1. 说话先要讲礼貌。回答大人的问话时，要用“是的，阿姨”或“不，老师”这样的尊称。如果只是点头或用其他的方式表达“是”或“不是”，那是不可取的。

　　2. 眼神沟通很重要的。用眼睛和他人沟通。有人对你说话时，眼睛要注视着他;有人发表意见时，你的身体和脸要正对着他。

　　3. 真诚祝贺获胜者。假如班里的某个孩子玩游戏赢了，或把某件事做得特别出色，我们都会祝贺他。鼓掌至少要持续三秒钟的时间，还要确保两个手掌充分接触，以便掌声足够响亮。

　　4. 相互支持创奇迹。在讨论问题的时候，要对其他同学的评论、观点和想法表示尊重。要尽可能地这样说：“我同意约翰的观点，同时我也感到……”“我不同意沙拉的看法，尽管她抓住了问题的核心，但是我觉得……”或者“我认为维克多的观察真是太精彩了，它让我意识到……”

　　5. 满招损，谦受益。假如你赢了，或把事情做得挺漂亮，千万别吹牛;如果输了，也别把不高兴写在脸上。相反，你应该说：“这场比赛真过瘾，我还想接着跟你玩儿。”或说：“赛的不错!”要不干脆什么都别说。若表现出不愉快的情绪或挖苦别人，比如说：“你打得实在不怎么样，我根本就没好好和你比!”这样的话只能显示出你的虚弱。

　　6. 主动询问表关心。与人交谈的过程中，如果别人问你一个问题，你就应该回问对方一个问题，。如果有人问：“周末过的怎么样?”你应该先回答，然后再回问一句。下面作个示范。我问：“周末过得怎么样?你答：“不错!我们全家逛商店去了。你怎么样?周末过的好吗?”这是个礼貌问题，你要向别人表示：像他们对你感兴趣一样，你也对他们感兴趣。

　　7. 打喷嚏时捂住嘴。咳嗽、打喷嚏或打嗝时，应当转过头去。并用整只手捂住嘴巴(只用半只手可不行)，然后应该说句“对不起”。

　　8. 不良姿态惹人厌。不要撇嘴并同时发出“嗤”的声音，不要翻白眼，也不要表现出任何不尊重别人的态度。

　　9. “谢谢”传递好心情。我递给你东西的时候，你要说“谢谢”。如果你在接东西的三秒钟内没说，那我就把东西拿出来。既然你不尊重我，我也没必要对你客气。

　　10. 开开心心收礼物。接受别人的礼物时，永远不要对这件礼物说三道四，或暗示你不喜欢，以至于让送你礼物的人难堪。

　　11. 制造惊喜添情趣。顺手做些善意的事，给别人以惊喜。每个月至少一次，创造性地为别人做一件令人惊喜的、善意而又慷慨的事情。

　　12. 互相判卷守秘密。允许学生们相互之间判卷。给其他同学的试卷判分时，如果比实际分数高了或者低了，高出或低出的分数就将从你本人的试卷中扣除，你只能在错误的地方打个叉，并写上错题的数量。

　　13. 全神贯注来读书。大家一起朗读的时候，你必须全神贯注，如果这时我叫你单独朗读，你应该知道我们读到什么地方了，而且必须立刻接上。

　　14. 回答问题要完整。书面回答问题时，句子要写完整。举个例子，如果问：“俄罗斯的首都是哪里?”书面的回答应该是：“俄罗斯的首都是莫斯科。”同样，为表示对他人的尊重，你在回答别人问话时，也要用完整的句子，这点很重要。举个例子，如果有人问你：“你好吗?”你不能简单地回答：“很好.”而应该说：“我挺好的，谢谢你。你怎么样?”

　　15. 不要主动讨奖品。一个学年结束的时候，我会给那些品行好、学习好或其他任何方面值得奖励的孩子发奖品。如果有谁主动跟我要奖品，对不起，我是不会给的。我会特别不客气地问他：你跟我要奖品的行为是一种好行为吗?你表现好，做任何事都尽了最大的努力，那是因为你想让自己变得更好，而不只是为了得到一件奖品。我经常给那些在单元测验中得了100分的学生发奖品。如果某个学生得了100分后跑过来问我能否得到奖品，我从来都不会给他。

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