在互联网拉升的扁平化代,从一个服务商转移到另一个服务商,差别只在于一个web地址的不同,转移成本低到可以忽略不计。在日前北京举行的一场早教服务的高层会议上,有专家断言,以目前传统早教行业趋于同质话的产品格局,价格战可能会让行业进入你死我活的状态,无法形成竞争平衡。
那么,是否拥有优势的产品即为王道?!
早教市场适合的才是最好的
纵观整个教育市场,并非全部陷入价格战的怪圈,目前还仅仅集中在英语培训等认知度较高的行业,而对于以0-6岁幼儿及其家长为对象的传统早教来说,火爆的市场需求与其他教育品类则有着天壤之别。
在早教市场中,目前洋品牌仍然占据市场份额的主要位置。无论书店或网络商场,叫卖最欢的教育图书或碟片,几乎清一色的日本欧美产品。然而,有评论人士指出,即便洋品牌从设计和内容上都较有新意,但国外本土衍生出来的早教产品,也是不适合中国孩子的。
分析称,早教产品的好坏不仅和婴幼儿的生理规律有关,也跟产品如何融入不同的教学规律息息相关。日本产品也好,其他欧美品牌也罢,即便完美无缺,也仅仅只能影映着自己国家的主流教育方式和观念,或许难以真正适合中国孩子,这种价值偏差会进一步影响幼儿的成长认知。比如,此前有报道称,日本某品牌的早教产品,因为过份动漫化引发幼儿有自闭倾向而备受诟病。
品质前提下的产品差异化
尽管中国本土早教产品的研发晚于国外早教产品。但是本土早教品牌“抱抱熊”作为后起之秀,由于具有直接针对孩子的创新点和更优质的服务体验,逐步成为国内第一幼儿教育品牌,逐步被国人接受,同时也备受教育部幼教司、全国妇联、卫生部等多个部门的关注。
抱抱熊早教专家景晓娟在会上分析称,要迎接扁平化时代的挑战,需要在保证“品质前提下的产品差异化”。景晓娟称,抱抱熊根据婴幼儿不同的生长发育特点,首创“123能力源”模式,通过看、玩、听、学立体组合,根据每个与婴幼儿的发育特点实施精准的多点感官刺激训练,有效保证“能力源”输入的准确性,做到真正的“以月进阶”,确保宝宝各项能力均不会错过最佳发展时期导致出现能力漏洞。
这种差异化使得抱抱熊将一些粗制滥造的企业远远抛在身后,成为中国市场上增速最快的早教服务机构。此外,抱抱熊还介绍称,抱抱熊在服务上更加考虑家庭因素对幼儿成长的影响,提供更完备专业指导也是高速增长的原因之一,“对于在早教市场繁杂的品牌中挑选的晕头转向的家长来说,价格因素和优质产品本身并不仅仅是决定消费与否的唯一因素,有针对性的、更优质的服务才是消费者最需要的。”
优质服务或是终极出路
扁平化时代对电子商务的冲击,或许为早教机构提供启示。艾瑞咨询分析师表示,电商企业整体过度营销导致高消耗,从去年下半年开始,外部投融资环境变差,加上企业运营成本增大,逼迫电商艰难转型。
同样的道理对早教机构而言,或许却是机遇。随着互联网的普及和深入进展,服务早已不再特指销售服务,早教机构可以利用互联网提供更全面的服务,从而避开同质竞争的价格战陷阱,并在产品差异,渠道推广、信息聚合等不同类型的服务上有更多协作,为千差万别的家庭提供针对性的早教服务。毕竟,展现不同特色才是生存的根本。
从生产到消费长长的链条,对早教服务的专业化要求越来越高,而优质的服务,将成为互联网时代早教竞争的真正着力点。
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