鉴于金融危机影响全球达一年之久,为了弄清国内经济复苏清况!今天下午,我到地下商场的服装店里去做了一次秘密调查。
首先,我在服装店外不停地徘徊,在看的过程中,我感觉里面的东西非常吸引人。(吸引人的地方具体表现在哪儿呢?)
走到门口的时候,看到许多很大的那种纸盒子。走进去之后才发现:里面顾客虽多,灯光却很暗,东西摆的也很乱。
突然,我看上了一个发夹后去问那个店主,没想到那位店主却冷冷地从嘴角挤出三个字:“十八元。”我想带上去感觉一下好不好看,我却不知道怎么带,所以又去问那个姐姐,可我在那等了好久,那个姐姐才告诉我(最后却扔给我一句):“就这么带呗。”所以我认为这家店的服务态度非常非常的差。(心理活动可以更突出一些,比如:天哪!这种服务态度,怎么能够做好生意呢?我当时气得……)
这家店的服务虽然不好,里面的种类却很多:有童装、泳衣、发夹、高跟鞋、袜子、男装、女装……(建议作一个小结:你别说,还真像一家小型百货商场。)
这家店的店主也很随便,全部都体现在一个“脏”字儿上!地上有许多塑料纸和面包屑。更离谱的是店主在和顾客讲话的时候,还在吃面包,对顾客十分不尊重。
那里的价格也十分不合理,一个有带子的发箍就18元钱,写景作文,在别的地方,应该只需10元钱;一个没有带子的发箍需要28元钱!超贵!(对比中突出价格的不合理,好,可惜没有就此分析一下原因。)
所以,我认为那位店主应该清理一下门口的纸盒和地上的垃圾,服务态度也要提高,店的设计也要改的漂亮一点。这样这家店的营业情况才会更好。
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