读完此书，让我体会特别深、或者说是受益特别多的是以下三个观点：

<一>以原则为中心

可能不是很搭，但是在看完这个观点的阐述之后，我对一个问题不再纠结不已：大宝上小学时是寄宿还是每天回家。

虽然我也还没有答案，但是我不再为此感到困惑、无助。

我相信临到那个时候，无论做出的选择是怎样，我都能保证一点：让孩子知道爸妈是永远爱他的。

因为我有这么些个原则（耐心、聆听、支持、理解孩子），并且坚守着、一如既往地以这个原则为中心来对待自己的孩子。

一个坚信父母深爱自己、也感受到了这一点的孩子，无论换一个怎样的环境，他都能保持他本有的、该有的样子。

<二>双赢模式

双赢模式先要有双赢思维，指的不只是事业、工作，家庭、感情，生活中处处可用上这个原则。要达到双赢，对于像自己这种比较软弱的人来说，要更勇敢一点，更坚定一点捍卫属于自己的东西，不委曲求全。

用书中的话来说就是：要在敢作敢为之间和善解人意之间找到平衡点。

脸皮要更厚一点，也可以说是，不用太在乎别人的看法。

做自己。

<三>从非此即彼的思想中走出来，寻找第三条路。

这个观点看似很常见，但是像我这种思维不够开放，比较死脑筋的人来说，有点醍醐灌顶的感觉。

可以说，平常我们碰到的事情，难以下决心的选择，未必没有第三条路。

很少会有绝对的“彼”或者“此”一定要二选一的，思维不要太局限，不要给自己设限。

培养自己的发散思维，走出思维的死胡同。

结语：当我敲完以上字句时，费时不过20分钟。但是表达能力仍旧非常有限，有词不达意的感觉，又觉得很受限，不能用最精确的字句表达出来自己的想法。说明词汇积累量不足。

下面是摘抄书中的一些字句段落，共勉。

要改变现状，首先要改变自己；要改变自己，先要改变我们对问题的看法。

不必再拿孩子与旁人比较，不必把固定的社会模式强加在他身上，这样反而能够平心静气地欣赏他的优点。

只有心存善念，才能赋予人际关系技巧以生命力。

有些人是我们绝对信任的，因为我们了解他们的品德，不论他们是否擅长交际，我们就是信任他们，而且能够与之合作顺畅。

不同的人对同一件事会有不同的看法，并且都很正确。这不属于逻辑范畴，而是心理问题。

我们越是认识到思维定式以及经验在我们身上的影响力，就越是能够对自己的思维定式负责，懂得审视它，在现实中检验它，并乐于聆听和接受他人的看法，从而获得更广阔的视野和更客观的看法。

我们如果只想让生活发生微小的变化；那么专注于自己的态度和行为即可，但是实质性的生活变化还是要靠思维的转换。

原则不同于实践。实践是特定的行为或者活动，在某一情况下适用的原则未必能在另一种情况下适用。就好比父母不能将教育第一个孩子的办法照搬到第二个孩子身上。

现在有这样一种人，行尸走肉般生活，没有自知之明，他们了解的只是别人期望中的自己。

人的一生包含了许多成长和进步阶段，必须循序渐进。每一步都十分重要，并且需要时间，不能跳过。

承认自己的无知往往是求知的第一步。

聆听需要耐心、坦诚和理解对方的愿望，属于品德的高级范畴。

在关系和气氛紧张的时候，教导会被视为一种评判和否定；关系融洽的时候，在私下里对孩子循循善诱效果会加倍。

教育孩子应该有充分的耐心让他们体会拥有的感觉，同时用足够的智慧告诉他们付出的价值，另外还要以身作则。

“由内而外”的意思是从自身做起，甚至更彻底一些，从自己的内心做起，包括自己的思维定式、品德操守和动机。

如果你想拥有美满的婚姻，那么就做一个能产生助力而非阻力的人，不要一味强求对方。如果你希望青春期的子女更听话，更讨人喜欢，那么先做个言行一致、充满爱心www.i1766.cn且懂得体谅的父母。如果你希望在工作上享有更多的自由和自主，那么先做个更负责更尽职的员工。如果你希望获得信任，那么先做个值得信任的人。如果你不希望才华被埋没，那么先修养自己的基本品德。

由内而外是一个持续的更新过程，以主宰人类成长和进步自然法则为基础，是螺旋向上的，它让我们不断进步，直到实现独立自强与有效的互赖。

人的行为总是一再重复。因此卓越不是一时的行为，而是习惯。

品德实质上是习惯的合成。俗语说：“思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德，品德决定命运。”

改变习惯的过程很难受，毕竟习以为常的事物比较能给人安全感。但为追求一生的幸福与成功，暂时牺牲眼前的安适与利益，也是值得的。经过一番努力与牺牲所换来的果实，将更为甜美。

生理上无法独立的人需要别人帮助；情感上不能独立的人，其价值和安全感都来自他人的看法，一旦无法取悦别人便会极度沮丧；智力上无法独立的人需要他人帮忙思考和解决生活中的大小问题。

相反地，生理上独立的人可以自食其力；智力上独立的人可以有自己的思想，兼具想象、思考、创造、分析、组织与表达的能力；情感上独立的人信心十足，能自我管理，不因他人好恶而影响自我价值评价。

人生本来就是高度互赖的，想要单枪匹马实现最大效能无异于缘木求鱼。

最令人鼓舞的事实，莫过于人类确实能主动努力以提升生命价值。

人类独有的自我意识，使我们能够检讨自己的自我思维究竟确实发自内在，还是来自社会的制约与环境的影响。

积极主动不仅指行事的态度，还意味着人一定要对自己的人生负责。个人行为取决于自身的抉择，而不是外在的环境，人类应该有营造有利的外在环境的积极性和责任感。

逆境往往能激发思维转换，使人以全新的观点看待世界、自己与他人，审视生命的意义，进而思考应该如何回应，这种更为宽广的视角反映的就是可以提升和激励所有人的态度价值观。

两种能够直接掌控人生的途径：一是做出承诺并信守诺言；二是确立目标，并付诸实践。即便只是承诺一件小事，只要有勇气迈出第一步，也有助于培育内心的诚信。这表示我们有足够的自制能力、勇气和实力承担更多的责任。一次次做出承诺，一次次信守诺言，终有一天我们会克服情绪的掣肘，获得人生的尊严。

你希望在盖棺定论时获得的评价，才是你心目中真正渴望的成功。

当一个人觉得遭到某个在社会或情感层面十分重要的人物的不公平待遇后，很容易对其耿耿于怀，并处处作对，这就是以敌人为生活中心。

对自己的选择胸有成竹，无论结果怎样，都能专注于此，并且心安理得，内心没有羁绊。

我们是发现而不是发明自己的人生使命。

彻底检讨自己真正的理想??最珍贵的人生目标。随着思想脉络日益清晰，相随心转，你会有耳目一新的感觉。

我们越是开发右脑的功能，就越能通过心灵演练和综合能力，跨越时空障碍对人生目标做全盘考量与规划。拓宽思路和心灵演练就是开发右脑的两个途径。

只要肯用心探究、探求人生目标，就能以一颗虔诚的心对待生命，把思路拓宽，把目光放远。

独立意志指的是做出决定和主动选择，并根据这些决定和选择采取具体行动的能力。

当你每天早晨审视自己一天的日程安排的时候，你会看到，由于内心的平衡，自己已经为角色和目标进行了合适的优先排序。

自己依理性原则设计出的程序，则或多或少考验着自制力，此时就得靠诚心正意的修养功夫，坚定意志。

充分认可他人的自我意识、想象力、良知以及独立意志。

信任是促使人进步的最大动力，因为信任能够让人们表现出自己最好的一面。

只要方法得当，责任型授权绝对能够让双方都受益，并且最终能够使善于分配工作的人用很少的时间做成很多事情。

缺乏自信的人唯恐道歉会显得软弱，让自己受伤害，使别人得寸进尺。

问题的反面是契机

不论你是总裁还是门卫，只要已经从独立自主过渡到相互依赖的阶段，你就开始扮演领导角色，影响着其他人，而有助于实现有效的人际领导的习惯就是双赢习惯。

双赢不是什么技巧，而是人际交往的哲学。

其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必就视为自己之失。

如果实在无法达成共识，实现双赢，就不如好聚好散。也就是说，如果不能利益共享，那就放弃交易。

心中留有退路，顿觉轻松无比，坦诚相见，更有助于发掘及解决问题。即使买卖不成，仁义尚在，或许日后还有合作的机会。

不能双赢就好聚好散的模式，意味着宝贵的自由。

双赢可使双方互相学习、互相影响及共谋其利。

成熟是敢作敢为与善解人意之间的一种平衡状态。成熟就是在表达自己的情感和信念的同时又能体谅他人的想法和感受的能力。

双赢模式要求你不但要温和，还要勇敢，不但要善解人意，还要自信，不但要体贴敏感，还要勇敢无畏。做到这些，在敢作敢为与善解人意之间找到平衡点，才是真正的成熟，这是双赢的基础。

富足的心态源自厚实的个人价值观与安全感。由于相信世间有足够的资源，人人得以分享，因此不怕与人共名声、共财势，从而开启无限的可能性，充分发挥创造力，并提供宽广的选择空间。

你对双赢的态度越坚持，越真诚，越积极，越投入，你对他人的影响力就越大。这是对人际领导能力的真正考验，它超越了交易式领导的范畴，升华至转换式领导的层面，后者能让个人和关系发生转变。

如果人们能够认真思索，将双赢定为最终目标，不论在业务还是生活等每个领域都可以大有作为。

领导者所要做的就是放手，让有责任心、积极处世以及具有自我领导能力的人独立完成任务。

一旦老板成为每一个属下的得力助手，他的控制范围将会大大增加，层层管理和操控的反而无用。这样，他所能管理的就不再只是六七个人，而是二十个、三十个、五十个、甚至更多。

读、说、听和写是最基本的沟通方式，也是最基本的生活技能。从小到大，我们接受的教育多偏向读写说的训练，可是从来没有人教导我们如何去听。然而听懂别人说话，尤其从来没有人教导我们如何去听。然而听懂别人说话，尤其是从对方的立场去聆听，实在不是件容易的事。

平庸的业务员推销产品，杰出的业务员推销解决问题之道。万一产品不符合客户需要，也要勇于承认。

寻找第三条道路需要从非此即彼的思想中走出来，实现重要的模式转换，前后结果天差地别。

与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同的世界。

自以为是的人总以为自己最客观，别人都有所偏颇，其实这才是画地为牢。

你应该在互相依赖的环境中勇敢而坦率地表达自己的观点、情感和经历，借此鼓励他人同样地坦诚相待。

尊重人与人之间的差异，当有人不同意你的观点的时候，你应该试着寻找统合综效的第三条道路，一般情况下它总是存在的。如果你坚持双赢模式，却是愿意努力理解对方，你就能找到一种让每一个人都受益更多的解决方案。

人生最值得的投资就是磨练自己，因为生活与服务人群都得靠自己，这是最珍贵的工具。

工作本身并不能带来经济上的安全感，具备良好的思考、学习、创造与适应能力，才能立于不败之地。拥有财富，并不代表经济独立，拥有创造财富的能力才真正可靠。

智力层面的更新主要靠教育，借此不断学习知识，磨砺心智，开阔视野。

养成定期阅读优秀文学作品的习惯是拓展思维的最佳方式，这是第二类事务，人们可以借此接触到当前或历史上最伟大的思想。

磨砺心智的另一种有效方式是写作。通过不断记录自己的想法、经历、深刻见解和学习心得，我们的思路就会更加明晰、准确和连贯。

越来越多地讨论内心世界的问题??我们的成长经历、行为模式、感受和自我怀疑。

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