第八类型的系统回应着混乱的市场,在那里,没有太多的时间及空间深思、付出与回馈或创造一致的默契。举个例子来说,水难搜救队在危机当中,不太可能在意他们的行动是否惹怒他人。想在这种环境下获得成功,需要强悍、具指挥性的意志,以及付诸行动的能力,而这些特质第八类型通通具备。
在这种组织内,复杂的人性议题屈居于意志及力量之后,问题经常在对手投降的情况下获得解决,花费大量时间面对面商讨以解决问题,是这种文化所付出的标准代价,生性谦卑的人在这里绝对吃不开。
环球媒体联合大企业、房地产开发、航运业、重工业,以及上世纪才发展的钢铁业,这些环境都可能创造出第八类型人物。这些行业重视第八类型的能力,如此才能强悍地对抗无情的竞争,特别是去对抗市场中的混乱(有趣的是,一旦完成了耗费精力的任务,许多第八类型的组织,如铁路及钢铁公司,似乎都转向第九类型)。
当你需要快速、果断,也许还有点粗鲁的步调,以消灭竞争者,并稳固市场占有率时,第八类型的组织再适合不过了。他们通常以伟大领袖或伟大计划为中心,目标在于粉碎竞争及其他障碍来“统治世界”。百威啤酒制造商(Anheuse-Busch)就是个第八类型公司,他们以泛滥的广告及压倒性的发行来粉碎竞争,在啤酒业中找不到比他们更好战的了。
“微软”是另一个恰当的例子,他们对权力的渴望似乎毫无止尽,《财富》杂志(Fortune)”曾访问他们,“有什么是比尔?盖兹不想要的?”微软目前的形象,既不以效率闻名,又不以开发独特或高品质产品著称,而且他们的产品也未必能抢先上市。的确,正如《财富》杂志的报导,“微软一直以制造出比对手差的粗糙产品而恶名昭彰,也常因逾期推出产品而臭名远播。”然而微软却以粉碎与厂商之间的协商著称(相较于第三类型的麦当劳,刻意将他们的供应商,包括面包商、马铃薯农和纸品制造商等纳入整个团队之中,共同获取高额利润,麦当劳强力要求供应商尊从严格的规定,但他们也将供应商视为通力合作的对象)。
在最好的状况下,第八类型组织的权势与力量的确可以发挥效用。第八类型组织能创造行动和兴奋感,并且设定游戏规则以及供人遵从的标准,他们采取大胆的冒险,当这一切开花结果,正如微软,第八类型组织在很大范围留下深刻的影响。
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