在泰国曼谷，凌晨酒店一开门，一名美丽的泰国小姐着跟我打召唤：“早，余先生。”“你怎么晓得我姓余?”“余先生，咱们每一层确当班小姐要记住每一个房间客人的名字。”我心中很愉快，乘电梯到了一楼,伤感签名，门一开，又一名泰国小姐站在那儿，“早，余先生。”“啊，你也知道我姓余，你也背了上面的名字，怎么可能呢?”“余先生，上面打电话说你下来了。”原来她们腰上挂着对讲机。
　　
　　于是她带我去吃早餐，餐厅的职员替我上菜，都尽量称说我余先生，这时来了一清点心，点心的样子很奇异，我就问她：“旁边这个红红的是什么?”这时我留神到一个细节，那个小姐看了一下，就后退一步说那个红红的是什么，“那么旁边这一圈黑黑的呢?”她上前又看了一眼，又撤退一步说那黑黑的是什么。这个后退一步就是为了避免她的口水会溅到菜里。
　　
　　我退房分开的时候，刷卡后他把信誉卡还给我，而后再把给我的收据折好放在信封里，还给我的时候说，“谢谢你，余先生，真第七次再看到你。”第七次再看到，本来那次我是第六次去。
　　
　　3年从前了，我再没去过泰国。有一天我收到一张卡片，发明是他们酒店寄来的，敬爱的余先生，3年前的4月16号你离开当前，我们就不再看到你，公司全部高低都惦念得很，下次经由泰国必定要来看看我们。下面写的是祝你诞辰快活。原来写信的那天是我的生日。
　　
　　这种优质的服务无疑博得了一个顾客的心。
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