首先借用我们蔡主任在新年联欢上所说的一句话：2008不容易，奥运地震和神七！跟着社会高科技的发展，生存竞争的日益剧烈，无过硬业务素质者，必将被激烈竞争社会所淘汰而“下岗”。有句话说的好“今天工作不努力；来日努力找工作。”古人云：“人无远虑，必有近忧”这句话既然能传播到今天，天然有他的道理。
1、学会归零
非常愉快能和大家一起探讨我们共同关注的话题，在目前情势下，怎样让我们在企业里面如何健康的成长？如何让我们在一定的时间内拿到更多的结果？让企业取得更多的收益？让我们未来的生命及生活更加精彩？我们每个人人生当中都盼望自己生命的精彩，每个人都渴望自己能出人头地，能够创造自己的未来。我想这应该是我们目前应该思考的一个问题。然而纵观今天的世界上大家都知道，世界上有一个20/80定律，说寰球80%的财产掌握在全球20%人的手里。而20%的人领有全球80%的财富，为什么同样的人会有这么大的差距？
有一句话叫成功一定有方式，失败一定有起因，一个人要擅长总结自己，要真正能明白我们怎么样在我们有限的生命当中，去创造自己无穷的精彩！说到这里我想跟各位同仁要说的第一点，就是在目前局势下，我们在这家企业工作的时候，应该怎样来计划自己，如何怎样来明白，清晰地知道自己，在这个企业应该如何定位？才能充足做好自己的本职工作甚至于使老板释怀、自己开心。这就是我要讲的第一点就是归零。
至于怎样归零？就是废弃过去，放弃过去什么？声誉、失败、成就、学历，这些东西都要把它放弃，因为这些东西在我们的工作当中，在我们的生涯当中，不丢脸出也不难遇到这样一种人，就是老是喜欢把自己沉醉在过去。我曾经在学校里时学生会主席，我曾经是怎么样怎么样？实际上这些曾经已经成为历史，今天我们必需要清楚，清晰地知道这一点，面对事实、面对今天。人有一个准确的定位，能力找到自己正确的地位！所以我谈到归零。经验帮了我们，经验同样也害了我们，归零的目的在哪里？归零的目标是让我们真正的把心静下来，来接收一些新鲜的事物。我们时常说的一个词汇就是，今天的企业换人就等于换血，每一个企业新员工的到来即是是输入新鲜的血液，可是这种新鲜的血液，我想问大家，输入新鲜血液是一件好事，但是一但血型错误，就会成为坏事。
李强老师在培训课堂上一个学生发问，他说老师，我想提一个问题，我是清华、北大的双硕士，今天我在一个企业里面，还不到50个人的企业，我作为一个副总，您认为我这样的学历和这样的环境，我还需要学习吗？老师就问了他一句我，说你是哪年毕业的？他说我是90年毕业的。老师笑着跟他说你应当换一个地方工作了，他说我去哪里合适？老师说去历史博物馆，你已经成古董了，他一脸迷惑的问老师，老师你为什么说这样的话？老师就问他，你知道世界上最聪慧的人是谁吗？他说当然知道，爱因斯坦！老师说那是你的认为。如果今无邪把这位白叟家请到这里你会发现，全部的现场没有一个比他更笨的人，你给他一个手机他都会拿着这是什么？他不知道什么叫因特网，各位是还是不是，他是世界上最聪明的人，他只局限在那个时间，那个时段，那个时期，诺贝尔奖的一个得主，就是他得了诺贝尔奖，当记者去采访他的时候问他说今天你的这种巨大的发现将培养的是什么？
您会领导未来，这个人非常非常谦虚地笑着说了一句话却成了真谛，他说无论我今天创造的是如许经典的，无论我今天创造的是大家认为多么伟大的豪举，50年后它都会被淘汰，各位听懂这句话了吗？是这样的，时代不断的变更，任何的技巧、任何的常识停留在一定的局限规模内，当过了这个极限和时空的时候，他也就成了过去，成了历史，这就是我们为什么要忘却过去，那么今天世界上最聪明的人下来已经成了最笨的人，我们呢？如果我们依然还在想着我们曾经曾经曾经曾经已经是过去了，我们说人生过去的是一张发票，买完单结完帐把它放到一边，今天当下是一张钞票，充分的掌握你今天的每一点，每一滴，这才是最重要的。还有很多人生活在幻想当中，总指望着有一天奇迹的发现，我说那叫支票，那是预付的。今天我们应该面对现实，以谦虚的心态持续学习，所以让我们心态归零。
2、学会请教
古人云：“读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路。”而当我们走进一个企业，每一名老员工他们都是我们的名师，由于他很清楚地晓得，这个企业的结构，企业的功效，企业的服务理念，企业的出产范围，企业面对的顾客，企业所须要的人才，企业里种种的事件，他都比我们明白得多得多。是还是不是？我们要学会谦逊地向对方求教，要给自己一个良好的定位。记住，天下爹娘爱勤的，这个世界上每一个人都爱好谦虚的人，每一个人都观赏踊跃向上、可以愿动向别人讨教的人。大家都说中国人有一个习惯，叫好为人师。没错 既然别人好为人师，我们能不能真正的乐意来向别人学习，就让他成为我师。因为在这个世界上有三种人是违心别人比他强的。一种人是我们的父母；各位是不是这样，一种人实在就是我们的师傅；也是我们的引导，实际上谁都盼望本人有精明强干、有能独挡一面的员工。那么（ ）第三，我想当我们虚心请教的时候，他们乐意把他们精华的货色教给我们，这样对我们一定有所辅助。
古人云：“三人行必有我师，择其善者而从之”。我感到这句话不是很全面，我们岂但要学习好的，还要学习坏的，当初你们可能会问，在我身边有个人素质极差，义务心极差，方方面面比我设想中的差得多了，那我也要向他学习吗？我要告知大家也要学习，为什么？我想问大家一个问题。你们讨不厌恶他？你如果讨厌他，他就值得你学习，因为很简略，假如你不去学习他身上这些缺点，把这些毛病谢绝防止在自己身上产生，你也会有，终极你会跟他一样被别人讨厌！所以学习胜利的人，学习他的长处。学习失败的人，要去杜绝他的缺陷，所以成和败只有有对比，都值得我们学习，有句话说得好，没有深谷，就显不出平原；不见过大智慧，就不知道自己浮浅；没有见过坏的，就不知道自己优胜；没有见过好的，就不知道自己的缺点。OK。
大家都知道世界上最大的连锁机构沃尔玛。山姆沃尔顿先生，他是一个非常卓著的成功企业家，在世界500强当中也是名列前茅的人物，当有一次他和他的两个助理开着车行驶在马路上，突然看到有一家超市上面写着关门倒闭，甩卖清仓。他马上问身边两个助理，他说你们有没有到这家企业去学习一下，两个经理笑着对他说老板，您没有事吧？您看这家企业在倒闭，山姆先生告诉司机泊车，下车，下了车以后就意味深长跟两位经理说，正是因为人家倒闭，我们才要去学习，我们一定要学习人家为什么倒闭了，知道了人家为什么倒闭，避免了我们犯同样的过错，我们才不会倒闭。今天在这里送给各位同仁一句话，请你记下来，在你的人间间，每件事情的发生，必有其原因，必有其结果，必有其收成。因祸得福焉知非福，当你能够转换自己的思惟的时候，你就发现很多坏事情未必有坏结果，很多的怀事情发生未必没有利于自己。只要你能够把心态端正好，只要你能够知道你应该吸收的是什么？我相信我们都会从中得到收益！OK
3、学会谦虚
大海为什么会波涛壮阔，是因为他低于地平线，正式因为他低于地平线，海纳百川才汹涌澎湃，一个人如何才能变得博学多才？由专业到专家，是因为他谦虚愿意请教。我们天生以来，没有自己知道的东西，任何的事情在我们的大脑当中，首先我们明白它是一个符号。所以我们大脑里存在的符号的多少，符号的内容直接会影响到我们言谈举止行驶坐卧，我们所有的言谈举止就会成为我们最终的行为，而行为就会变成结果。所以走进一个企业，我们将自己的心态归零，让自己以谦虚的心态面对，在座的的各位可能会问我，我发现我身边这些人都是一些中学生、小学生甚至农夫，他来教我，我心里不舒服，他来说我觉得我受不了，事实上我要告诉各位。学历诚然主要，但并不等于能力，文凭虽然能证明我们的过去，但是并不代表我们在职场当中现阶段的程度，认同我的观点请给点掌声！
我们说十年磨一剑，纵观今天所有有成绩的人，哪一个人不是阅历了这个成长的过程，只有从成长走向成熟，从成熟到敬业，从敬业到专业，从专业到专家，从专家才叫超越。我们常常说要具备一技之长，那么如果我们不谦虚好学，抱着过去的良多东西，依然认为自己从前如何如何，我们不能把心静下来，就不能有新鲜事物进来，不能有新鲜事物进来那就象征着什么？意味着我们依然是守旧的固步自封。
曾经有一个秀才博学多才，他认为自己非常了得，有一天他到他一个同学家去，听到同窗家很多街坊在谈论，说在他们这个村落旁边的山上有一个寺庙，寺庙有一个得道的高僧非常了得，此人如何的大智慧，这个秀才听了以后他觉得自己心坎当中非常的不信服，他决议找这位巨匠商讨一下，于是吃过饭以后，自己静静来找这位禅师，找到了宁智禅师，他说宁智禅师，久闻你是博览群书，今天我要和您独特切磋一下，宁智禅师微微一笑，他说我算不上博学也算不上多才，今天你来等于我的贵客，请坐。然后告诉门徒，徒儿上茶，于是徒儿拿来一个水碗。
拿来一个茶壶，那么这个时候，宁智禅师拿起了这个茶碗，拿起了茶壶就向碗里倒，很快茶碗就倒满了，这个时候秀才说满了满了，这个时候禅师仍然再倒，水从碗里漾出来了又溢在地上，这个时候秀才突然站起身向禅师深深的鞠了一躬，他说禅师愧疚惭愧，那么秀才为什么会站起来鞠躬说羞愧呢？很简单。秀才确切有才干，就这一刻他忽然发现这个禅师没有来教他什么，没有来告诉他什么，然而用一种行为却告诉别人需要谦虚，当你以为你自满的时候还能倒进东西吗？当你认为骄傲的时候还能接收新颖事物吗？所以在这里他看到了别人的智慧，人外有人，山外有山，一个人静下心来，一定有值得你学习的处所，4、良好习惯的养成
良好的习惯有许多，比方说学会屈服，特殊是我们在企业里工作，我们要学会真正的服从，因为服从是一种标准的过程，我们不要认为说我有自己的设法，单纯的主意是最不轻易成功的！说到这里我给大家讲一个故事，一个真实的故事。有一个游泳教练教别人游泳，在他教游泳的过程当中有一期来了二十多个学生，其中他发现一种不堪设想的景象，为什么呢？越是学历高的学的越慢，越是学历低的两天就学会了，这个教练很奇异，后来他就来问这些学历高的，他说你学历这么高，反而学得这么慢呢？他说我是在思考，为什么要做这样的动作、我在思考怎么游才会最好！所以他一直在思考不下水。你们说他能不能学会游泳？最后这个教练一看本来是这样，就说这样吧，既然大家在思考，我就换一种方法不教大家游泳了，现在我教大家救人。于是就做了一个假人丢到水里头，而后大家游过去去救人。那么在这个过程当中有一个博士，他就始终没有下去，到了第三天，这个教练认为忍气吞声了，说我教了这么多年游泳，还没有见过不下水的，就过来问他，说博士，你为什么不下水呢？博士说，教练，我发现了你事实上不是在教大家救人，你还是在教大家游泳。
各位，事实上，教练无论用各种办法，只是要产生大家的兴致来参加，以前我也常常说一句话。今天我给你讲游泳，我讲多少你也学不会，只要今天一来我就告诉你，下水，感触水温、感触水的浮力、着手动脚感想你身材的轻佻。七天下来，我相信你不会自由泳、不会仰泳、不会蛙泳，最最少能学会狗刨，保障灌不着你！所以我们进入企业以后，服从的过程当中，就是在服从中成长自己，服从还是一种尊重，服从还是一种智慧，在这个过程当中，对我们的工作一定会带来好处。因为一个人当你具备了服从性，也就具备了举动力，有了行能源，也就等于有了执行力，有了履行力，再加上思考力，一定能创造你更加美妙的未来。
具备了服从能力，我们还要具备聆听能力，没有听清领导的用意，马上去执行，这样的执行往往会出错，什么是聆听，聆听就是无论任何时候，我们要把一件事情听明白、要把它听清楚，因为只有听清楚和听明白，你的方向才不会错！有的人说我是一个好的服从，听完命令马上就走了，没有弄清东西南北，这样的服从没有意思，一定要听清晰我们去的方向！说起聆听我们来做个游戏：---击掌的游戏，第二个：现在锻炼你的嘴巴，锤炼你的眼睛，我问你们就答，一定要听清楚，因为我在锻炼大家的聆听能力。好，现在仰头看我，这是多少？声音太小，有的人还没有说，没有说的人我认为你不认识。有的人说我怎么会不意识，我要告诉你，认识不说就等于不认识。为什么很多人说你无知，因为你没说，怎么知道你有知呢？为什么说你无能？因为你没去干，别人怎么说你有能呢？小事情影响大未来，人一生当中想做大事，首先要把小事做好。所以说聆听是对他人的一种尊重，一个好的员工，一定要懂得领导对我们说什么？
二是要懂得把聆听做好，三要懂得凝听以后的汇报。马上举例：今天领导跟我说，做事情一定要警惕，每次下班以后要把我们的工作台扫除干净，出门要把我们的门锁好。第二天、第三天开会的时候，我非常清晰地记得，我们领导在前天会议中提到的放工要把工作台打扫清洁，把门锁好，所以这两天我才干做的这么好，各位，第一证明我当真的聆听了，第二我聆听以后遵从的很好，第三我有作了汇报。证明我对他异常尊重，他的每一句话我都无比认真，现在我问大家，如果你下面有这样的员工这样做的时候，你信不信赖他？OK。
5、遵守规章制度
各位现在回忆一下当我们走进一个企业当中，受到的企业里的第一份是什么？各位是不是企业的制约，面对企业的规章制度，没有一个人愿意被别人约束，没有一个人愿意被人管，谁都愿望自在，所以自古至今我们看到有多少人为自由而战，所以一听到规章制度，受约束自己了，立刻发生逆反。然而就疏忽了一个问题，今天请大家清晰地知道一个企业没有规则不成方圆，一个人没有禁受过制度的严格约束，他就不会掌握制度的工具，他不能掌握制度的工具也就不能将这个工具良好的应用，各位我们来看看，企业的制度是什么？企业的制度比如是交通警察，当我们自由地开着车的时候，我们生机的是我们的视线里头不要涌现一个红绿灯，不要呈现一个交通警，各位是还是不是？当我们的车子走到一个十字路口突然发现没有红绿灯而导致了塞车的时候，我们的第一个概念是。为什么不在这里装置一个红绿灯？该谁走谁走吗？这就是规章制度的出生，当我们看到警察的时候，我们会说警察来了，我又要被约束了，但是我要告诉大家当我们每一次车上在路上遇到情形的时候或者遇到了意外的时候，或者说碰到了交通事变的时候，我们第一个想到的谁？交通警察！
各位，是仍是不是？
所以今天在这里我要告诉各位一家企业如果有严格的规章制度，请你暗暗地告诉自己“太好了”，各位，你们知道因为你受到的制度请求越严格，你学到的教训和也就越多，各位，可不可以这么说？一个没有被别人束缚过的人，他一定不会生成就理解该怎么去制订游戏规矩，怎么约束别人？恰是因为别人约束他的进程，他才控制了约束的这种本事，所以严格的规章制度请你们记下来，永远是赞助我们的工具，遵守规章制度是我们自己的一种成长，而熟习地把握企业的规章制度是我们永远毕生所带的工具。
人，什么叫艺不压身，人所有的东西都是在我们与日俱增当中，在我们不断的工作过程当中不断地吸收而来的。举个最简单的例子给各位，今天在这里说一个人，我不说名字，大家可能都知道，就是曾经在中国的职业生活当中被誉为打工皇后，有这么一个人，她写了一本书叫《戗风飞腾》各位，知道这个人吗？有没有听说过？她就是我们中国曾经在打工的历史上掀起了风波的吴士宏女士，有没有听说过？微软曾经的中国区经理，以高额年薪被TCL挖去坐信息产业部总裁，在这个时候，引发动了很多人的反应，说一个这样的女性，通过媒体报道，我们发现吴士宏女士曾经她的职业学历只有初中，而就是靠自己在工作当顶用一台破收音机让自己英文到达了六级，然后通过自己工作的一直尽力后来进到了微软，那么在微软成了中国区的经理，正是这样的一个过程，后来被TCL高薪聘任到那儿做信息工业部总裁。在这个当面我们不妨来看一看，为什么她会受到这些企业的认同？
我在这里说，因为她服务的企业，因为这个企业今天在世界上所导致的成功，TCL挖的不是她这个人，挖的是她曾经服务公司的理念，挖的是她曾经服务公司里的制度，挖的是她曾经服务公司里的经验！所以今天，为我们的企业有严格的规章制度为自己曾经受到了制度的制约掌声送给自己。我相信在我们过去的工作当中，我们都遇到过迟到和迟到，每当我们考勤表上出现了迟到的时候，或者早退的时候，我们心里极其的不舒畅，那么现在我要告诉大家所有的法令、法规一定是给哪些守法的人，所有的规章制度请你记住，他不是为你个人设定的。没有规矩不成方圆，今天任何的制度制约我们的时候，我们必须清晰地明确这样的道理，第一句话在我们脑海当中显现的就是不是制度制约了我，而是我冲撞了制度。如果我想让制度不再去约束我，我好好地遵守。任何的制度一定都是在你违反之后的，各位，是还是不是？警察再严，你不闯红灯，他也不罚你单。
所以规章制度那么的严厉，它必定是在你工作的范畴之内。我信任各位同仁。我们都可能做到遵照我们的考勤时光，尊重我们的考勤法则，尊重我们企业的规章轨制，让我们走进我们的企业，带着我们的思维、带着我们的豪情来尊敬企业的规章制度扩展企业的规章制度，用我们的行为带动我们身边的人，让我们从一个大名鼎鼎的人在我们企业当中怀才不遇，用我们的行动来证明咱们的才能，用我们的成果来证实我们的将来。好不好？
6、把心放在工作上
现在我们不妨做有名的培训专家曾经做过的一个试验，知道刘德华的请举手，请大家捕风捉影实在一点，OK,放下，知道张曼玉的请举手，OK,放下，知道周杰伦的请举手，十分好，知道巩俐的请举手，知道柳传志的请举手，知道李东生的请举手，知道牛根生的请举手，知道王振涛的请举手？好了，当我在问大家这些问题的时候，我们前面的问题能够说是百分百的举手率，发明没有，到后来不到百分之二十，我们由百分之百到百分之二十，你们可能会问我，看来这小子还很前卫啊，连新出的歌星都据说过，我想在大家默默地问过我之后，会知道一个真实的情理。我们后面提到的柳传志先生是咱们联想的舵手，发明了联想的奇观。侵吞了IBM全国的总销售，李东生，TCL总裁，牛根生新一代新名牌企业，蒙牛乳业总裁，王振涛，奥康鞋业，穿奥康鞋走思维路，奥康的总裁，各位这一个个的企业家，不是今天的企业明星吗？而在一个企业里去问的时候，居然很少有人知道，有一个培训师去问那些员工，你们盘算以后要去唱歌吗？他们说NO,你们要去演片子吗？他们说NO,那你们当前要做什么？他们说做事业。培训师说你做事业不去懂得做事业的人，你还能去做做事业的事吗？
还有一个例子，一位培训专家坐飞机从北京飞到兰州，在他的旁边坐着一个人，就是一把火烧了大兴安岭的那个人，大家知道是谁吗？费翔，对，他当时和我说的这个培训师挨得很近，到了兰州下飞机，各位都知道兰州是一个很落伍的地方，是我们海内机场和城市距离最远的机场，95公里，而两面全体都是隔壁荒滩，而到了机场，我们的培训师走出候机大厅的时候，机场间隔市场那么远，外面确是人头攒动、条幅飘荡，我们的培训师就想，这么多人来接我还是第一次，但是他再往前走，不对，上面写着费哥，欢送光临兰州，费哥我爱你，费哥你终于来了，费翔我们爱你，哇，那么多的条幅，培训师细心找没有一个写自己的，最后他没有措施，还是慢一点都大家都出去了，他才从旁边出来，看到一个黑黑矮矮的男生手里拿着一个小牌子，上面写着接北京来的**老师，费翔的演唱会在前一天，培训老师的课程在第二天，培训开课第一句话说看了昨天费翔演唱会的请举手，有三个女生举手，老师说听了多长时间，他们说两个小时，听到了什么新歌，没有全是老歌。花了多少钱，580块，感到怎么样？
还就那样。老师说都听过为什么还去？看个新鲜！在这个问题的背地，各位同仁，我们看是不是一个现实，是不是一种实际的现象，很恐怖，所以我提倡，我们真正的人，要静下来，要知道在我们的性命当中，那些东西是我们应该关怀的，那些东西对我们终生是有所帮助的，所以今天我在跟大家清晰地分析，各位同仁，你们的心在那里，你们的收成将会在哪里，OK!在我们今天的职场当中，我们的心在那里？我们的心如果在我们的工作岗位上，我们就一定有出色的未来，如果我们的心在想着别的，一山看着一山高，到了那山怎么样？可能真的会没柴烧。
最后，两句话送给大家，也就是我大一的时候，2001年10月1日，国庆节，我一口吻爬上西岳之巅时在那个西峰上看到的一句话，对我颇有感受，今天和在座的各位共勉。“事在人为，休言万般皆是命；境由心造，退后一步做作宽。”在这句话的背后我突然发现千年的代沟被填平。千年的差距被填平了。什么叫事在人为，放弃怨言、放弃埋怨，反思自己，成自己，败自己，成败皆为自己，生命的精彩与否要害在于自己的掌握，当有一天结果不能给你满足的时候，不必找任何的借口。告诉自己，所有事在人为。再说明没有用了。休言万般皆是命，面对结果自我检查，境由心造，快乐不快乐是由自己缔造的。我们认为我们是为别人干活，我们辛劳也要去做。
我们认为我们是主人，我们在成长自己，在读没有围墙的MBA，在这里拿到工具，在这里成长你的未来，我相信我们会有快活，我们会有激情，我们会有更好的播种，所以境由心造，人生当中未免会遇到坎崎岖坷不如意的事情，当遇到一些不如意的时候，记住一句话退后一步天然宽，退后一步天地宽了，也是向前，所以敬爱的友人们，人生当中争得是气不是理，博得了理往往失去了情。所以人生当中多一份宽容、多一份互爱、多一份自简，人生当中会变得更加漂亮，更加的出色，谢谢。

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