专家建议，在儿童情绪低落、对外界存在戒备的时候，要先处理情绪，再处理事情。
所谓处理情绪，就是先听儿童述说和申辩，理解孩子的感受，让儿童的情绪逐渐平和下来，再去分析他人评价的合理性，帮助孩子获得必要的教训和启示。
所谓处理事情，就是帮助孩子建立对否定性评价的正确态度，从中接受教训，改正自己的一些做法，让自己得到发展。
他人对儿童的否定性评价，从对儿童是否合理的角度出发，大致可分为三种情况：
第一类是，他人的否定性评价是没有道理的，确实“冤枉”了孩子。
第二类是，他人的否定性评价有一定的道理，但不够准确，孩子不服气。
第三类是，他人的否定性评价完全有道理，但孩子还是觉得丢了面子。
对于不同情况，成人要采取不同的办法。
本文来自：逍遥右脑记忆 /youjiao/533917.html
相关阅读：叛逆期的孩子要巧引导
测测宝宝心理健康程度.
孩子的恐惧与年龄有关
妈妈要做解开孩子心结的好医生
宝宝缺乏安全感的3个独特的表现