这是上个世纪80年代的一天。在美国佛蒙特溜冰场上的座位席上坐着一个年轻人，他静静地坐着，看着在眼前溜冰不时闪过的那些人，此时溜冰场上空的温暖阳光可以让他很享受着这种美好的时光。自从他卖掉了家传的卷烟纸厂后，他得到了一笔可观的费用，他正琢磨着如何借着这笔钱再发一次横财。
　　
　　在溜冰场旁边有着一家咖啡店，每次他到溜冰场的时候，都会在这个咖啡店里喝上一杯。这家店的咖啡很合他的口味，最后他把这家小店买了下来，自己卖咖啡。
　　
　　一年后，他成立了一家咖啡烘焙公司，但是对于一个只有卷烟纸优势的人来说，想要在咖啡这个陌生的领域有所建树，不仅需要有常人没有的努力，机遇也很重要。因此，一开始的时候，公司并没有赚钱，在最初的3年里反而亏了上百万美元。对于一个商人来说，亏钱是最不愿意看到的事情。为此他很留意顾客的意见，经常免费邀请顾客品尝咖啡，提出意见和建议，并且立马着手改善，但是他的公司生意却是不见起色。
　　
　　一次偶然的机会，前来他店里喝咖啡的两个附近公司员工的谈话，被他无意间听到了，员工抱怨说公司的速溶咖啡非常难喝，让员工出来喝咖啡，老板又不乐意，很是苦恼，每次都是偷偷溜出来喝。说者无意，听者有心。为什么不把自己美味的咖啡卖到办公室去？他问自己。于是他开始把自己重心从咖啡店转移到办公室去，他马上找到当时的办公用品供应商史泰博，说服了史泰博和他达成打折协议，他的咖啡如愿以偿进入了史泰博北美的600家办公用品超市，并且进入了超市的邮购目录，通过这个渠道，他输送了超过45万公斤的咖啡。
　　
　　由于他敏锐的商业眼光，考虑到后面的个人咖啡机市场是一个还未开发的处女地，他率先想到投资生产单杯咖啡机和K杯的克里格公司。
　　
　　他并不满足，他开始考虑不仅要让自己的咖啡在办公室可以喝到，最好还是能喝现成的，他果断和美国波兰春公司联手合作推出一种咖啡机，只要加入咖啡，经过一段时间的加热，就可以喝上热气腾腾的咖啡，事实证明，他的想法是对的，因为大部分的公司都愿意安装这个咖啡机，这样就可以避免员工以“咖啡难喝”为理由，上班时间溜出去喝咖啡。靠着咖啡机，他的咖啡市场开始了更加疯狂的扩张。他的目光开始涉及到被星巴克忽略的加油站和STOP/SHOP便利店，他要让喜欢他的咖啡的人在任何地方，任何时间都可以自由享用。
　　
　　由于进入了批发渠道，咖啡的价格开始大幅度降低，而走加油站和便利店的平民路线，又增加了咖啡品牌的影响力。
　　
　　随后，他公司的年销售额达到1000万美金，分店开了9家，并且还在纳斯达克全球精选市场成功上市。
　　
　　在咖啡领域，星巴克的老大地位一直无人可以撼动，但是自从有了他之后，他靠K杯和个人咖啡机捆绑销售模式，销售额已经远超星巴克，作为全球增加速度第二块的企业，他的公司的股票价4年来狂飙9倍，星巴克只能屈居第二。这家咖啡公司的名字叫“绿山咖啡”，那位在溜冰场上不溜冰只喝咖啡的年轻人就是绿山咖啡的创始人鲍勃·斯蒂勒。
　　
　　杯子看似渺小，不堪一击，但是在智者的眼中，它也是一种出奇制胜的利器。

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