5月1日夜,23岁的纽约大学商学院学生莫莱斯•哈瑞里正在和同学在校外喝酒聊天,这时候电视上突然切入直播画面:总统奥巴马向世人宣布,他们追寻十年之久的头号恐怖敌人本•拉丹已被美国海豹突击队员在巴基斯坦击毙,美国人终于消除了一个心腹大患。
这些年来,美国政府在全世界地毯式搜索本•拉丹的下落,誓报“9•11”之仇,决心之大前所未有。
奥巴马的演讲还没结束,大街上已经听见了人群的欢呼。越来越多的年轻人举着纸牌标语,拥上街头,他们在清冷的夜色里高呼“美国万岁”。哈瑞里没有跟随同学去街上庆祝狂欢,他立即开车回家了。极具商业头脑的他意识到,这是一次巨大的商机。
1个小时后,5月2日零时30分,哈瑞里顾不得喘息片刻,立刻上网花7美元抢注了一个“本•拉丹死了T恤衫”的域名,然后连夜打电话请来一位精通电脑和制作网站的朋友,开始实施自己的想法。凌晨3点半,一个简单实用的新网站做好了。凌晨4点10分,用软件制作的各种印有“本•拉丹死了”字样或本•拉丹头像图案的T恤衫样品照片做好了,每件标价12美元。他们把这些“产品挂到了网站上”。为了更吸引眼球,哈瑞里还在网站首页这样写道:庆祝本•拉丹之死,请买一件“本•拉丹死了”的T恤吧!把它穿在身上,你会感觉作为一个美国人多么自豪。
哈瑞里虽然为自己的这个能吸引眼球的点子感到激动,但是效果如何心里却没有底。但是揉着通红的眼睛,眼看着,网站的点击量越来越多。很多人庆祝欢呼之后,回到家里上网搜索本•拉丹之死的详细过程,搜索引擎很自然地就把他们带到这个哈瑞里新建的网站来了。
5月2日早上8点,哈瑞里接到的订单数已经达到了490件。到5月3日晚上,他已经卖掉了至少1万件T恤。保守估计哈瑞里在两天内至少有10万美元入账!最好卖的两款T恤是拉丹的脑袋被击中和头像被打了红叉的。有不少顾客在网站的留言是“9•11”的受害者亲朋或家属,他们要穿着这样的T恤衫去世贸大厦遗址上献一束花。
5月4日,哈瑞里和他的网站成了美国各大媒体的热门话题,人们对这个能敏锐捕捉商机的年轻人刮目相看,并称这是一次“事件营销的典范”。
然而,就在人们认为哈瑞里一举成名在家数钱的时候,他却突然关掉了网站,并且宣布不再接受任何订单,返还买家的付款。就连闻讯赶来采访的记者们也疑惑不解。
哈瑞里说,在经过一番“灵魂思索”后,他表示自己通过拉丹之死赚钱的方式并不道德。庆祝一个人死亡,不管他是谁,在我眼中都是邪恶的事情。他认为这并非赚钱的积极方式,不希望这个商业模式的成功以牺牲其他人的感受为代价,他希望自己用“最正确的方式赚钱……”哈瑞里的话让所有人感动。在一片热情的赞赏声中,哈瑞里高调地向公众宣布了自己另一个名叫Zen5的网站,那里专门售卖跟新闻事件有关的T恤……
在5月9日某知名网站的调查中,“Zen5”这个刚建成10天的网站,在浩如烟海的网站中脱颖而出,跃居美国“事件营销网站”头把交椅,哈瑞里的口碑和人气更加扶摇直上。不少风险投资家纷纷看好哈瑞里敢想敢做的行事风格和敏锐的商业嗅觉,表示愿意为网站追加投资或者合作。
哈瑞里知道,自己的事业才刚刚起步。
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