●做一个典范,别做批评家。
●记得你所说的许多话都带有吹毛求疵的意味,即使你也许不这么认为。
●检查内容。你对他人的批评也许是对的(毕竟你是“发现错误的专家”),但你太重视发现错误了,这会使你的内容牵强附会,这才是个大错误(抱歉冒犯)。哪一方面的资讯你忽略了呢(特别在他人的感觉、可供选择的其他方法或程序上)?重要的不是哪里出错了,而是你太受错误所驱策。
●把你心目中完美的景象及你对错误的理解当作指导方针,但别让它们成为束缚。
●大发一场脾气吧!你所有情绪、批评和怨恨之所以被你压抑下来,是因为你不接受这些情绪;但相反的,这些情绪却因此而妨碍你,当感情被抑制时,反倒让你看起来比实际更生气。
●对自己保持一致。所有定型的第一类型都是严重的自虐狂,他们对自己承诺然后反悔,在游戏开始之后才改变游戏规则,在开始起跳后才加高篱笆。
●学习“够好了”的意义。
●原谅自己。
●勿管他人闲事,责任负荷太重时就休个假。
●你要追求的是正确还是应急?你想批评就大肆批评吧!但假使你的上司认为你是在批评他,想晋身参与内部会议的计划就省省吧!工作不是审判,没有人会想激怒身旁的道德家或法官的。
●鼓励错误。你那尖锐批判的态度可能使员工及同事隐瞒他们的错误,这样下去,他们会向你隐瞒你所需要的资讯或智慧。
第一类型的教练智慧
第一类型是最遵守规则及标准的,所以对别人不遵守规则极为痛恨。但别忘记了第一类型的莲达是如何的坚守她的规则,而几乎断送了与老板的关系。第一类型追求的是完美的标准,他们无时无刻都保持警惕,确保自己不会犯错,也同时要求别人也不能有错误。他们对“对与错”的执着,往往令他们迷失了自己的目标,或影响计划的成果。这样,会令到自己错失了他们生命里更为重要的目标。如何支持第一类型去突破自身呢?以下是一些教练的例子,让我们看到教练如何去帮助第一类型跳出“对与错”的框框。
挑战第一类型对“对与错”的固执
第一类型认为别人犯错时,会要求对方道歉,才可以原谅。这样不但影响了与他人的关系,也阻碍了完成自己的目标及错失时机。
在一个教练会面中,学员对教练说:我的合作伙伴蛮不讲理,不按规矩行事,我再也不想理会他了,除非他来跟我道歉。
教练就问他:如果他不跟你道歉呢? 学员说:那我们就不合作了。
教练问:当时你们合作是为了什么? 学员:为了赚钱,共同发展。
教练:那现在还想不想赚钱、共同发展?学员:想。不过,这次是他的错,必须他来跟我道歉,我坚决不理他。
教练:你说坚决不理他,其实你在惩罚他的同时也在惩罚自己。这是你想要的结果吗?
第一类型经常喜欢说:这是他的错。是他的问题,多么方便的说法——对方错了,而我是对的,所以只有对方需要改变,而我没有其他办法。这也意味着对方才有改正进步的空间,而我没有。如果对方不改变,我们就不能再相处下去了。这些想法都限制了第一类型的进步及发展空间。
第一类型需要学习让过去的过去。就算在自己“对”的时候也可以不去要求别人道歉,就算别人违反了自己的标准时也可以宽恕;多使用这些话语,如:对不起,我原谅你;让我们放下之前的事情,我们可以重新开始等等。
挑战第一类型的目标清晰
其实最关键的是,第一类型想要有一个怎样的将来?第一类型由于常常执着于“对与错",而迷失了自己的目标,令自己错失了生命中更为重要的事情。在金庸的作品里,有一个很好的例子,反映了我们的执着可以令我们错失什么。
谭公、谭婆和赵钱孙是《天龙八部》里三个着墨不多、但颇有个性的人物。他们三人在年轻时是三角恋的关系。因为赵钱孙处处要争个是非输赢,才让谭公嬴得了“小绢”,使本来有可能成为“赵婆”的“小绢”成了“谭婆”。 赵钱孙就是因为目标不明了,而白白放走了自己的幸福。
我们可以看到,是的,你证明了自己是对的(多年来你一直都在这么做)。一直以来,你都是对了,你赢了,只是一个又一个的“小绢”都离开了你。你赢了,身边的人都离开了你,孤零零地活在世上,赢了又如何呢?你对了,你的企业垮了,你对了又如何呢?苦苦地硬撑着错与对,究竟为了什么?
教练常常强调的一点是“活在当下”,过去的已经成为事实。“对与错”并不会改变事情的结果,重要的是你的下一步,你想要什么,清晰你的目标,别再错失下一个人生的目标。
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