
4. 不要正面批评和否定他,这样会给他带来羞愧的感觉;
5. 鼓励他多重视一些已有的东西,不要老去找一些并不存在或者还未存在的;
6. 不要主动去给他帮助,因为主动帮助他,他反而会觉得是你看不起他;
7. 接受他们的情绪化。
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