到位不到位,相差一百倍。我们工作中需要处理的事情林林总总,但并不是每一件都能达到自己满意、领导满意、服务对象满意,有的事情明明做过了,却没有取得预期的效果;有的工作自己努力了,却没有获得圆满的结局。事后进行反思,凡是没有达到预期目的的工作,或多或少都存在不到位的问题。有时候工作不到位会产生“蝴蝶效应”,仅仅因为一个小小的疏漏,产生的结果却与目标大相径庭。很多人感觉自己与别人同等学历、同等智商,而且也在努力工作,而别人能脱颖而出,自己却业绩平平,其实成功者与平庸者也许就差一步,成功者追求的不仅是完成任务,而且是把工作做到位。平庸者往往只重视自己工作范围内的内容,唯恐“越界”,唯恐“引火烧身”,多一事不如少一事。如此缺乏激情与创新的工作,让自己的工作能力日益下降,职场生涯越走越窄,最终导致离职的下场。一个是工作积极连升三级,一个是原地踏步甚或丢掉饭碗,这中间相差的何止几倍几十倍!
大处着眼,小处着手。要想把工作做好,首先要认清需要达到的目标,从大处着眼,从宏观上把握,这是把工作做到位的前提。如果做不到这一点,工作就是无的放矢,付出再大的努力也是徒劳。认清了目标要求,下一步就是从小处着手,脚踏实地地抓好细节。每项工作都是由很多琐碎的小事组合而成的,只有把每件小事都做到最好,才会把“最好”保留到最后。相反,如果在每件小事情上都疏忽哪怕一点点,最后得到的结果就会和目标越拉越远。所以,做任何一件事情,哪怕是极细微的事情,都要给自己设定一个超过普通标准的“标准”,要以更高的目标要求自己。这样,不仅可以使我们工作能够做到位,同样也可以帮助我们实现自己的人生目标。
态度至关重要。《工作重在到位》提出了“确保工作到位的五大心态”。每一个当老板和领导的都希望自己的员工能有创造力,能够设身处地地为企业为单位的发展着想。简单地说,就是希望员工能具备主人翁的心态,把企业当成自己的产业去关心。这种心态的培养,一方面调整完善利益分配机制、激励机制,打造以人为本的单位文化,增强员工的归属感;另一方面,需要员工强化责任意识、集体意识,自觉发挥主体作用。国外有些企业,他们的员工能够与企业生死与共,有些员工甚至跟随老板一辈子,无论企业兴衰与否,能够做到这一点靠的就是这两个方面的结合。
行动上的一小步,思想上的一大步。工作不到位、不完美,归根结底是工作习惯以及生活上的惰性,形成了“打折扣”的坏毛病。古人云:一屋不扫何以扫天下。一个平日里做事情拖拖拉拉的人,一个考虑问题马马虎虎的人,很难充分发挥自己的主观能动性,认真细致地完成领导交予的工作。所以,改进自己的工作习惯,关键是要从思想上改变惰性,不只是在办公室里要改变惰性,而且要延伸到生活的方方面面。
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